墻外開花,墻內(nèi)未香。
今年4月29日,玖龍紙業(yè)完成了3億美元的融資,據(jù)其董事長張茵介紹,這還是“中國民營企業(yè)首次在國際資本市場(chǎng)成功發(fā)行投資級(jí)債券”;5月5日,玖龍紙業(yè)正式簽約收購倍祥公司股票,間接掌控越南正陽造紙公司,標(biāo)志著玖龍開始了挺進(jìn)東南亞的征途。
但是,海外市場(chǎng)大有斬獲,未能帶給女首富張茵太多的喜悅。
甚至,她第一次對(duì)外界宣布這兩個(gè)利好消息,還是在5月7日于東莞玖龍總部召開的有多家主流媒體到場(chǎng)的發(fā)布會(huì),是為玖龍“血汗門”危機(jī)而召開的。
那之前,玖龍紙業(yè)被指為“血汗工廠”的消息,吸引了足夠多的眼球,并令公眾和傳媒幾乎一邊倒地加入了斥責(zé)的行列。確實(shí),“女首富”、“血汗工廠”,加上之前備受關(guān)注的“政協(xié)提案”事件,足以讓事件更富有戲劇性、沖突性。
而引爆“血汗門”導(dǎo)火索的,是一家香港民間團(tuán)體——SACOM,即大學(xué)師生監(jiān)察無良企業(yè)行動(dòng)(Students and Scholars against Corporate Misbehavior;簡(jiǎn)稱SACOM)。SACOM成立的目的,正是監(jiān)察企業(yè)不當(dāng)行為,針對(duì)企業(yè)侵犯工人權(quán)利、安全健康、福利及尊嚴(yán)等行為開展倡議運(yùn)動(dòng)。
危機(jī)中的180度轉(zhuǎn)彎
輿論的壓力使玖龍方面不得不轉(zhuǎn)變思路。張茵甚至兩度推遲發(fā)布會(huì)日期,醞釀新的公關(guān)方案。
4月30日,SACOM收到了玖龍方面的一封信。
SACOM新聞發(fā)言人邱梓蕙向《英才》記者透露,玖龍方面在信中的態(tài)度,與數(shù)日前截然相反。來信首先肯定了SACOM對(duì)玖龍以及其他國內(nèi)企業(yè)的關(guān)注,并表示,玖龍將認(rèn)真調(diào)查SACOM報(bào)告中所反映的情況,信末還說“我們永遠(yuǎn)歡迎善意的批評(píng)和監(jiān)督”。
這是一個(gè)接近180度的轉(zhuǎn)變。
4月16日SACOM發(fā)表的“香港上市企業(yè)內(nèi)地血汗工場(chǎng)報(bào)告”被網(wǎng)易財(cái)經(jīng)公布之時(shí),張茵及其高管團(tuán)隊(duì)正在國外路演,擬發(fā)售優(yōu)先票據(jù),募集資金購買建造造紙機(jī)。
此后,玖龍方面一直保持著抗拒的態(tài)度。張茵甚至直斥SACOM為“不良組織”,并稱,“我這里有他們這個(gè)不良組織的證據(jù),他們就是想搞垮國內(nèi)企業(yè)”。從內(nèi)容上看,該報(bào)告的內(nèi)容的確令張茵如坐針氈,其中指出,玖龍紙業(yè)經(jīng)常發(fā)生嚴(yán)重的工傷事故,工人經(jīng)常被運(yùn)貨車擠死、被貨物從高處壓死、被卷紙機(jī)輾死,等等。
但是,隨著多家媒體的介入,及調(diào)查結(jié)果不斷被披露,輿論的壓力使玖龍方面不得不轉(zhuǎn)變思路。張茵甚至兩度推遲發(fā)布會(huì)日期,醞釀新的公關(guān)方案。
而在5月7日的新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),有記者向張茵提問,是否準(zhǔn)備當(dāng)場(chǎng)展示她掌握的那些SACOM背景材料時(shí),她沒有正面回答,只是肯定了香港大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。而玖龍副總吳國勛卻說:“背景你可以去問SACOM他們。他們給我們的報(bào)告是善意的……但是過于偏激,不夠全面。”
實(shí)際上,在玖龍被曝光之前的幾天,媒體曾聚焦“GE廈門通達(dá)違法用工”事件。一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)《英才》記者分析:“GE的公關(guān)就很及時(shí),沒有把事情擴(kuò)大。”
在當(dāng)日的新聞發(fā)布會(huì)上,張茵除陳列諸多玖龍的企業(yè)價(jià)值以外,明確承認(rèn)了玖龍?jiān)诠芾砩希貏e是對(duì)7%勞務(wù)派遣工管理的“疏漏”,并承諾立即做出整改。后經(jīng)多方記者跟進(jìn)查實(shí),SACOM報(bào)告中所指出的諸多問題,確實(shí)有了很大程度的改善。
直至5月11日,網(wǎng)易財(cái)經(jīng)將“玖龍紙業(yè)被指‘血汗工廠’”的專題從財(cái)經(jīng)首頁拿下,并附文稱“可喜的,我們的報(bào)道收到了成效:玖龍員工待遇和工作環(huán)境都已經(jīng)有所改善”。
至此,女首富的“血汗門”危機(jī)告一段落。
“內(nèi)部管理”變?yōu)楣娛录?/p>
“精神萎靡不振罰款1000元”這樣的“荒謬條款”,顯然是張茵百口難辯的硬傷。
事實(shí)上,對(duì)于玖龍紙業(yè)的員工們而言,“血汗門”只是一次外力的爆發(fā)。
麻涌鎮(zhèn)大盛村是玖龍紙業(yè)員工聚居的地方。5月8日,《英才》記者在村中央的“湘菜館”與一位玖龍的前員工周發(fā)聊天。他向記者表示,如果去年末他能達(dá)到現(xiàn)在玖龍的收入水平,他就不會(huì)辭職了。
在玖龍身陷“血汗門”危機(jī)期間,《英才》記者通過多處走訪發(fā)現(xiàn),此次玖龍“血汗門”危機(jī)及其紛爭(zhēng)涉及兩個(gè)主要事實(shí)。
其一,是玖龍?jiān)喜繂T工和其他一些低技術(shù)臨時(shí)工的待遇過低問題。這兩類員工均著綠色服裝,代表著他們是玖龍最低層次的勞動(dòng)力。玖龍方面承認(rèn),確實(shí)有原料部員工不得進(jìn)入食堂就餐的規(guī)定,而現(xiàn)在這一規(guī)定已經(jīng)取消(這一說法得到了相關(guān)員工的證實(shí))。并且,玖龍已經(jīng)給這些員工增加了每人每月150元的飲食補(bǔ)助和50元的交通補(bǔ)助。
此前,由于擔(dān)心自己被轉(zhuǎn)成其他公司“勞務(wù)派遣工”而降低收入(更多人認(rèn)為這是一種“變相解雇”),幾百名臨時(shí)工(張茵稱為“輔助工”)在2007年12月末甚至還發(fā)動(dòng)了堵路罷工活動(dòng)。張茵在發(fā)布會(huì)上亦承認(rèn),玖龍“有7%的員工在福利待遇上的管理還存在著漏洞和不完善之處”,而這7%指的就是450名左右的“勞務(wù)派遣工”。
自“罷工事件”以后,原料部招聘的新員工都是和“南方人才市場(chǎng)”和“廣州紅海勞務(wù)派遣公司”等勞務(wù)公司簽訂的合同,合同期為一年。于是,以后在玖龍東莞廠原料部工作的員工,實(shí)際上都是勞務(wù)派遣的“輔助工”,不被當(dāng)成工廠正式員工。
在大盛村村口的汽車站,《英才》記者采訪了一群正準(zhǔn)備上夜班的女“勞務(wù)派遣工”。她們對(duì)記者說,她們均是在今年1月后由“南方人才市場(chǎng)”進(jìn)入玖龍工作的,底薪為900多元,按件計(jì)費(fèi),多勞多得,每月有1600-2000元的收入。她們經(jīng)常選擇加班,“非常累,但能掙錢就行。”
其二,是罰款項(xiàng)目過多,罰則明顯不合理。在玖龍的員工手冊(cè)上,竟有15頁共計(jì)87條罰則。罰款數(shù)額基本以300元起。在罰款細(xì)則中,竟有“精神萎靡不振罰款1000元”這樣的“荒謬條款”。顯然,這是玖龍百口難辯的硬傷。雖然張茵稱玖龍?jiān)?007年9月已經(jīng)將單純的罰款充公改為罰款獎(jiǎng)勵(lì),但這仍然不能得到員工的認(rèn)同。在4月17日公關(guān)危機(jī)到來時(shí),玖龍緊急回收員工手冊(cè),張茵在發(fā)布會(huì)上宣布玖龍即將發(fā)布新的員工手冊(cè)。然而,直至記者發(fā)稿,新的手冊(cè)尚未發(fā)到員工手中。
其余的對(duì)玖龍的指責(zé),則或被證偽,或已經(jīng)在SACOM報(bào)告發(fā)布前做出了整改。
顯然,“血汗工廠”、“點(diǎn)血成金”這樣的帽子讓張茵感到十分難受。在發(fā)布會(huì)上,張茵發(fā)言屢有停頓和讀錯(cuò)字的情況發(fā)生,在其他高管回答問題時(shí),她不停地加話進(jìn)行注解和強(qiáng)調(diào)。在與記者接觸中,她一再提醒記者:“廣東的最低工資標(biāo)準(zhǔn)是900多(廣東省新出臺(tái)的“企業(yè)職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)”,東莞被列為“二類城市”,為770元/月——記者注),你要是員工,每月200多你會(huì)不會(huì)在我這干?”
而如今,記者注意到,在玖龍紙業(yè)的網(wǎng)站主頁上,“加入玖龍紙業(yè)”一欄增加了“關(guān)懷員工”和“近期員工活動(dòng)”兩項(xiàng)信息。
質(zhì)疑中迎來“20歲生日”
“至少,我們并沒有亂砍森林”,張茵拍拍記者肩膀,用濃重的東北話說:“小老弟,幫幫忙。”
2008年是張茵在東莞創(chuàng)業(yè)20周年。
20年前,在美國的事業(yè)蒸蒸日上的張茵回國考察,并在東莞設(shè)立玖龍的第一家廢紙加工的大陸分廠。
張茵一夜之間成為“中國首富”之后,各方的褒獎(jiǎng)紛至沓來。“女強(qiáng)人”、“廢紙利用”、“海外打拼”成為了張茵走到幕前的關(guān)鍵詞。
實(shí)際上,成名并非張茵所愿。2006年,當(dāng)?shù)弥鷿櫼炎约毫袨?006年的中國首富之時(shí),張茵曾警告胡潤莫行此事,否則法庭上見。但迫于輿論壓力,張茵最終還是妥協(xié)了。萬科董事長王石曾經(jīng)毫不隱諱地說,他對(duì)張茵這個(gè)專注于傳統(tǒng)行業(yè)的“首富”十分感興趣。王甚至還調(diào)查過張茵。他托朋友向國家環(huán)保總局的內(nèi)部人打聽,張茵的玖龍有沒有問題,得到的回答是,“我們一直在關(guān)注這家公司,但還沒發(fā)現(xiàn)他們存在環(huán)保的嚴(yán)重問題。”
在今年3月的全國“兩會(huì)”上,身為政協(xié)委員的張茵拋出了三份提案,其中最受關(guān)注的是降低富人稅負(fù)——把月薪10萬元以上的最高累進(jìn)稅率從45%減至30%,這一提案受到很多的非議,也為這次的“血汗門”危機(jī)埋下了禍根。SACOM組織承認(rèn),正是因?yàn)閺堃鸬母哒{(diào)發(fā)言,才直接導(dǎo)致他們?nèi)ゾ笼埌挡椤?/p>
不同的是,作為造紙企業(yè)的玖龍,“軟肋”不是環(huán)境污染、濫伐森林,而是以“血汗工廠”的方式成了負(fù)面“標(biāo)本”,被曝光在公眾面前。
發(fā)布會(huì)后,《英才》記者問張茵:“是否你被胡潤評(píng)為首富的時(shí)候,就已料到會(huì)有今天這樣的危機(jī)?”“至少,我們并沒有亂砍森林”,張茵拍拍記者肩膀,用濃重的東北話說:“小老弟,幫幫忙。”
值得注意的是,在“血汗門”事件中,包括廣東省造紙行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長呂永松在內(nèi)的人士都認(rèn)為,“如果玖龍紙業(yè)算血汗工廠,那么整個(gè)廣東的所有造紙企業(yè),也沒有哪個(gè)能比玖龍更好。”
而全國總工會(huì)法律顧問委員會(huì)成員、中國人民大學(xué)法學(xué)研究所教授劉俊海則向《英才》記者表示:“不存在特權(quán)公民,以犧牲勞動(dòng)者尊嚴(yán)的效率,寧可不要。一定要上帝的歸上帝,凱撒的歸凱撒。”他強(qiáng)調(diào),嚴(yán)格保護(hù)勞動(dòng)者的新《勞動(dòng)合同法》出臺(tái)不易,決策層以“壯士斷腕”的勇氣促成此法出臺(tái),現(xiàn)實(shí)的博弈環(huán)境他們?cè)缫讶靠剂俊?/p>
在5月7日的新聞發(fā)布會(huì)上,有記者向張茵發(fā)出尖銳的提問,篤信佛教的她為何身陷當(dāng)下的“血汗門”?對(duì)于這樣的問題,張茵自然無法回答。
張茵曾經(jīng)宣稱自己非常喜歡“阿信”,希望自己做“中國的阿信”。然而,一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題是,洗去今天的污點(diǎn),恐怕需要張茵幾年的努力。