運用有效策略應對博客假新聞

如今，博客已經從邊緣走向主流，成為一種時尚的交流方式，更成為一個不可忽視的信息交流平臺。“博客”自誕生之日起便顯示出它在新聞傳播方面的強大力量①。但是，這也為別有用心的機構和個人通過互聯網散布謠言提供了方便。虛假新聞成了一個不可避免的事實。2006年，關于央視主持人周濤的虛假新聞就起源于一篇博客文章。有人以大學同學的身份，在自己的博客上大曝央視主持人周濤“校園往事”和“兩段婚史”等與事實不符的所謂隱私。之后，南方某報發表了《名嘴周濤：再婚是我最正確的選擇》的文章，各大網站紛紛轉載，使這則假新聞越傳越廣。②這是普通個體博客作為新聞源，引發假新聞的一個例子。

然而名人博客作為新聞源更成為大眾新聞報道追逐的熱點和焦點，某些記者不經過采訪，就將博客內容簡單復制粘貼后，成為一篇頗具看點的稿件，看點有了，稿件內容的客觀性卻值得質疑。“帶頭大哥777”的博客，將博客發布虛假信息造成的危害推向了頂峰。“帶頭大哥”事件帶來的影響，已遠遠超出了股市。這就給社會提出了一個問題：當一個博客的點擊量超過千萬次，還能把它當成是“私人日志”嗎？博客在對社會影響如此廣泛的情況下，我們不得不承認博客虛假信息已對社會造成嚴重危害，同時必須尋求和商討對博客虛假信息的策略和操作技術。

分析博客作為傳播工具的特點可知，博客具有自主個性、傳播便捷高效、作者平民化、內容感性化、非商業化等傳播特點。應當承認，博客作為一種新的工具，從心理學角度上，它滿足了使用者作為信息提供者的心理需求，有的博客作者就是新聞事件的當事人。這改變了人們在傳統媒體時代只能被動地接受信息的狀況，使每一個人都有可能成為信息的傳播者。可以說“博客是一個真正的個人媒體”③，為杜絕博客假新聞，以及以博客為源頭而引發的其他媒體假新聞，應該采取哪些措施呢？

一、網絡博客實名制

博客作為“個人媒體”，通過博客作者個人的觀點立場，情感好惡出發，來對現實世界進行描述和評價。這在展示多樣內容、多元價值的同時，極有可能給予我們一個扭曲、變形的世界。博客服務商對于博客作者的文章無權刪節，對于注冊的博客用戶無權注銷，當博客出現這樣或那樣的問題時，博客服務商、受害者都處于束手無策的境地，致使不良信息、行為愈演愈烈，可以說，博客處于一種“失控”的狀態。

2006年10月中旬，中國互聯網協會有關負責人表示正在研究博客實名制方案，該方案目前尚未出臺。該小組建議的博客實名制是有限實名，在博客寫作中仍可使用網名④。也就是說，普通博客作者無需在頁面暴露真實姓名，只在注冊時使用實名。這主要是為了鼓勵文責自負精神。博客實名制之所以勢在必行，是因為眼下網絡文章混亂不堪，博客正是重災區。博客傳播虛假信息制造混亂時有發生。這種為憲法、法律和法規不允許的行為，皆因博客作者大多匿名登陸而無從追查。顯然，采用博客實名制之后，追查假新聞的源頭，追究當事人的責任成為可能，這是盡量避免部分網民發布虛假信息、制造假新聞的有效途徑。

據中國互聯網協會博客研究小組調查，約50％的網民支持博客實名制。該小組的另一項調查還表明，約50％的博客作者是想通過博客平臺與別人分享自己的觀點資訊，或是備份自己的資料信息、交流表達情感，了解最新資訊等。但也有相當數量的網民不支持、不理解博客實名制。畏懼實名制的網民沒有認識到，博客的新媒體屬性決定了它的經營者（即博客作者）應該承擔起媒體經營者的社會責任和法律責任。可以想象，一個人在自己的房間里如何自言自語，都是被允許的，但是如果在公眾面前，指名道姓，不據事實的胡言亂語，造成了傳播就是不被允許的。在博客運營過程中，博主匿名制造假新聞等，會對社會穩定和公民名譽造成傷害，嚴重威脅著新聞真實的本質屬性。若漠視博客上的不良言行不加以制止，糾紛會愈多愈重，這也將對互聯網甚至博客自身的發展造成嚴重損害。

二、博客用戶與服務商履行公約

在倡導網絡博客實名制的同時，博客的用戶、服務商、政府三方面互動，在博客的良性發展中是十分關鍵和重要的環節。2007年5月21日，中國互聯網協會向社會公布的《博客服務自律公約》就是一個良好實例。最早將博客引入中國的博客網董事長方興東認為《博客服務自律公約》“務實而且有必要”。通過行業自律的形式，推動了博客用戶和博客服務商以協議的形式規范雙方職權。對于博客服務提供商而言，可以提高自身的服務意識，規范博客業務的發展和管理；對于廣大博客作者而言，通過協議的方式提醒博客作者自覺增強社會責任意識和公共道德意識，同時呼吁博客作者（包括跟帖者）接受公眾的監督，并對自己在博客上的言行負責。

如果說博客實名制不是一個可以在短期內實施并推廣的措施，那么，博客用戶和服務商之間的公約就顯得更加務實而且有必要。公約對于博客服務商、博客用戶乃至整個社會都有更清晰的責任和義務、自律和規范的意識。

三、記者、編輯對博客信息的篩選核實

對于個人來說，網民自身就是新聞的編輯，負責新聞信息的“把關”工作。信息發布之后，自己又掌握著刪除信息的“大權”，博客服務商一般無權刪除博主的文章信息。然而，記者在引用的時候應該認真對其甄別篩選。

網絡博客為記者提供了海量信息，這為媒體挖掘新聞源提供了廣闊的空間。記者尋找新聞線索比以往更加高效。記者在獲得新聞線索之后，首先要及時核對新聞線索的真實性。真實，是新聞得以存在的基礎。博客中的文章可能由于博客作者個人因素與事實有出入，記者要從自身角度提高辨別真假線索的能力。同時，還要采取多種途徑對消息進行有效核實。記者可以進行實地采訪調查，也可以通過對于同一新聞事件，不同新聞線索的整合來深入挖掘事情的本質和真相，得到更具價值和深度的報道⑤。

可以說，記者對于博客信息真實性的核實，是相對于博客新聞的第二次把關，具備專業素養的新聞工作者應該承擔起維護新聞真實性的責任。

四、網民素質的提升

這是一個亟待解決卻又需要一個時間過程的問題。網絡博客使廣大網民走到前臺，成為信息的傳播者。然而博客與傳統的書面話語表達漸行漸遠，各式網絡詞匯花樣翻新，低俗惡俗語言大行其道，造成整個網絡語言環境受污，與此同時，更有少部分因為各種原因借機造謠煽動，發布虛假信息，威脅新聞真實公信。這充分說明，作為行為主體的網民，應該從根本上改變其網絡價值觀，將它當成情感交流，表達思想的凈土，而不要作為制造混亂的源頭。從以上介紹的博客的特點也可以看出，博客作者自由度極高，缺乏公共道德的監督，在這樣的情況下，網民自身的自我約束和監督顯得尤為可貴。有約束的自由才是最具魅力的自由；不加任何約束的自由最終只會導致自由權力的喪失。新聞真實性的維護，博客的健康發展依賴每個人的一“博”。

注釋：

①王志敏、曹明華、董少華：《傳統媒體如何應對與利用博客新聞》[J]，《新聞傳播》，2007，(06)

②http://news.xinhuanet.com/newmedia/2006-04/19/content_4445858.htm新華網.傳媒在線

③陳琳琳：《博客：正在流行》[J]，《軟件工程師》，2005，(04)

④博文：《遭遇反對，客實名制將走向何方？》[J]，《電腦知識與技術（經驗技巧），》2007，(01)

⑤金燕博：《論博客作為新聞源的開發和利用》[J]，《新聞愛好者》，2007，(06)

（作者張燁系陜西師范大學新聞與傳播學院2006級碩士研究生，高有祥系陜西師范大學新聞與傳播學院教授）