如果時光能夠倒流

9位企業家回顧了他們創業之初的日子，或許能幫助你避免再犯同樣的錯誤。

如果人們回首往事，他們會認識到自己其實不該那樣做某件事情，或者應該采取另外一種方式做某件事情，這都是很自然的行為。這種情況也會發生在創業過程中。一個小小的失誤就可能會給你帶來阻礙，嚴重的話甚至使你的公司受到挫折。

當你在創業過程中面對風險時，不會有什么手冊能指導你如何面對。現在我們訪問了9位企業家，探尋他們曾經如何經歷這一過程，以幫助你避開創業伊始容易犯的錯誤。聽聽他們的講述，對照他們的做法，檢視自己如何才能避免犯同樣青澀的錯誤。

■杰奎琳·特蘭（Jacquelyn Tran）

Perfume Bay公司的創始人

年齡：30歲

行業：電子商務

員工人數：13人

成立時間：1999年

亨廷頓海灘公司（Huntington Beach）是一家位于加利福尼亞的互聯網零售商，從成立開始業務增長都很平穩，原計劃在2008年推行一項雄心勃勃的市場營銷活動以助于擴大它的客戶群。回顧過往時，特蘭希望她能更快地實施這項計劃。“當我開始Perfume Bay事業的時候，一個最大的挑戰就是怎么樣用公司的網站來推廣業務。一項營銷計劃應該能夠幫助我選擇最佳的策略去推廣網站并定位于我的主要用戶，以便更快地建立我的客戶群，同時確定如何追蹤并評估客戶對這項計劃的反饋。”

■布蘭頓·費希曼和布倫特·格里森

（Brandon Fishman and Brent Gleeson）Newcondosonline.com網站的共同創始人

年齡：26歲、30歲

行業：房地產

員工人數：10人

成立時間：2004年

這家位于圣地亞哥的公司在2006年～2007年間銷售收入幾乎增加了一倍，但是費希曼和格里森仍能夠找到增長的空間。“我們當初應當花更多的時間和金錢在搜索引擎優化上。在這個時代，Google搜索結果的置頂位置對任何公司來說都是關鍵，而且按點擊付費成本每天都在升高。另外，我們當初應當更加強調員工的傭金。現在我們通過那段時間學到了，傭金和激勵措施能夠驅動員工帶來更多的生意。”

■卡羅·特羅特

（Kara J. Trott）

Quantum Health公司創始人

年齡：46歲

行業：健康管理

員工人數：79人

成立時間：1999年

特羅特在滿懷希望開始她的Quantum Health公司的事業時，是冒著風險離開了原本所從事的律師職業。現在她說那是她做出的最正確的決定，但是她承認當時對健康行業及商業運營毫無經驗，這都成為最初的障礙。“我的背景與這一行沒有特別的聯系，所以我不得不依賴其它方面的能力。現在看來，我本應該在決定我們需要做什么時更加相信自己的直覺。有幾次在我本應該采取自己認為正確的行動時，卻采納了別人的意見。”

■托尼·考克（Tony Corke）

Chaparosa Grill公司的創始人

年齡：39歲

行業：餐飲

員工人數：100人

成立時間：2001年

廚師考克夢想創立一家獨一無二的餐館，以適合加利福尼亞溫暖的氣候，所以他在加利福尼亞烹飪中引入了加勒比海元素，將他所知道的加勒比海菜式加入了他的菜單。但是這個英國人現在說他本應當從更多的不同文化中獲得更大的好處。“如果我知道我應該做一個開放的餐館的話，我應當更努力地汲取不同烹飪風格的經驗。”考克說。盡管他確實抓住機會學習了如何烹飪意大利菜、法國菜和加勒比海風格的菜式，但考克還是很后悔沒有去日本學日本菜，而他本來是有機會的。

■戈登·洛根（Gordon Logan）Sport Clips公司創始人

年齡: 61歲

行業：美發

員工人數：80人左右

成立時間：1993年

洛根的最大遺憾是在進入連鎖經營之初放松了對公司的控制。“我本來應當不通過第三方而親自對連鎖認證過程進行更加嚴格的控制。當時我們的連鎖經營模式并不那么符合實際，現在我們做得更加現實一些了，但是到這個階段花了我們好幾年時間。”洛根還認為他在開始時應當多咨詢一下董事會的其他成員。“它本來可以成為一個很好的董事會。”而位于德克薩斯州的另外一家連鎖店Geogetown公司現在已經在全國范圍內擴展到484家分店。

■喬納森·夏克和維尼·多特羅

（Jonathan Shook and Vinny Dotolo）

Gatmelized Productions公司共同創始人

年齡：26歲、28歲

行業：餐飲

員工人數：8個全

職人員和50個兼職人員

成立時間：2003年

除了喜歡烹調外，夏克和多特羅說餐飲并不是他們首選的行業。但是由于當時沒有啟動資金，他們不得不搞這個。“這是開始一家新公司最糟糕的方式，我們必須用當時僅有的一點點錢去創造機會。所以我們選擇不把錢花在網站或其它常見的營銷推廣方式上。幸運的是我們的食品還行，我們因此也得到了工作。”現在這二位將會因為Food Network網站對他們進行了題為“餐飲二公子”的系列報道而廣受關注。

■朗·辛普森（Ron Simpson）

Play N Trade公司的創始人

年齡：43歲

行業：游戲

員工人數：40人

成立時間：2000年

辛普森的創業經歷開始于珠寶行業，他說本來應該更快一點實施他的區域發展銷售計劃。“這項計劃的銷售及擴張店面的速度要快于早先僅由5個員工實施的速度。這也給了我一個啟示，就是不要局限于你自己的資源，而且最好在全國的社區范圍內發展自己的產品的本地代言人以提升自己的品牌。”

■邁克爾·伊里奇

（Michael Ilitch）

Little Caesar Enterprises

公司的創始人

年齡：78歲

行業：餐飲

員工人數：大約10，000個全/兼職人員

成立時間：1959年

伊里奇的公司還擁有底特律老虎（Detroit Tigers）和底特律紅翼（Detroit Red Wings）兩個品牌，但對他來說，最成功的還是與自己的妻子瑪利亞結為連理。他和瑪利亞并肩戰斗了近50年，共同創建了他們的皮薩帝國。如果說到最糟的舉動，伊里奇認為不只一件，但他從不為此而懊悔。“我認為這種事情是不可避免的，在這條路上肯定會有一些失敗和成功，但是我很享受從中學習經驗的過程。”

■安妮特·庫克（Annette Cook）

Barefoot Dreams公司創始人

年齡：43歲

行業：零售

員工人數：30人左右

成立時間：1994年

“如果時間能夠倒退，我想我能得到更多更快的幫助，”庫克說。這位Barefoot Dreams 公司的創始人面臨的挑戰是在2003年，當時她為Oprah公司提供產品，在睡袍、床罩和嬰兒服飾上綴上布條，這是她平常很喜歡做的事情。但那時庫克還基本上是個家庭主婦：懷著第三個孩子，獨力管理著Barefoot Dreams公司。“我那時不夠勤奮，但是什么都要靠我來做。”她說。所以做了Oprah公司的訂單后，她發現自己人手嚴重不足。“如果當時我有一個管理團隊的話，運作會更加順暢。”現在庫克的雇員隊伍已經擴大，同時她的丈夫斯坦（Stan）更多參與到公司的日常事務中，這讓她可以專注于考慮公司的前途，走得更遠。

（譯／Mathrow）