打造訪仙農行服務新形象

這是令人振奮的變化，也是令人矚目的成績，通過開拓奮斗，努力工作，僅僅用了不到一年時間，丹陽市農業銀行訪仙分理處去年便取得四個文明建設的豐收。體現之一，各項業務取得了長足的發展。當年新增存款3500萬元，總存款達1.6億元，當年新增貸款4100萬元，總貸款規模達1.55億元；體現之二，營業網點改造成功，營業廳內外環境煥然一新；體現之三，2007年三季度在全市的綜合業務考核中名列第四名。

2007年4月，以譚兆祥主任為首的新領導班子上任后，及時調整工作思路，并細化職責分工，帶領隊伍進行了艱苦創業。訪仙分理處新領導班子時刻牢記領導的責任，以堅強有力的領導班子帶出了一流的農行隊伍，努力去創造一流的工作業績。

談到訪仙分理處的發展，員工們打心眼里佩服他們的好主任譚兆祥，稱贊他是戰勝困難的“鐵人”。1994年8月至2001年4月，他在延陵分理處先后從事記賬、出納、綜合、信貸工作。他總是干一行，愛一行，專一行，正因為這樣，1997年至2001年連續4年被評為丹陽市農行先進工作者，2000年被評為鎮江市農行先進工作者。2001年4月至2006年3月，在界牌支行任內勤主任。在他帶領下，界牌支行由會計規范化管理二級單位升為一級單位，并連續5年保持了這一榮譽；同時在丹陽農行組織的技能比賽中3次進入團體前三名，他本人2002、2003年連續2年被評為丹陽市農行先進工作者，2003年被評為鎮江市先進工作者。2006年3月至2006年8月，任新橋支行內勤主任。2006年8月至2007年4月，任行宮分理處主持工作的主任。行宮地處茅山老區，是丹陽市經濟欠發達地區，就是在這樣一個經濟、金融資源匱乏的地區，譚兆祥帶領全體員工向困難和壓力發起挑戰，創造。出令人驚喜的成績；2007年一季度新增儲蓄存款1362萬元，同比增加250萬元，儲蓄存款增量份額在當地占72％，遙遙領先于同業，其他各項指標均超額完成任務，為“春天行動”書寫了一份滿意的答卷。

正是由于譚兆祥的精明、能干，上級組織于2007年4月將他調至更需要的地方——訪仙分理處主持工作。

機遇特別垂青于勤奮的人。來到訪仙分理處，譚兆祥以行為家，一心撲在工作上，做到勤奮敬業，為人楷模。他充分調動每一位員工的主觀能動性，創造性地開展工作，從而使各項業務上了一個臺階。

一是充分利用農行信貸政策，加大對全鎮企業的支持力度，為社會主義新農村建設貢獻力量。他們大力支持重點企業，促進做大做強。截至2007年11月底，該分理處貸款的總規模已達1.55億，其中2007年累計發放企業貸款1.72億元，辦理銀行承兌匯票貼現3500萬元。當年新增企業貸款4100萬元，其中3700萬元投入到該鎮超力、圓通、文光、仙境網紗等大企業，有力地支持這些企業向規模化發展，不斷增強其自身實力和市場競爭能力。他們還高度關注全鎮中小企業發展，適時進行信貸支持。2007年該分理處累計發放小企業貸款672萬元，當年新增400萬元貸款用于支持了欣場野營、文寧紡織、遠宏制衣等企業的發展。

二是努力爭先創優，內強素質，外樹形象，不斷改進服務質量。他們改進營業網點，優化服務環境，整個網點改造后具備了為廣大客戶提供優質服務的硬件條件。他們深入開展以提高客戶滿意度為宗旨的“創三優”活動，切實為客戶提供優質高效的服務。他們還著力提升該分理處客戶經理綜合素質。提高其業務能力，增強其服務意識。

三是加快業務轉型，依托農行的科技力量。大力發展個人業務和電子銀行業務。他們順勢而為，搶抓機遇，大力發展個人業務，還以方便廣大客戶為目的，強勢推進電子銀行業務。