現在的商家比以前的大方多了,很多商品都有贈品?;瘖y品柜臺送的小試用裝,可以在旅行的時候帶上,很輕便。手機的贈品是電池,用完一塊換上另一塊,能救急。皮箱的贈品是包包,電腦的贈品是鼠標墊,餅干的贈品是小包裝的餅干,口香糖的贈品是多幾??谙闾?,也都實用、可愛。
飲料的贈品是另一瓶飲料,往往會在過節的時候,被超市的工作人員用一種特制的手柄綁在一起。
以上,是實用的好贈品,它們在生活里有用處,并不比主體商品差多少。
但是,常常有一些贈品,真的非常沒勁啊,比如杯子。杯子是商家最喜歡送的,可幾乎沒有任何一個商家會送一只單純的杯子,他們往往要在杯子上印滿自己的LOGO,以及花花綠綠的宣傳語。
以前我買某酸奶,送一只小瓷杯。瓷杯本身不錯,瓷質很好??墒?,它的前后左右,全部印滿了酸奶的品牌標識,就好像一個漂亮的小妞,文了滿身的劣質文身。
這樣的杯子,我就不喜歡了。本來是可以喜歡的,結果,因為廠家的蛇足而備受冷落。
一個不喜歡的杯子,怎么可能用它喝水?我們又不是太窮,非要用那樣一個杯子喝水!
所以,沒有誠意的贈品就是:送你一個杯子,再印一個大LOGO。
以此類推,我同時也不太喜歡方便面送的塑料盒,衛生巾送的包包,洗發水送的梳子,因為它們的上面,統統會印上字。上面有字不要緊,如果是聰明的字也罷了,可是,往往我們看到的只是功利的宣傳語。
好吧,就算是宣傳語,如果能印在貼心周到的贈品上,也不算太差勁。比如,有一個牛奶廠家,送的贈品是雨衣。下雨天,我看到一個女生在超市購物出來,沒有帶傘,碰巧買的東西里送了雨衣。打開來披在身上,黃色的雨衣背后印著大大的動畫卡通牛,那是人家的LOGO,這個功利的卡通牛顯出了它的溫情。
我覺得,贈品不外是為了讓人去買你的商品,它是勾引顧客的手段。既然是勾引,就要讓人喜歡它,常常能用到它。
我想,比如,送一只布袋吧。不需要太好的料子,樸拙一點也行,簡單的設計,它可以用來裝采購回來的水果蔬菜,還環保。
別擔心人家記不住你的小恩小惠。在內里繡上小小的LOGO,她們總會洗它的,總是會看見的,會記得那片小小的誠意和真心的!
如果袋子又做得好看,也許還會被更多的人詢問是在哪里買的。
這樣,也許有人會為了贈品的布袋而去買櫝還珠。
所以說,贈品的最高境界是,有贈似無贈。
這和武功、炒股、感情的道理都一樣——有劍似無劍,有股似無股,大愛總無言。
(張鳳祥摘自《女報·魅力情感》)