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媒體會議營銷的成本經

2008-01-01 00:00:00李鉉洵
廣告主·市場觀察 2008年2期

歲末各商家都會開動腦筋搞點什么政策大酬賓,以吸引更多的買家,把部分資金先聚攏過來。在市場機制下競爭的各個媒體也不例外,誰先搶到客戶新一年的廣告合同,誰就更快地打開了新一年的經營局面。

在競爭激烈的今天,年末的各大媒體廣告年會其最核心的目的應該是沖著客戶的腰包來的。但究竟誰能真正在這些會議中撈到實際的好處?

電視媒體每年的廣告年會也好、招商會也罷,百變不離其宗,形式無論如何創新,其本質內容其實并沒有多大的變化。如果再仔細觀察一下會場上的人,不難發現竟都是些熟悉的面孔,來來回回也就那么一撥人。這時我們是不是應該好好想想再這么辦下去意義何在的問題呢?

各大媒體每年必舉辦至少一次的客戶會,這似乎成為一種傳統,同時是各媒體不愿消失在圈子公眾面前的一次曝光機會,特別是哪家媒體有新廣告部主任上任,那更是需要和大家打打招呼、亮亮相,而還有的是廣告部純粹借辦會議的口,把自家的上級大領導請來了,這也算得上是工作表現的一部分。如果以上所說的,是一開始辦這個會的目的,那是比較好實現的,同時也沒有過大的壓力,只要把形式整得新穎一些,招惹得人氣旺些也就可以順利完成任務了。

現在的電視媒體同質化非常嚴重,連客戶會也是如此,流程安排基本同出一轍,以推介內容為主,收視說明為輔,僅僅是這樣又怎能叫客戶動心呢?如若可以像中央臺那樣的強勢,或者如湖南衛視、安徽衛視具有的品牌效應,那實力雄厚的客戶也許早就把部分預算留著給他們了,他們的客戶會更多的應該就是一場公關會,旨在聯系感情、拉近距離,讓那原本的投放意圖塵埃落定,客戶會現場的合同征訂要求也許沒那么明顯,而實際上卻已暗渡陳倉。那其他的電視臺,他們的客戶會要怎樣走?我想就不應該只著眼于客戶會本身來想了。

沒有電視媒體本身的刻苦經營,巧媳婦也難為無米之炊,沒有一個好的自身定位,比如內容上的、區域上的等等,再有新意的客戶會也難以達到吸引客戶的目的,沒有針對性的政策,再有心想早日簽定合同的客戶,也覺得還可以再擱一擱。所以,我認為,在客戶會之前的鋪墊工作是相當重要的。

而之前的準備工作中最難的部分就涉及到媒體的質量問題,因為這是推介的核心,而有好質量的東西,一吆喝就能很快銷出去,而這卻決非臨時抱佛腳能解決得了的。

前面的基礎都打不好,后面的展開怎么可能會收到喜人的效果呢?但先天不足的問題非一日能解決,客戶會卻逼近眼前,最好的辦法,我覺得不僅僅在于把客戶會辦得風光,“勤能補拙”,更重要的是多了解客戶的需求,在會前把溝通工作做細,就可以有目的地、有針對性地想一些具有實質性內容的政策。參會的客戶看過的恢弘場面不會少,如果在客戶會上能真正推出一些有時效性的、讓人垂涎三尺的特別政策,相信廣告客戶不會不對此加以考慮,甚至對你拋出橄欖枝。

大多數的客戶會都安排在年底,就是趁著客戶在做明年預算的時候,給客戶先抖抖底細,把誠意先拋出來,要知道誰能在客戶的預算里先分得一杯羹誰就成功了。可見,趁熱打鐵該是多重要的事,如果可行,業務員具體再作跟進,把客戶的方案細致呈上。我想,做得到這樣的,無論如何,你已經打動了客戶,他不簽下合同,只能是他的市場還不需要你的媒介,可你已經在他的心中留下印記了。當哪天他的市場到了你的領地,一切也就水到渠成了。

其實,媒體和客戶之間就像在談一場戀愛,你花的心思越多,成功的機率就越高,都說“精誠之至,金石為開”,在前面的了解、試探中獲取對方的喜好信息,在進行的過程中令對方大開眼界、心花怒放,在獲取青睞之后延續你的關懷和體貼,這樣下來,距離你要得到的成果也就不遠了吧。就算是對方名花有主,橫刀奪愛的可能也都存在。

內容為王是時下的要求,廣告客戶會亦不例外,不管形式如何變換,再好的包裝都是為了烘托出內容的豐饒。客戶會能有的放矢的,就能較好地實現辦會的目的,也能較快地拿下客戶的合同,從而達到客戶會的價值最大化,歸根到底,還是要多往有實際收獲的方向做功課,而這也才能從根本上回答了辦客戶會的意義所在,畢竟現在誰都耗不起白花花的銀子和緊巴巴的時間了。

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