家具零售行業商業模式及演化過程研究

[摘要] 隨著生活水平提高，家具零售產業蓬勃發展。行業發展產生了各種各樣商業模式，這些商業模式在激烈競爭中得到成長、壯大，本文對現存的商業模式作了初步的總結分析，并對家具零售行業的各種業態模式的發展過程進行了研究，揭示出業態模式發展規律，得出了各種業態模式共存發展的結論。

[關鍵詞] 家具零售 商業模式 演化過程研究

進入21以來，家具零售市場需求快速增長，各種業態模式之間相互競爭且共存，都在相應細分市場保持著相對的競爭優勢。

一、家具零售市場典型商業模式概況

現在的家具市場主力經營模式主要有廠商的自產自銷形式、大型家具城、連鎖家具商場、家具超級市場、自營商場等五種主力經營模式。

1.廠家直接經營的自產自銷模式

這種模式主要是地產品牌家具企業在本地直接經營。如:哈爾濱的柏朗家具，在鴻祥路上有大約2000米家具展示廳主要就是銷售自己生產的產品，是小而全的經營方式，需要商家自己的產品有著極強的品牌號召力，產品有著很大的優勢，否則將很難做大。

2.家具城模式

家具城模式的代表如沈陽的中國家具城，這個占據了整個沈陽家具銷售市場半壁江山的霸主，已經進行了三期的擴建，不斷的完善自己，因多年的經營而吸引了眾多的商家和顧客。

3.連鎖家具機構模式

這種模式的代表主要是東方家園、紅星美凱龍、居然之家等，這些資本雄厚的連鎖經營的家具企業近年來在業內異軍突起，利用自己得品牌優勢，積極的搶占家具市場的中高端顧客，并已經在幾乎全國的中心城市初見成效。

4.家具超級市場模式

主要是以宜家位代表的超級市場模式也有一些國內的企業在模仿，如廣東的金海馬，這種業態正在積極的發展，對壘家具市場的其他業態。

5.家具商場模式

如沈陽的軒勤家居、喜來居、百麗家居等這些店要么是專業化經營，要么是針對特殊的消費群體，在家具市場的銷售份額較小，因而影響力不大。

二、家具市場主力商業模式的演化過程

家具零售企業在外界環境和自身創新的推動下，其商業模式的發展從最初的前店后廠開始，經過了家具市場、家具商場一直到家具超級市場，經營的家具品種得到極大豐富，銷量空前提高，模式極大豐富，現在是各種模式共存、競爭、共榮。

1.家具零售市場第一代主力商業模式

20世紀80年代初期，中國家具業的銷售模式主要是生產銷售一條龍，流行前店后廠的模式。老百姓往往也喜歡“廠家直銷”這種銷售模式，因為省略了中間環節，價格比較低。這種方式適合小批量，銷售半徑小的經營狀態。這是中國家具零售市場的第一代商業模式。

2.家具零售市場第二代主力商業模式

但隨著市場的不斷發展，企業規模的不斷擴大，營銷所需要花費的精力和成本越來越高，這個時候要求產、銷專業化分工以降低成本。第一代家具從業者因此開始分化，一部分繼續做家具制造，一部分成為專業的經銷商。于是銷售方式也從“廠家直銷”演變為三種銷售方式：一是通過各地代理商代銷、經銷；二是在各地家具自租場地，自己包銷；三是通過大型的家具商場或家具城來展銷。這個時間段大約從20世紀80年代中期開始，一直到20世紀90年代結束。隨著交易量的增加，原來的單店、零散的商店自發的集中，靠攏，形成了比較集中的交易區域，這就為家具城的誕生打下了基礎。隨著地方政府的規劃和引導，集中的家具交易市場開始成型，形成了家具城的雛形。并且并得到快速發展，成為第二代主力商業模式。

3.家具零售市場第二代次主力商業模式

20世紀90年代到世紀末，隨著生活水平的不斷提高，消費的需求開始出現差別，形成了高端家具消費的細分市場。加上外來文化和生活方式的影響，人們開始關注家具的檔次、外觀和品位，開始在意購物環境。同時進入內地的港臺家具業帶來了新的理念和運營方式，于是在家具城的基礎上衍生了家具商場。這些商場注重購物環境的營造，注重商品的檔次，提供給顧客一定的服務，他們和家具城一起成為第二代主力商業模式，雖然不能和家具城抗衡，但是從家具城那里成功的分來了高端家具市場的銷售份額。

4.現在的家具零售市場是多種主力商業模式并存

進入21世紀后，家具城仍然憑借其悠久的歷史和影響力擁有最大的市場份額，而廠家自銷和家具商場也因為自己的特色和特定的目標顧客依然存在。但是東方家園、紅星美凱龍等家具連鎖機構也已開始在市場上初露頭角。這些企業大多借鑒國外連鎖機構的模式，憑借著先進的管理、統一采購的供貨方式，集約化的市場運作，快速的連鎖已經站穩腳跟。這些機構都是專業大賣場的模式，針對傳統的主力業態家具城的弱點發起攻擊，正在瓜分家具城的中高檔商品市場份額。外資家具企業不僅是宜家，還有很多著名的建材超市也銷售家具，擠占家具市場的份額。歐倍德、樂華梅蘭、百安居等建材巨頭，都已經或即將在中國開店，這些都增加了家具市場的競爭強度。本土的家具超級市場則是針對了傳統的家具城，以及其他業態的缺點進行經營模式優化，并汲取了國外超級市場的人性化、科學化的特點，注重提供核心產品和服務相結合的家具商品，也會在家具市場中占有一席之地。

由以上分析可知:現在的家具零售市場，是各種模式對壘。但是由于未來的家具的市場前景過于廣闊，任何一家模式想壟斷都不可能，在今后相當長的一段時間內，都是家具超市與市場共存的局面。這些經營模式本身也在相互的滲透，相互的融合，比如無論哪種模式都在開始關注著服務，都在產品的特色上下功夫。洋超市在積極的本土化，本土企業在學習洋超市先進的技術和理念，積極的完善自己，增強自己競爭實力。