開“山”之匙

中等職業技術學校(以下簡稱中職學校)學生(以下簡稱中職生，新生則稱中職新生)的年齡一般在十五、十六歲到十八、十九歲。由于其正處于青春期或青年初期，心理變化最激烈，從而容易產生心理困惑和心理沖突。剛踏人中職學校的新生，面對嶄新的生活和陌生的學習環境，常感覺渺茫困惑，出現學習目標不明、學習動機層次低、學習方法不當、學習習慣不良、認知能力低、焦慮等學習心理問題，并可能出現人際關系緊張，情感情緒不穩定，缺乏積極向上的精神面貌，嚴重影響他們的身心健康成長。所以幫助新生盡快適應新環境是新生教育的根本任務。而學校圖書館理應發揮其職能作用，配合學校對學生進行素質教育而扮演好入館教育教授者的角色。

1 入館教育的必要性

學校圖書館是為教學、教研服務的文獻信息中心，是學生的第二課堂。筆者幾年來對新生進行入館教育深有感觸：2006年前對新生開展“如何利用圖書館”多媒體講座，只是作為本館宣傳項目之一，聽講人數由開始的150多人逐漸增加到目前的300人，但真正認識到圖書館使用價值的只占少部分。我校現有7137名學生，層次較復雜，有全日制中職生、大專生、夜大生、函授生，而中職生所占比例最大，達73.1％。他們中的大部分在校期間都只限于狹窄的課堂知識學習，很少或至畢業前都沒上過圖書館借閱書籍，沒學會利用文獻檢索工具為自己服務。2006年筆者以隨機抽選方式從900份中職生讀者(含2004級和2005級)問卷調查統計表(實際回收問卷894份)匯總統計出表1和表2發現：有15.7％的學生從來沒有到過圖書館借書。會利用文獻檢索工具查詢館藏信息者(含基本會用者)占44.6％，不會者占33.2％，從來沒聽說過文獻檢索工具為何物者占22.1％。這個結果表明，我校中職生讀者對圖書館利用程度不是很理想，究其原因主要是與沒能廣泛地進行入館教育有很大關系。

當今時代，科技的日新月異、知識信息的頻繁更新，導致社會對人才的衡量標準發生深刻變化，學生所獲知識量及其職業素質的高低決定了他們未來走向社會的競爭實力，這給入館教育帶來了挑戰。入館教育辦得好，無異于給學生一把開“山”之匙，為學生充分利用館藏文獻、信息去學好專業，拓展知識空間，了解社會人文，提高自身能力素質打下牢固基礎。

2 新生入館教育的必要措施

2.1中職新生入學教育“第一觸”

新生入館教育是新生與圖書館第一次接觸的關鍵時刻。中職新生普遍存在學習目標不明確等學習心理問題，為此辦好入館教育這一步，就能為學生順利渡過幾年在校學習生活給予啟蒙教育。筆者多年來舉辦“如何利用圖書館”多媒體講座，內容涉及圖書館學基本知識、本館概況、收藏特點、借閱方式、檢索方法、規章制度、宣傳服務項目等，每年都依實際情況的發展變化來更新內容，講座氣氛活躍，新生興趣濃厚。然而遺憾的是：2006年前入館教育只是作為一項宣傳服務項目來開展，主要以興趣式的講座吸引新生，雖然聽講人數逐年增加，仍遠遠達不到預期效果。中職新生大部分來自農村，首次走進圖書館會充滿神秘感和陌生感，面對十幾萬冊圖書有種手足無措的感覺。為此，改革中職學校新生人館教育已成為圖書管理工作者亟待解決的問題和義不容辭的責任。

2.1.1將入館教育納入學校新生入學教育內容。一般應在新生入學后十周內完成。我校2006年開始對新生通過直播、多媒體等方式進行“如何利用圖書館”教育講座，并分發指南類資料，不斷改變講座模式，新生普遍被吸引到圖書館，閱讀興趣高，借閱秩序井然有序，借書量增多。通過表3的同期對比統計，廣泛舉辦“如何利用圖書館”教育講座以后的借書情況：2006年比2005年借書人次增加了34.5％，2007年比2006年增加了47.8％。

2.1.2制定入館教育相應制度。制定本制度可以更好地普及圖書館知識，引導閱讀，啟迪學生利用圖書館，開發智力，開闊眼界。同時制度還能要求講課的館員認真備課，積極宣傳圖書館的性質、作用和功能，更好地引導學生進行科學地選書、讀書、利用圖書館，增強讀書的自覺性，克服讀書的盲目性，樹立正確的閱讀觀。

2.1.3實地觀察并接觸圖書館。組織新生分期分批實地參觀圖書館各部門，通過現場講解讓他們直觀地了解館藏、館舍、圖書流通程序、借閱規則等，并實地操作示范，增進新生對圖書館的直觀認識。

2.1.4編制圖書館指南類手冊。其內容應包括本館概況、館舍平面圖、館藏資源、服務項目、各種相關規則、開館時間、各類資料分布、圖書分類知識、檢索工具的使用等。

2.1.5利用本館館藏、技術和人才優勢，制作并完善圖書館主頁，借助校園網和互聯網將本館主頁鏈上，這是圖書館廣泛宣傳自己的一種最快捷、方便讀者的好辦法。主要內容應包括本館概況、數字資源、網絡導航、讀者服務、讀者信箱等，下設一些富有個性化的服務欄目，比如新生專欄、新書推介、采購征詢等。

2.1.6為了在廣大讀者中普及圖書館教育，可以將“如何利用圖書館”多媒體課件鏈上本館主頁，讓校園網內用戶都能隨時自我學習。同時，將富有特色的、直觀生動的圖書館圖片呈現給讀者，特別會給新生留下深刻印象，滿足個性化學習需求。

2.1.7制作影視教育片進行入館教育是一種對圖書館和新生都雙贏的形式。影視教育片是借助于數字攝像機、計算機等監視技術手段，以圖像、聲音、文字、動畫、合成形式對教育內容、教育信息的一種再現[1]。通過對入館教育影視片的觀看，新生更容易理解和記憶相關知識，這種方式具有傳統教學方式無法比擬的優點，起到更好地宣傳圖書館和提高新生學習能力的作用。

2.2了解閱讀需求，辦好宣傳欄

中職新生剛入校，學習較輕松，在豐富的藏書面前都有著強烈的求知欲和廣泛的閱讀興趣，表現出追求“新、奇、快”的閱讀傾向。針對此閱讀需求，要重視文字式導讀，在開展宣傳欄服務項目中及時了解館藏新動向，推薦內容健康、格調高雅的文化素質教育書刊。宣傳欄的編排版式宜明快醒目，能吸引新生瀏覽，引導他們確立正確的閱讀方法，閱讀有效率，達到多讀書、讀好書的目的。我館從開始簡單地張貼“新書通報”到現在利用計算機技術編排圖文并茂的“新書推介”宣傳欄導讀效果顯著，從2006年回收的894份中職生讀者問卷調查表統計，表4反映出有71.8％的學生讀者喜歡從宣傳欄的途徑檢索館藏信息。

2.3新生入館繼續教育入館教育不能只停留于新生對圖書館的第一次接觸上，而應是一種循序漸進的教育，即入館繼續教育，這是對新生在利用圖書館過程中的進一步教育。

2.3.1開展入館繼續教育，前提是要求圖書館館員責任心強、服務意識濃，并具備一定的信息素養。每位館員都應能以人為本，針對具體出現的問題及時給予新生耐心細致的指導，用優質的服務態度給初來乍到的新生以關愛，讓他們感受到圖書館大家庭的溫暖，克服剛走進殿堂時的茫然畏懼心理。

2.3.2開設文獻檢索課是寓教育于課程中的教學途徑，是入館繼續教育的根本技能方法課，其目的是增強讀者情報信息意識，掌握利用文獻與情報信息的技能。在課程內容設計上可將傳統的文獻檢索改變為信息檢索，將傳統的工具書檢索改變為計算機檢索，使入館繼續教育在加強基本理論知識和基本技能基礎上，著重于以計算機技術為基礎的信息技術知識和以獲取、利用信息為基礎的信息學知識內容的教育。筆者認為，該課程無論是作為選修課或者是必修課，都宜安排在新生第一學年里，而且要創造條件利用多媒體、網絡形式授課，這樣將有利于新生在接受入館教育啟蒙后進一步加深對利用圖書館的熱情，使他們在校期間有更多機會通過不斷練習，熟練掌握快速獲取信息的技能，拓寬擇業面，為走出校門后的學習、工作蓄備實力。

2.3.3及時進行信息溝通。在新生入學的第一學年里盡早進行一次調查，可以通過發問卷或網上投票的形式，及時反饋新生對本館的了解程度、閱讀傾向、滿意度等信息，以改進和完善圖書館管理。另外可開展針對新生的參考咨詢服務。這種服務可以通過本館網頁上的新生專欄或與咨詢人員面對面答疑，使管理更趨于人性化。

2.4抓好“三觀”教育

“三觀”教育即世界觀、人生觀、價值觀教育，它是中職學校加強思想道德建設的核心，是培養德才兼備、全面發展的有用之才的關鍵。新生來自各地各校，素質高低不一，無視社會公德的現象頻繁發生，若將這種不良習氣帶到圖書館，一則直接侵犯其他讀者利益，二則自損形象。在創建文明和諧校園、和諧社會中，對新生抓好“三觀”教育已成為圖書館不可推卸的責任，圖書館員要以身作責，用崇高的思想品德、美的語言和陽光般的微笑去教育、影響新生，注意針對中職生各種易出現的心理問題，如情緒自控能力弱、社會性情感表現冷漠、挫折容忍力差、情感嚴重壓抑而消極等情感心理問題，自卑自我中心意識過強、自私自利等自我心理問題，性心理反應過敏等性心理問題，擇業依賴退縮、擇業緊張焦慮、擇業思維定勢等擇業心理問題等，做到因勢利導，從一點一滴中倡導道德情操。同時圖書館還可以征訂并宣傳有利于中職生健康成長、選擇職業本領、順利步入社會的書刊，例如各種專業書籍、各層次相關考試資料、心理健康教育、青春期教育、人際溝通、擇業指導、求職應聘指南等藏書，并配以完善的導讀工作，使學生能更積極投身于校園活動，在組織能力、語言表達能力、心理承受能力以及對社會的適應能力各方面上得到增強，讓他們樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，以實現其成才目標。

3 結語

中職生是一個不容忽視、不可小視的社會群體之一，是富有活力、充滿朝氣的青年群體，也必定是未來社會發展進步和城鄉建設的主力軍。《關于大力推進職業教育改革與發展的決定》中明確提出：中等職業技術學校要“加強文化基礎教育、職業能力教育和身心健康教育，注重培養受教育者的專業技能、鉆研精神、務實精神、創新精神和創業能力”。中職學校圖書館作為學校的文獻信息中心，需要在校領導、館領導的重視和支持下，以人為本搞好各方面管理，吸引更多學生讀者充分利用館藏資源，發揮館藏文獻的作用。入館教育是圖書館發揮教育職能、情報職能、提升自身地位的需要，是一項可持續發展的工作，在新生教育中占有重要地位，對培養中職生的職業素質起著舉足輕重的作用并不斷地在改革、發展中得以完善。