斯隆的管理學意義

在管理學的發展歷程中，斯隆沒有專著，沒有論文，只有經營實踐。但是他對管理學的貢獻卻是實實在在的。有不少人曾經說過，斯隆的自傳《我在通用汽車的歲月》，就是一本上乘的管理學教科書。如果僅僅從理論貢獻上看，斯隆還比不上他的部下穆尼（James D. Mooney）。穆尼是通用汽車進出口公司的經理，他憑借一本《工業，前進！》（再版時改名《組織原理》），就在法約爾之后占據了管理過程學派傳人的重要地位。然而，從理論與實踐的融合角度看，斯隆則遠遠在穆尼之上。

斯隆的管理學意義是復雜的。誠然，他為管理學做出了許多貢獻，不論是他提出的事業部制，還是他那種特有的徹底摒棄個人感情對管理活動影響的經營風格，以及他構建風格迥異而又協調一致的高管團隊的能力，根據市場進行的戰略設計，都是值得進入管理學教科書的典范。但本文認為，斯隆對管理學的最大意義不在于此，而在于管理學運用模式的轉換。具體而言，就是從斯隆開始，管理實踐完成了由企業家向職業經理人的轉變。

在斯隆之前，管理學已經誕生。泰羅、法約爾，還有許許多多的名家，都在管理學上有著不可磨滅的建樹。但是，管理學的運用模式，卻基本停留在咨詢式服務階段。真正主宰管理活動的，依然是企業主。比泰羅稍早的卡內基，在賓夕法尼亞鐵路公司西部分局作為經理人時，作用受到了種種限制，只有當他成為自己的公司大老板時，作用才得到充分發揮。法約爾雖然是總經理，但他的理論卻是為企業主服務的。一直到1920年代，大企業的企業主在呼風喚雨，而經理人則是事務性的。企業經營的迅猛發展，使“經理革命”開始出現，但歷史的聚光燈尚未打到經理人身上，錢德勒所說的“經理資本主義”在最先進的美國也才剛剛露頭。所以，這時的管理學，焦點在提高效率和事務處理上，至于資本的運作，戰略的制定，組織結構的改革，主要還是企業主的職責。

從斯隆進入通用開始，管理學的運用發生了質的變化。盡管斯隆也是通用的大股東之一，但他思考問題的角度和履行職責的角色，毫無疑問已經變成了典型的經理人。從此，決策的地位不斷上升，戰略成為經營的核心，資本運營不再由董事會包攬?？傊芾韺W進入了經理人時代。

經理人主宰企業，反過來又對管理學提出了新的要求和新的挑戰。以泰羅和法約爾為代表的古典管理學，轉變為以巴納德和西蒙為代表的現代管理學，連接二者的就是以斯隆為代表的職業經理人。僅僅從這一角度看，斯隆在管理學發展史上就是不可或缺的。

弄清這一點，對當代中國有著重要啟示。雖然斯隆已經去世多年，然而，他所代表的這種轉折，在中國才剛剛開始。中國經濟的快速發展，催生出了一批企業家。然而從整體看，在中國經濟中占主導地位的，依然是企業家而不是經理人。如何推動和完成這一轉變，有許多值得深入探討的問題。斯隆的經驗，在這一方面能夠給我們提供寶貴的參照。所以，在中國研究斯隆，具有一定的超前性，能夠為中國經理層的興起和發展助一臂之力。