創新礦山企業文化 推進企業和諧發展進程

企業文化建設是構建和諧企業的重要組成部份，是構建和諧企業的靈魂，是加快企業發展和前進的推動力，是增強企業核心競爭力的不竭源泉。在構建和諧企業建設活動中，許多企業對創新企業文化也做了許多有益的探索，獲得了階段性的成果，為加快和諧企業進程提供了強有力的文化和智力支撐。筆者認為，創新礦山企業文化必須要面對新形勢，緊密結合礦山特點，按照黨的十七大精神要求，準確把握企業文化的時代性、實效性和可塑性，探索新途徑和新方法，不斷提升企業文化建設水平，從而更好地促進礦山企業的改革和發展，最終實現礦山企業的全面和諧。

一、堅持體現時代性是實現礦山企業文化自身創新的基本需要

黨的十七大提出“當今時代，文化越來越成為民族凝聚力和創造力的重要源泉”。但文化的形成都有其特定的時代性，我們只有在實踐發展中不斷賦予企業文化以新時代內涵， 做到與時俱進，使其主動與企業發展同步接軌，才能充分發揮凝聚人心和鼓舞士氣的激勵功能，從而全面推動企業快速和諧發展，否則就會限制和阻礙企業的發展。僅以邯邢礦山局為例，該局與中國五礦集團公司重組以后，企業的改革發展穩定等工作，需要用全新的企業文化來快速推動。但是，受外部環境和內部條件的制約，該局的企業文化建設遠遠不能滿足企業和諧發展的要求，迫切需要注入先進的文化理念進行創新，塑造出體現時代特色的現代企業文化，增強企業的核心競爭力。筆者認為，創新，必須建立在解放思想的基礎上，通過強化“三個觀念”，提升企業文化水平，推動企業更好地和諧快速發展。

一要認真貫徹落實科學發展觀，強化人本觀念。

堅持以人為本是科學發展觀的核心，是企業文化建設的基石。過去，我們強調團結協作，提倡集體主義精神，這有其積極的一面，但是對職工個人潛能的充分發揮重視不夠。市場經濟條件下，創新企業文化必須樹立人本觀念，突出職工群眾的主體性，營造濃厚的民主氛圍和文化氛圍，提高職工的積極性、創造性。在制度文化建設方面，要從“以物為中心”的“剛性管理”向“以人為中心”的“柔性管理”轉變。企業文化建設只有注入人本管理的觀念，才能反映時代的特征，才會使企業文化具有強大的生命力。

二要主動適應市場發展形勢，強化競爭觀念。

競爭是市場經濟中永恒不變的主題，只有通過不斷競爭，企業才能得以生存和發展。從目前情況看，礦山局的主產品，即鐵精礦供不應求，這就從客觀上造成企業干部職工競爭意識不強，在企業文化建設方面也缺乏緊迫感。地質勘查院作為該局生產鏈上的重要一環，當然也不例外，盡管目前該院受局內市場政策保護，并隨著局礦業開發力度的加大，在探礦競爭中暫時處于有利的位置。但是競爭是永恒的，優勢是相對的，企業不存在永遠的優勢。只有積極把握當前的形勢，通過創新制度文化，才能使企業內部各要素合理配置，最大限度地發揮效能，切實增強企業核心競爭力。鑒于上述認識，該院確定了“以一流工作、創一流業績、求一流質量、爭一流信譽”為自己的質量理念， 07年還主動申請并通過了國際ISO9001質量體系認證，近兩年該院在局內各礦施工的工程合格率達98％以上，優良率達85％以上，贏得了局內客戶的一致好評，樹立了良好的市場信譽，為此該院還代表中國五礦集團參加了國外阿曼鉻礦和毛里塔尼亞礦業的勘查施工。

三要兼顧企業長遠發展需求，強化誠信觀念。

誠信觀念，是適應市場經濟形勢，樹立良好企業形象，實現長遠發展需求而必須樹立的思想觀念。過去，礦山企業文化建設側重于短期利益、直接利益。現在，市場經濟逐步趨向規范化，過去經濟領域中的無序狀態逐步被有序狀態所代替，企業必須重視長期利益、間接利益，必須確立社會責任意識，這就要求企業和職工樹立誠信觀念，使誠信成為市場經濟時代的強音。礦山企業在創新企業文化的過程中，特別是在提煉、塑造企業精神時，要充分體現誠信的市場經濟原則，圍繞提高職工的誠信意識制定各種規章制度，同時著力塑造良好的企業信用形象。企業領導和職工還要以誠信的態度，實實在在地把企業文化建設中的各項規章制度落實到位。

二、突出實效性是實現企業文化自身創新的實際需要

加強企業文化建設的目的在于通過運用先進的企業文化理念凝聚干部職工的思想，激發積極性、創造性，最終實現企業經濟效益最大化，這就決定了企業文化建設必須要有實效性。實踐證明，只有建設先進的企業文化才能催生出先進的企業。當前，礦山企業抓住難得的市場機遇，獲得了較好的經濟效益，但是，如何推動企業的改革與發展，繼續保持這種良好態勢，加快企業和諧發展進程，是擺在所有礦山企業面前的難題。礦山企業文化創新，就是立足礦山現狀探索新的方法和途徑，以促進企業改革發展為己任，不斷增強企業文化的導向、激勵、凝聚、感染、規范作用，提升企業的競爭力。要通過強化“三個整合”，體現特色，突出實效，精心組織實施。

一是要整合創新企業深層文化，增強凝聚力。

企業的深層文化，就是精神文化，是指企業的各種群體意識和價值觀念，包括企業目標、企業理念、企業精神等。其中企業精神是企業廣大職工在長期的生產經營活動中逐步形成的，并經過有意識的概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量，是企業價值觀的集中表現，是整個企業文化系統的核心。對礦山企業文化進行創新，關鍵是要根據形勢的變化培育和重塑企業精神，礦山局就是以重塑企業精神為重點推動企業文化發展的。九十年代初、中期，局根據當時的形勢反復總結、提煉，形成了企業精神，即“開拓、創新、拼搏、自強”，通過大規模的宣教活動，引導企業在稅率較高、資源逐漸枯竭、資金極度緊張的條件下，一步步扭虧、脫困。作為企業文化重要組成部分的企業經營戰略，決定著企業今后的發展方向，地勘院在這方面的重新整合就比較典型。該院的前身為局地質隊，鑒于當時的經營困境，提出的企業戰略目標就是達到溫飽，保證生存。以后隨著企業經營形勢的好轉，并整體搬遷到邯鄲市，該院及時對企業經營戰略做了調整，提出了企業發展“三步曲”戰略：第一步實現溫飽；第二步成為礦山局生產鏈上的關鍵一環；第三步發展成為礦山局生產中的核心地位。目前該院上下正在這一戰略目標激勵下，齊心奮力向第三步發展目標邁進。

二是要整合創新企業中層文化，增強企業原動力。

企業的制度文化，也叫中層文化，是由企業的法律形態、組織形態和管理形態構成。把握企業的制度文化，要抓住管理制度創新這個中心環節。礦山企業的管理基礎工作還比較薄弱，其體制和機制對企業的發展存在一定的制約作用。因此要建立規范的現代企業制度，就必須進行各類管理創新，建立健全各種制度和規范，加強考核和監督，各負其責；積極穩妥地推進勞動、用工和分配改革，建立市場經濟需要的激勵約束機制。要結合企業實際制定有效的成本和質量管理制度，建立規范的市場營銷制度，努力開拓產品的新市場。幾年來，礦山局結合實際大力推進企業文化建設，在全局推行了精細化管理，其要點是“六精五細”。六精即：企業精神，管理精髓，技術精華，質量精品，營銷精通，精打細算；五細即：細分市場和客戶，細分企業組織機構中的職能和崗位，細化分解每一個戰略、決策、目標、任務、計劃、指令，細化企業管理制度的編制、實施、控制、檢查、激勵等程序、環節。“細節決定成敗”，全局通過建立健全有效的激勵與約束機制，正逐步實現由粗放型管理向精細化管理的轉變，使管理文化逐步升華，有力推動了企業向縱深發展。

三是整合再造企業表層文化，增強企業向心力。

企業的物質文化也叫表層文化，其顯著的特點是以物質為載體，通過產品的開發、服務的質量、產品的信譽和企業的生產環境、生活環境、文化設施等物質現象來體現。在企業物質文化層應主要把握企業形象的再造。其中第一要抓好職工隊伍形象建設，加強對職工的素質培訓，使職工從精神面貌、工作態度、服飾言談等方面有新的改觀；第二要抓好企業產品形象建設。礦山局主業的終端產品是鐵精礦，這一特點，決定了產品不存在包裝、美化等需求，塑造產品形象要把精力放在提高產品的質量和信譽上。第三要抓好企業職工環境形象建設。要通過精心謀劃，精心設計，對企業形象進行科學而系統的整合，使企業以嶄新的面貌獲得公眾的認同。塑造良好的形象，為企業贏得更大的競爭優勢。隨著市場經濟的不斷深入和企業競爭的不斷加劇，地質勘查院黨政領導深刻認識到提升企業形象在市場競爭中的重要現實和長遠意義。自搬遷到邯鄲以后，他們在在外樹形象、內強素質方面狠下功夫，做了大量的、富有成效的工作，提高了職工隊伍素質，美化了職工工作生活環境，招攬了大批的市場客戶，進而逐步樹立了企業在市場中的良好形象，促進了企業經濟效益的提高。