網絡多媒體外語教學評估體系的建設與思考

[摘要]隨著全球化和技術革新的迅猛發展，外語教學領域也隨之發生變化。在網絡多媒體外語教學中，如何建立和實施行之有效的網絡外語教學評估體系至關重要。筆者認為網絡多媒體外語教學的評估體系應是以形成性評估為主，形成性評估與終結性評估相結合的復合模式，并對此進行了實證研究。定性和定量的數據表明評估體系的建設和探索對于保證網絡外語教學效果是十分必要的，由此所引發的思考，也值得進一步的分析和探索。

[關鍵詞]網絡多媒體外語教學，評估體系，形成性評估。

[中圖分類號]H319.1[文獻標識碼]A[文章編號]1005-4634(2008)05-0424-04

21世紀是信息技術迅猛發展的時代，網絡的興起正在改變著傳統的教學方式和教學理念。網絡教育正以其靈活、安全、方便的優勢在傳統的外語教學領域掀起了一股改革的熱潮。網絡遠程教學、多媒體課件等已成為外語教學的嶄新手段。虛擬課堂使網絡教育資源得以最充分的共享和更有效的利用，多媒體技術使學習環境有效模擬現實，給外語教學提供了更加廣闊的延伸空間。網絡語境下的外語教學，不但更好地激發了學生的學習興趣，更有利于學生知識的獲取與探究。真正體現了以學生為中心“自主學習、協作學習、探究學習”的核心思想，培養了學生的創新精神和協作能力，最大限度地實現了“因人施教、因材施教”的教學理念。近年來國內外對網絡多媒體外語教學的研究層出不窮，特別是2006年網絡語境下信息技術與外語課程整合學術研討會，是網絡多媒體外語教學的一次盛會，為今后網絡多媒體外語教學的研究指明了思路，并提供了研究的新視角。然而大部分這方面的研究是針對網絡多媒體教學模式以及如何利用網絡語境資源補充外語教學內容、豐富外語教學手段、提高教學效果等方面進行探討，而關于如何對網絡多媒體外語教學進行有效的評估，包括評估體系的建立、評估方式的選擇和評估的有效性和準確性等方面的研究卻不多[1]。

評估是教學不可缺少的環節，也是促進和保障教學的有利手段之一。網絡語境下的外語教學模式需要行之有效的評估模式。教學評估包括側重教學結果以標準化考試為代表的終結性評估（summative evaluation），也包括注重教學過程和學習過程的形成性評估（formative evaluation）[2]。終結性評估以學生成績為主要依據，與教學過程基本脫離，側重教學效果，而形成性評估融入到教學中，以各種方式促進教學，注重教學過程，彌補了終結性評估的不足。從評估的發展史來看，20世紀60～70年代以終結性評估為主，形成性評估只是輔助和補充；80年代很多學者關注終結性評估與形成性評估的區別；90年代以來，更多的學者關注形成性評估對教學的影響[3]。在網絡多媒體外語教學中，形成性評估的引入，為教學和評估的結合提供了新的視角，并對教與學的各個方面都會產生積極的效應[1]。筆者認為網絡語境下，網絡多媒體外語教學的評估體系應是以形成性評估為主，形成性評估與終結性評估相結合的復合模式。

1網絡多媒體外語教學評估體系理論依據

建構主義教學理論是外語教學理論從行為主義到認知主義以后的進一步發展。建構主義認為學習者的認知能力具有主動性和建構性，學生應是知識的主動構建者，教師在學生主動構建知識的過程中起輔助作用；建構主義關注的是學習的過程，學習者通過自我診斷和反思來評價自己構建的學習過程和結果，認為建構知識的評估體系比只注重結果的評估更為重要[4]。形成性評估通過對學生在網絡學習過程中的表現，所取得的成績以及情感、態度、策略等方面的發展作出相應的信息反饋和評價，從而更有利于網絡外語教學。近年來，在對網絡外語教學形成性評估研究熱潮中，人們往往忽視傳統的終結性評估，盡管以標準化考試為基礎的終結性評估有很多負面作用，然而其積極作用也不容忽視。網絡多媒體外語教學評估體系需要以形成性評估為基礎，形成性評估與終結性評估的整合。

2評估體系的內容

網絡多媒體外語教學的評估體系包括形成性評估和終結性評估，其中形成性評估是基礎。形成性評估模式的理念是運用形成性評估來檢測、反思、監控學生的自主學習過程，它能促進學生學習能力的發展和培養學生自主學習的能力，是評價過程和教學過程有機結合。評估模式根據學生在各項學習活動中的行為表現，對其學習過程，學習態度，學習策略和效果等進行綜合評估。其主要內容包括自我評估、同輩評估、教師評估和教學管理部門評估。

在自我評估中，學生檔案記錄是指學生在某一階段的學習過程和成果的作品集，其主要作用是詳細記錄學生學習的過程，以便提供及時的反饋和指導，幫助學生培養自主學習能力。學生個人的學習過程記錄學生完成某一特定學習任務的過程。收入學習檔案中的材料包括：①反映學生學習狀況的測驗或學習記錄；②學生自己、小組以及教師的各時期的評估意見；③某一特定學習任務的過程記錄等。此外，自我評估還包括新學期開始時，建立學生的個人發展評估表（聽、說、讀、寫技能等）；期末時，讓學生對照自己的學習計劃，檢查和評估完成情況以及階段性的網上學習測試。

同輩評估，也稱學生相互間的評估，包括：網上討論的參與度，小組合作學習記錄，學習項目參與度及完成效果評定等。學生可以對自己和合作小組成員的各項學習能力做出相應的評估，并在此基礎上建立互評表。

教師評估是形成性評估中最為重要的方面。教師通過課外活動的記錄、網上學習檔案記錄、作業提交情況、訪談和座談等形式對學生學習態度、學習方法、學習過程和學習效果進行觀察、評估，以促進學生有效地自主學習；教師利用課堂教學和面授輔導的機會對學生的網上活動參與度、自主學習及合作學習進行評估；同時，教師可以采用行為測評、描述性評價、等級評定或評分等方式進行評估。教學管理部門對學生的評估包括多媒體教學管理人員和教務部門兩方面對學生進行的評估。多媒體教學管理人員可以在多媒體網絡的教學管理平臺發布教學信息，對學生學習活動進行監控。教務部門則主要通過問卷調查、班級信息員反饋等形式對學生進行評估，從而對學生活動進行及時反饋[5]。

終結性評估主要是指期中和期末考試，通過標準化考試，對學生成績進行合理分析，充分考慮到試題的信度、效度、難度和區分度等問題，從而及時反映教學效果，進而對網絡多媒體教學提供一些建設性的意見。評估體系的內容具體如表1所示。

3評估體系的實驗研究

3.1 研究問題

為了解在網絡多媒體外語教學評估體系中，如何檢驗評估的有效性和準確性；形成性評估和終結性評估對外語教學和大學生學習外語的影響；以及在以聽、說、讀、寫、譯五項語言技能為評估標準的前提下，如何解決評估體系中的缺陷等問題，本研究以外語專業學生為研究對象，并進行了抽樣調查，通過抽樣調查資料分析，了解網絡多媒體外語教學評估體系的應用現狀，對其中存在的一些問題，有針對性地提出思考和建議。

3.2研究的方法和對象

本研究堅持理論聯系實際，采用定量和定性相結合的研究方法，以專題研究為基本形式，采用問卷調查和訪談的方式，以河北大學外國語學院的二年級和三年級外語專業的本科生和河北大學非英語專業二、三年級的本科生為調查對象。非英語專業的調查范圍涉及理科、工科和文科等二十幾個專業的本科生。本研究共發放問卷500份，收回有效問卷473 份，有效回收率為94.6 %，整個研究覆蓋面較廣，可信度高。

3.3研究的設計和過程

本項調查共設計與網絡外語教學和網絡外語教學評估有關的問題26個，主要涉及網絡學習習慣、網絡評估方式的選擇、網絡教學平臺的使用情況等。問卷的調查選擇在2006～2007第二學期期中和期末兩個階段進行，然后對數據進行分析。

3.4研究的結果及問題探討

1）評估方式的選擇問題。通過對回收的有效調查問卷進行數據統計，有62%的被調查對象，對網絡多媒體學習效果的評估方式，選取自我評估，14%的被調查對象，選取同輩評估，16%的被調查對象，選取教師評估，從而，對形成性評估方式的選擇占92%，對終結性評估（以期末考試為代表）的選擇占8%。由此可見，學生對網絡外語學習評估方式的選擇更偏重于形成性評估方式的選擇，但數據同時表明在網絡外語教學評估體系的選擇中，終結性評估同樣起著一定的積極作用，不能予以全盤否定，評估方式應是兩者的整合；

2）及時有效的評估反饋機制。在網絡多媒體外語教學評估中，利用大學外語網絡教學系統（特別是英語網絡教學系統），學生可以自主學習，即根據自己的基礎，選擇符合自己的學習材料，安排自己的學習計劃和進度，不受時間和地點的限制，選擇合適的題庫對自己的階段性學習進行監督和檢查。階段性學習結束后，教學軟件可以對學生需要達到的各項任務指標進行統計，所以及時的形成性評估有利于學生自主學習能力的培養。調查結果顯示，78%的被調查對象認為及時有效的形成性評估的反饋體系和一目了然的終結性評估的反饋結果有利于外語自主學習。然而在調查后的訪談中，筆者也發現，部分同學反映大學英語網絡教學評估系統，部分的設計不合理，不能全面考察學生在語言習得過程中對語言掌握的水平，在對學生的外語掌握能力進行分項的評估中，71%的同學認為通過多種方式的形成性評估，在網絡外語教學中，自己詞匯能力增強最明顯，65%的同學認為自己的視聽說能力增強較快，而只有37%的同學認為自己的讀寫譯能力提高較快。調查結果表明，在網絡外語教學中，在教學方法和網絡外語教學平臺的設計上，應更注重如何提高學生的讀、寫、譯能力。此外在評估中，評估體系如何更快地反饋信息，信息的反饋是否能夠形成一定的體系，也是同學們所關注的問題。筆者設想評估體系中應加大計算機信息處理的自動化過程，減少人為因素，是提高評價信息反饋速度的措施之一；

3）評估中反映出的石化現象。石化現象最早是由Selinker[6]提出的：“石化就是母語的詞條，規則和詞系統傾向保留在目的語相關的中介語中，不管學習者的年齡有多大，也不管學習者接受的解釋和指導有多少，這種傾向都不會改變。”后來石化問題歷經學者研究，被修改為“學習者的中介語學習在還未達到目的語的模式之前就永久的停止了”[7]，這一定義強調了石化的永久型特征，確定了石化不再被認為是中介語的次系統的停止發展，而是中介語整個系統都停止發展，最終會導致學習者語言能力的石化[8]。在網絡外語教學評估體系的實驗中，通過題庫測試和訪談考察等方式，采取以形成性評估為基礎，形成性評估與終結性評估的整合模式，實驗結果表明，老師和同學們在教學和語言習得的過程中，多多少少都會受到母語的干擾，反映出石化現象。那么在網絡多媒體教學的評估體系的設計中，如何避免石化現象的出現，是值得思考的問題，在本文下一節中，會進一步探討；

4）評估中的分級與選擇問題。在形成性評估和終結性評估的整合模式下，實驗結果表明，評估的結果必然是同學們在接受網絡外語教學后，語言習得上出現的差異，那么在網絡外語教學的評估體系設計中，如何保證評估的準確性和客觀性，避免評估中的分級和選擇問題，是評估體系設計中一個值得思考的問題；

5）評估的標準問題。外語教學的主要目的之一是幫助英語學習者掌握各種語言技能，為今后的外語學習和應用打下基礎。因此聽、說、讀、寫、譯五項語言技能也就成為網絡外語教學的評估標準。本研究通過訪談等形式的實地考察，對一些大學生進行了走訪，發現關于聽、說、讀、寫、譯在網絡外語教學評估體系中的量化問題是一個亟待解決的問題，目前對大學生網絡外語學習的評估體系中，雖然滲透了對五種語言技能的考察，但目前還沒有一個統一的標準。筆者在實證研究中發現，關于對語言技能的評價中，聽和讀的能力比較好評價，一般依據交際任務的完成和交際目的的實現為標準；而說、寫和譯的能力評價起來相對復雜，但可以通過在線教師測評和建立在線聊天室等措施來實現。

4評估體系的思考與建議

在網絡外語教學評估體系的設計中，應避免哪些缺陷，在2006年網絡語境下信息技術與外語課程整合學術研討會上，陳堅林教授曾給出一些探討性的建議[9]，筆者結合本項研究的實踐，淺談評估體系設計的思考與建議：1）石化現象。語言石化現象是在第二語言和外語教學中，一個時不時會出現的過程，在這個過程中，不正確的語言特征成為了一個人說或寫一門語言的方式的一個不變的部分。石化現象暫時化的實現可以通過外語教學工作者和外語學習者“充分認識和利用情感因素”、“減少母語干擾”、“重視社會結構動機論”、“提高目的語輸入質量”、“充分理解意識理論”、“加強對糾錯策略的研究”等方面來實施，那么在網絡外語教學評估體系中，可以通過及時地信息反饋和教師指導來避免評估體系中石化現象的出現。如，教師在形成性評估中，可以通過訪談和班級網頁等形式，加大加強真實目標語言材料的輸入，引導學生進行文化融合，在評估體系的目的語材料選取中增大材料的多樣性、趣味性和真實性，保證評估體系中目的語材料的大量優化選用，最大限度地減少母語對學習者的干擾程度；

2）分級和選擇。分級和選擇是在對學生學習情況進行評估的過程中最不為舉薦的方式，由于它以終結性評價為主導評估方式而不是形成性評價，因此它不但會在某種程度上阻礙學生的進步，而且還會給學生帶來許多壓力，最終導致他們對日常性的表現等形成性評價的內容失去信心和動力；

3）標準化。在評估體系中使用標準化，即同一年級的學生有相同的評價項目，并且每個學生的表現或分數都盡可能達到所要求的標準。這種標準化不僅容易使學生失去創造性和個性，還容易使教學科目呈現簡單化，程序化和刻板化。學生不能積極主動地投入到學習過程之中，并且還會使落后生感到沮喪和自卑，不利于學生的進步和教學質量的提高；

4）建立評估體系語料庫的思考。語料庫語言學是二十世紀八十年代登上語言學舞臺的一門新興交叉學科，它從語言學理論和方法的角度研究自然語言文本數據的采集、存儲、加工和統計分析，目的是依據語料庫提供的客觀的語言證據來從事計算語言學理論和實踐研究及指導自然語言信息處理系統的開發。最初語料庫語言學的研究語料都是一些孤立的語言單位，而理論語言學和應用語言學的多角度研究對語料庫語言學產生了巨大的推動作用，現在許多語料庫研究都不再分析單獨的語言單位，而是將語言現象置于一定的體系中來進行綜合的多角度研究。如果能建立網絡外語教學的評估體系語料庫，把形成性評估和終結性評估涉及的各個方面語料納入網絡語境中，勢必會對網絡多媒體外語教學產生積極的影響，目前國內學者對此項研究已有初步的探索[10]，但是評估語料庫設計的范圍窄小，內容單一，僅涉及形成性評估和終結性評估的某個方面，在實際應用中的影響力不大。因此，嘗試建立評估體系語料庫必將對網絡多媒體外語教學的研究產生深遠的影響。

網絡多媒體外語教學的評估體系是檢驗網絡外語教學效果，保證其有效性和準確性的重要保障，本研究設想在網絡語境下，網絡多媒體外語教學的評估體系應是以形成性評估為主，形成性評估與終結性評估相結合的復合模式。研究的調查也表明，形成性評估在網絡外語教學中的重要作用。形成性評估是在學生、教師、教學管理部門等多主體的共同參與下，采用多元評價、多元參照的評估手段，對教與學的過程進行及時地監督和信息反饋，有利于保障網絡外語教學的效果。在實施本研究的過程中，也存在一些問題，比如評估反饋機制的體系建立問題，評估標準的量化問題，以及由此引出的一些建議和思考，希望這些問題的研究和解決能起到拋磚引玉的作用，引起網絡多媒體外語教學評估體系的進一步研究和探討。

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