2005年4月10日,沈陽的王楠為了解救一名被圍毆的少年而手部被砍成重傷。媒體記者在采訪王楠的時候都不約而同地提出這樣的問題:你覺得這樣做值得不值得?你后悔不后悔?中央電視臺《共同關注》欄目在2005年5月16日和17日連續播出的節目《無悔的選擇》中說:“對于當時自己的行為,王楠一點也不后悔?!钡覀儚漠嬅嬷锌吹剑鎸@樣的問題,王楠流露出了難以掩飾的尷尬與無奈。對于以上的提問,可能很多人已經習以為常,可是如果仔細分析,我們就會發現在記者的問題后面隱藏著濃重的道德冷漠——交談倫理的缺位。
傳播倫理是媒體人文關懷精神的延伸和提高,是媒體通過對與人類生活息息相關的事實的傳播,表達一種使人類向著生命優化的方向發展的愿望和信念。它要求媒體在向人們提供切實可靠的事實的同時,還能夠對事實的倫理意義加以解釋、評判,從而對人的生存意義、行為實踐與終極追求起到某種引導和規范作用,最終實現一定的倫理目標,表達一定的倫理觀念。①而交談倫理是傳播倫理中重要的內容之一。
在新聞采訪中,記者與采訪對象之間的關系怎樣處理,往往是關系到采訪效果的一個重要條件。而在這個問題上,記者的態度端正與否則是關鍵。記者應當尊重對方,記者和被采訪者應當是平等的。但是在實際采訪過程中,很多記者并沒有把自己和被采訪者放在平等的交談者的位置上,他們習慣于居高臨下,在心理上處于壓倒對方的強勢地位,這不利于與采訪對象的交流與溝通。
雖然交談雙方的背景、傳統、立場、觀點、利益等方面均不相同,但是為了解決人們之間的矛盾與沖突,或為了滿足更大范圍公眾的利益,就得尋求一種大家都能接受的方案。這時,大家只能采取暴力以外的解決方式進行平等的交談與協商。我們所講的交談倫理就是以此為基點的。
如哈貝馬斯所言,“道德原則的意義是從一種無法回避的預先設定的內容中解釋出來的。而所謂預先設定是指只有與他人共同進行的那樣一種論辯實踐”②。所謂的真理在交談雙方的論辯中產生,也就是說,什么是正確的,什么是錯誤的,并不是事先預設的,也不可能在事先就得到答案,而是經過交流和討論得出的。只有獲得在實際討論中參與者和所有當事人都贊同的那些準則才談得上有效力,它取決于參與討論的所有人。這正是作為一種生活方式的民主程序的特點。
在這里,交談所獲得的“共識”不論是作為交談的結果,還是作為交談的后果,都必須能夠被所有當事人所接受,這種接受不是被迫的,而是自愿的。這也說明共識對于所有的當事人都是有益的。“只有這樣的道德要求才存在于普遍的興趣之中,”這樣的理性道德便“確定了對犧牲者的取消”。③這也體現了新聞采訪提供公益性信息的特點與要求。在這里,不傷害原則與交談倫理有著某種相似性。自由的社會環境被理解為一個中立的平臺,交談對個體之間利益的沖突進行調節,借此為這些利益的最大實現空間提供保障。與此相類似,道德也應被看作是一種機制,它對個體提供保護,防止其合法利益受到他人侵害。
當然,交談本身只是一種程序、一種方法,用哈貝馬斯的話來說,是一種合適的技藝,或一種可實施的綱要④,因而具有價值中立的工具的性質。在記者與新聞當事人面對面進行的交流中,雖然交談倫理所涉及的只是規則,并不擔負要人家遵循道德直覺的任務,可是哪怕是這些最基本的規則也是現在很多媒體記者聞所未聞的。
交談倫理的這種工具性與實用理性的工具性不同,后者是行為主體個人的一種行為能力,以達到某種目的為目標,而前者則涉及行為主體之間的交往能力,以尋求公正為目的。與人與人之間利益上的分歧相比,哈貝馬斯所講交談倫理所實現的真實性、正確性、真誠性三個有效性要求上的一致性似乎是微不足道的。可是我們可以想見,交談倫理中最具價值的東西,是人們對于和平、民主和公正的愿望。
我們了解了交談倫理的基點、了解了采訪活動中通過交談所獲得的共識的重要性,那么作為記者應該怎樣做到良好的交談倫理呢?
首先,交談倫理的本質是自我控制。在新聞傳播活動中,傳播倫理是作為媒體及媒體工作者出于自律的需求而擬定的成文或不成文規范,具有非官方、非法律性質,是無強迫性、無處罰條例,是從業人員高度道德感和責任心的專業準則。滲透在傳播活動的每一個環節里,時時處處會令傳播者產生警惕之心,認識到自己的責任與使命,在公眾控制下達到“自我控制”。⑤那么作為傳播倫理重要內容的交談倫理,同樣也必須在公眾控制下達到“自我控制”。從某種意義上說,因為道德倫理不僅承載著各種文化的內容,成為人類文化的載體,而且是人類文化發展中的一股活躍的、積極的精神力量。所以,強調道德倫理的建設,就是要通過社會輿論、傳統習俗、內心信念來起作用,充分發揮人的主體性與內在性,不僅對不道德行為進行批評、譴責,同時也對道德行為,尤其是高尚的行為予以褒獎、鼓勵,在整體上顯示出文明社會中人類行為的高度自覺性,借此來加強自律。
其次,對采訪活動中交談倫理的監管亟待實施。我們期望人們通過道德倫理的建設來自律,以達到交談倫理的規范作用,但是我們更期望用他律來保證自律的自覺形成。自律與他律應該雙管齊下,使交談倫理不僅僅是倫理公約的簡單陳述,而且不能忽視對交談倫理的監管。同時,要利用不同的方式,及時地進行普及性的傳播倫理教育,適時地進行新聞采訪活動中有關交談知識的教育,有計劃地從各個層面、各個方面使新聞從業人員認識到交談倫理的意義。
道德冷漠與“看客心態”不該是生活在現代社會的民眾應有的心理狀態與思維模式,⑥更不能成為媒體話語的特征。因為它帶有野蠻社會遺留下來的某種痕跡,違背了交談倫理的最具價值的東西。為了遠離這種文化的氛圍,作為現代社會中的媒體必須首先走出這種冷漠,重新審視自己提出的每一個問題。
新聞采訪,是新聞記者與新聞當事人之間的人際傳播,是發生在人與人之間的交流與溝通、呼喚與響應。新聞記者應當堅持人本精神,尊重人的價值,構建起尊重精神、關愛心靈的和諧的媒介社會環境。
注釋:
①⑤王中云:《博客的自我表現意識與傳播倫理規范》,《新聞界》,2002(6)。
②③④甘紹平:《應用倫理學前沿問題研究》,江西人民出版社,2002年版,256頁、257頁、258頁。
⑥毛飛:《看客心態、唯目的論與目中無人》,人民網,2004-06-24。
(作者單位:衡水學院教務處)
編校:鄭艷