合理設定營銷目標

做出決議很容易，但要實現目標很困難。

在每一年的開始，你都會做出一些銷售方面的決議嗎？決議可以成為強有力的工具。事實上，他們可以幫助你將企業提升到新的水平。問題的關鍵是，一旦你做出了某項決議，你必須切實的執行，采取行動，努力將之實現。

如果你想采取行動，那么你就需要一個行動計劃。設定目標是將高高在上的決議變成能符合企業最起碼要求的結果的最佳方式。研究表明，當企業家為自己設定了一套現實可行的目標時，他們就很可能實現它。

當你真正在設定銷售目標時，你應該用務實的、現實可行的條款來進行詳細說明。為了實現這些目標，你還需要確定將要投入的資源、時間和資金。你就應該這樣來制定行動計劃。一旦確定了目標所在，下一步就是計算出你將如何實現目標以及愿意為此花費多少資金。

使用SMART系統

說到設定銷售目標，SMART系統就是一套非常簡單、務實，并可以完成相關工作的方法。每個目標都必須是明確的，以使其能滿足下列標準：

S——Specific，明確的；

M——Measurable，可衡量的；

A——Achievable，可完成的；

R——Realistic，現實的；

T——Timely，及時的。

明確的，可完成的和現實的：確保你的目標是具體的、簡明的和可達到的。不要像“我希望這一年能賺到更多的錢”這樣泛泛而指，而應該把它明確下來，“到今年年底我想將營業收入提高X%（一個現實的數額）”。

可衡量的：用這樣一種方式來設計目標，以便你可以衡量自己的進程。比如測算每個月或每個季度的收入，并與去年同期進行比較。像這些事情，是你無論如何都應該做的。

及時的：為了實現你的目標，要制定一個合理的時間期限，然后根據目標進度，再把它分解成較小的時間段。事實上，在年初你可能不會達到X%的增長目標，但你可以繼續朝著這一目標努力。把你的目標增長率分解到每月或每季度，這有助于你建立你的信心。同時，這樣也將產生一些可衡量的、可實現的短期目標。

要在紙面上記錄下你的目標和行動計劃。不管你是用筆寫下來或者打印出來，這種實時的記錄將幫助你不斷充實自己的想法。一旦你的計劃完成后，你就會有一套詳細的目標及達成路線圖。

同時，要定期的檢視你的目標和計劃。如果需要，不妨每月進行一次自我反省，隨著時間不斷往前，這將幫助你不偏離發展軌道。

此外，提防“BHAGs”式的目標，即夸大、空洞、大膽的目標。只有談到制定長遠的規劃和決策時，超級宏大的目標才有意義，但這并不適合具體的目標設定。重點是要設定你能在一年里切實達到的現實目標。

人們很容易做出各種決議，但實現它們則要困難得多。難怪一些企業家每年都做出同樣的決議，雖然他們可能并沒有實現這些目標。不要讓自己陷入同樣的境地。今年，你應該下定決心，制定出“SMART”式目標和行動計劃。 (譯／劉明君)

作者是 Entrepreneur.com“營銷”欄目的專欄作家，也是總裁資源組織PRO的總裁和創始人，這是一家為小企業主提供咨詢的公司。