從所有者變身為領導者

你想證明自己是成功的公司所有者，但是你能證明自己是合格的領導者嗎？

在你成為企業家之前，我打賭你肯定記得對自己發過誓：“有一天，我要擁有一家自己的公司。”全世界的人都在說這句話，不同的是有些人僅有10歲，有些則已步入了垂髫之年。相同的是，他們說這話時，情緒都相當激動而且眼睛里閃著光芒。

但是當你在夢想著擁有自己的公司時，我猜想你的思維可能集中在你將要去做哪一行，你想象著有自己的餐館、建筑公司或者是家庭保險公司。你在謀劃著怎樣獲得資金或者如何維持公司的生存，以及怎樣才能比你的競爭者們更快更好地發展業務。你的第一個念頭一定沒有集中在什么樣的人會為你工作或者是你要做什么樣的領導。

在這一點上，你很可能是想證明自己是一個成功的公司所有者，但是你能證明自己是一個合格的領導者嗎？

■下面是你能夠確認這個問題的一些測試題。花一點時間自己完成這些問題：

1、你會每天快樂地工作，并且使你的員工也和你一起快樂地工作嗎？

2、你是否為你和員工之間營造一種愉快、積極向上的氣氛？

3、當員工有問題和煩惱時會自然想起你嗎？你如何確認這一點？

4、你有沒有引導公司、自己和員工都將注意力投向最值得關注之處？

5、你是不是真正選擇了適合的人？

如果你對于以上問題大多數回答都是“是”的話，那么你就是個合格的領導。但是如果你的回答是“否”或者不確定，你顯然是一個需要盡快成長為好領導的公司所有者。

你很容易就會被公司所有者這一稱呼捆綁住，并且忘掉在公司做一個合格領導者的重要性。因為日常的具體工作常常會使你難以抽身，這時你就會很容易忘記：員工需要你的時間和關注，還需要指導，這些都只有你這個公司所有者才能給予。

■有沒有想過通過一些簡單的方法就能成為更好的領導者？這里就有一些小提示：

1、公司的領導和員工都清楚地知道公司的戰略重點，也知道如何簡單、生動、清晰地向每個人描述出來。

2、作為領導，你需要幫助員工認識到他們的職位和公司戰略的重要關系，并且告訴他們這種重要性，他們并不是隨便被安排在那里的。

3、一旦你發現員工做了很棒的事情，一定要表揚他們。要建立一個忠誠的團隊必須要有相互間的認同感一路相隨。

4、用各種方法，和公司里的每個人開展常規性的交流，而不是時有時無的零星交流。比如說，召開每周一次的員工大會，和員工進行私下交流，發送內部新聞郵件或者每月舉行一次競賽等。有成打的方法保證溝通的渠道暢通無阻。

5、如果你要獎勵員工，試試給他們比鈔票更人性化的東西。了解你的員工在工作之余的興趣和嗜好，然后不再給他們獎金，而是根據個人喜好安排獎勵。比如，給喜歡遠足的人安排一個“雙人登山之旅”，他們將在做喜歡的事情時經常地想到你。

接下來，是最后一項很可能也是最重要的一點：當你有情緒時，盡量記住對員工表示“回應”而不是對他們“反應過激”。舉個例子，如果一個員工來到你面前說公司損失了一大筆錢時，你強烈地反應說：“什么？你瘋了嗎？怎么會發生這種事情？”可能的結果就是員工下次不再愿意和你分享任何信息。但如果你回應說：“幫我搞清楚怎么會是這么大的數目？”這將表示出你的真誠關切，雇員也會知道你隨時都會提供幫助。

記住，成為好領導是一個無止境的學習過程。偉大的領導者喜歡挑戰，即使痛苦不堪時也在學習教訓。

■你想要成為什么樣的領導，決定權完全在你。但是如果你想要成為一個好領導，那么就記住下面這些要點：

1、隨時提醒自己的身份是領導者。你需不需要隨時提升領導技巧呢？

2、對待批評性意見，要保持開放的心態。

3、通過學習新的技巧變得更加人性化和專業化。

（譯／梁晨）

作者是Entrepreneur.com“領導力”專欄作者，也是成功教練公司（Victory Coaching）的老板，還是全球最大CEO組織的主席。她擁有逾15年的領導者管理經驗、團隊建設經驗、市場營銷和企業關系方面的經驗。