談創新型城市建設背景下的科技與旅游

本課題得到上海市科技發展基金軟科學研究重點課題資助，課題名稱：面向和諧社會的社發科技重大項目管理創新，課題編號：056921085

[摘要] 旅游在經濟、社會發展和環境建設等方面具有重要價值，旅游創新是城市整體創新體系的重要組成部分。本文通過分析科技在創新旅游產品、旅游服務和旅游管理等方面的顯著價值，以及科技旅游對建設創新型城市的重要抓手作用，提出發展科技旅游是創新旅游的核心，并就如何發展科技旅游提出建議。

[關鍵詞] 創新型城市 科技 旅游

“旅游”是一個與時俱進的詞匯，人類需要用發展的眼光不斷更新對它的認識。胡錦濤總書記在黨的十七大報告中指出：“提高自主創新能力，建設創新型國家。這是國家發展戰略的核心，是提高綜合國力的關鍵。要堅持走中國特色自主創新道路，把增強自主創新能力貫徹到現代化建設各個方面。”在這樣的背景之下，我們該怎樣認識旅游？如何創新旅游呢？

一、創新型城市建設中“旅游”的價值

1.經濟價值

旅游業的發展有利于積累資金，引進技術和人才，為創新型城市建設創造良好的經濟環境。旅游業被譽為永不衰落的朝陽產業，在城市發展中的產業地位非常突出。以上海為例，2003年旅游業增加值占全市GDP的5.4%，2004年上升到6.0%，到2005年上海市旅游總收入達到1604.26億元，增加值548.26 億元，占全市GDP的比重達到6.2%。旅游業對城市經濟的拉動性也相當明顯。新疆的布爾津縣，2005年接待游客共62萬，旅游總收入4.8億，占GDP的39.5% ，拉動GDP 增長11.7個百分點。

2.文化傳播價值

“一個人旅游的經歷及感受會以言語語言和非言語語言方式，以口語形式和文字形式去影響別人。并且他可能在一切適宜的場合完成對他人的宣傳，而不論其是否具有明確的目的性。接受信息的人會成為信息的再次傳播者，遂形成逐次非定向信息擴散。”旅游不僅將目的地文化傳播出去，也將客源地文化傳播進來，改變人們的價值觀和行為方式。因此，旅游是形成創新文化和營造整個城市乃至整個國家創新環境的一條重要途徑。

3.科普價值

傳統觀念一直將教師課堂教學視為傳授科技知識、培養科技人才的主要途徑，而事實上這種教育往往具有一定的滯后性。相比之下，旅游的科普價值突出表現在它能夠呈現最新的科技成果和科技知識，同時旅游過程寓教于樂，有利于科技知識的傳播和公眾科學素養的提高。

二、科技旅游是創新旅游的核心

科技旅游是伴隨著科學技術的發展和人民生活水平的提高而產生的，有廣義和狹義之分。廣義的科技旅游是將現代科學技術應用于旅游的各個要素，包括食、住、行、游、購、娛等各個方面，目的是使旅游者享受到現代化、高品位的旅游經歷，滿足他們“求新、求知、求樂”的心理需求。狹義的科技旅游是指以現代科技為主題的科技科普游。如：2001年5月18日正式啟動的“廣州科普之旅”， 京北出現的科學文化旅游帶以及上海繪就的六大科技工業旅游區。

1.依靠科技是創新旅游的根本

(1)依靠科技創造旅游新產品，豐富旅游市場

普恩的可塑性理論認為，旅游目的地要想不斷提高競爭力，就必須保持可塑性，即永遠的創新、不斷的變化.旅游產品是可變的、可細分的、可根據市場的變化而塑造的，產品創新是市場策略的關鍵，這主要在于新產品的開發。科技的發展為旅游產品的創新提供了便利條件。一方面，科技成果的大量涌現為旅游市場提供了豐富的資源，有利于旅游新產品的開發；另一方面，將現代高科技應用于原有的旅游產品之中，將進一步提升景點形象，極大豐富產品內涵，使舊的產品煥發出新的生命力。

(2)依靠科技提高服務水平，帶動消費者需求

旅游包括食、住、行、游、購、娛六個方面，這其中任一環節的服務不到位都可能影響到消費者的旅游體驗，進而影響到他們的消費需求。眾所周知，科技的發展已經帶來了便利的交通和優良的食宿環境。事實上，如果將科技應用于景點呈現和導游講解服務之中，就更加能使游客擁有一段美好的游玩體驗。

(3)依靠科技創新旅游管理，促進旅游業發展

旅游管理既指政府的行政管理，也指企業的經營管理。完善合理的管理體制機制是旅游業沿著正確的軌道有序發展的保障，同時靈活有效的管理方法也是旅游業永葆活力的必要條件。管理要從實際出發，因時因地制宜，科技的發展加快了信息的傳播，極大的改善了政府和企業的管理時效;同時網絡平臺的構建加強了政府與企業間的交流與互動，能夠更加充分的發揮政府的主導性主體和企業的發展性主體的作用。

此外，如何處理好發展旅游業與保護生態環境的關系，是近幾年來人們普遍關注的焦點。用技術手段解決問題是必不可少的途徑。例如，上海市依靠高新技術的開發成功治理蘇州河的污染問題，美化環境的同時也促進了旅游業的發展。

2.科技旅游是創新型城市建設的有力抓手

(1)科技旅游促進公眾科學素養的提高，增強城市自主創新能力

科技是第一生產力，建設創新型城市的關鍵是提高科技自主創新能力。，因此提高公眾科學素養、激發他們的創新意識、提升他們的創新能力是建設創新型城市關鍵之中的關鍵。

科技旅游集知識性、趣味性、教育性和休閑為一體，是提高公眾科學素養的有效途徑。①旅游者是在旅游過程中接觸科學知識，相比較于課堂教學、報告講座等，學習效果更加顯著。社會心理學研究表明:情緒影響感受性，影響知覺、記憶和思維。相對于其他傳播方式，旅游所帶來的愉悅的心理環境使信息接受者沒有太多的戒備心理或敵對心理，因而有利于信息的接受。②科技旅游具有直接性，它通過實物或者模型向旅游者傳授科學知識，通過實地觀賞或模擬來展示現代科技的魅力和對人們生活的影響力，這種視覺和聽覺的雙重感受促使主客體的雙向交流，達到普及科技激勵創新的目的。此外，與其他傳播方式相比.旅游這種方式更具傳播優勢，有利于公眾科學素養的普遍提高。

(2)科技旅游推動城市旅游業發展，促進創新資金積累和創新資源聚集

科技旅游符合市場導向，具有強大吸引力，對于提高城市經濟收入，吸引創新人才和創新技術有重要作用。①隨著經濟的發展，消費者的消費需求不斷提高，他們已經不滿足于傳統的自然風光和人文景觀的展示和羅列上，更加求新求異，追求高品位的知識性強的旅游體驗。②現代科技影響到人類生活的方方面面，通過科技手段創新旅游產品的表現形式，利用科技成果提高旅游服務質量，創造更具特色和更加舒適的旅游環境，這越來越成為現代旅游市場的競爭點。③環境惡化、能源短缺是這個時代人類面臨的嚴峻問題，現代高科技應用于這一問題的偉大成果正在一個個閃現，這是人類的驕傲，必將成為新時代重要的人文景觀之一。

三、關于發展科技旅游的建議

1.充分利用科技成果，開發旅游新產品

開發旅游新產品，首先要以主題為切入點，充分利用各項科技成果，開發以“科技”為主題的旅游景點和旅游線路并加以包裝，對原有科技成果進行二次發掘，如創新表現形式，開發體驗型、參與型的項目，景點解說服務專業化、科技化等。以創新帶動需求，以高品位引導消費。

2.優化導游解說系統，充分發揮旅游的科技科普功能

在旅游過程中，先進、專業的導游解說系統能夠增進旅游景點的吸引力，增強主客體之間的互動，有利于充分發揮旅游的科技科普功能。在導游解說系統中，導游詞非常關鍵，它直接反映旅游產品的內涵。對于科技景點，要著重將科學知識、科學方法、和科技影響編入解說詞，重點突出提高公眾科學素養的作用，用通俗易懂的語言將晦澀的專業知識傳達給游客。

3.拓展客源市場，發揮科技旅游后發效應

農民和工人是最基層的勞動生產者，他們的科學素養直接影響著整個國家的發展。近年來，農村人口的出游率不斷增加，顯示了他們的出游愿望。各城市應努力拓展客源市場，通過各種途徑吸引西部地區客源，吸引農民和工人加入到科技旅游的行列當中，發揮科技旅游后發效應。另外，“教育要從娃娃抓起”，中小學生應該成為科技旅游的主體。

4.將科技旅游與商務旅游相結合，塑造城市旅游新形象

商務旅游是都市旅游中最重要的活動，在帶動目的地經濟發展的同時，還有利于城市形象的宣傳。發揮科技力量優化商務旅游環境（如設施、安全、經濟等），使商務旅游從一開始就成為一次“科技游”。

參考文獻:

[1]上海統計局:上海統計年鑒2005[R].中國統計出版社，2005

[2]盧寶奇趙永陽:捷報頻傳 布爾津縣將創“國家旅游強縣”[EB/OL]