企業(yè)家的公德與私德

一個(gè)企業(yè)家光有賺錢(qián)的天賦和能力還不足以讓世人尊重，要成為一個(gè)令人尊重的企業(yè)家還必須要在社會(huì)倫理道德層面上有所作為。

在中國(guó)企業(yè)家群落中，史玉柱真正稱(chēng)得上另類(lèi)而有些“悲壯”，永遠(yuǎn)不怕失敗，永遠(yuǎn)充滿創(chuàng)業(yè)激情，但永遠(yuǎn)不被社會(huì)承認(rèn)和尊重。從早年蓋巨人大廈失敗，到重新出山做保健品，再到創(chuàng)業(yè)做網(wǎng)絡(luò)游戲，史玉柱的每一次崛起都充滿著創(chuàng)新，都賺得盆滿缽盈，但又備受指責(zé)。連史玉柱自己也感受到了宿命的人生嘲弄“一般人都認(rèn)為我壞。即使我去賣(mài)大米，也會(huì)被認(rèn)為我所賣(mài)的大米有毒?！?/p>

為什么史玉柱每一次成功的背后都似乎有一只看不見(jiàn)的手，將史玉柱從勝利的神壇上拉下，使他迅速跌入社會(huì)非議的深淵，陷入自我煩惱之中。我想史玉柱這一輩子恐怕都會(huì)感到冤屈，恐怕也想不明白這到底是為什么。其實(shí)，道理很簡(jiǎn)單，一個(gè)企業(yè)家光有賺錢(qián)的天賦和能力還不足以讓世人尊重，要成為一個(gè)令人尊重的企業(yè)家還必須要在社會(huì)倫理道德層面上有所作為，即企業(yè)家光擁有財(cái)富還不夠，還要有公德和私德。

所謂公德就是企業(yè)家的行為具有自覺(jué)的社會(huì)倫理和法規(guī)約束，當(dāng)追求財(cái)富的欲望與社會(huì)倫理及法規(guī)相沖突時(shí)會(huì)自覺(jué)遏制個(gè)人欲望，放棄作為，選擇社會(huì)正義。所謂私德就是企業(yè)家的行為具有自覺(jué)的個(gè)人倫理和潛規(guī)則約束，當(dāng)個(gè)人倫理與社會(huì)倫理及法規(guī)相沖突時(shí)，會(huì)規(guī)避社會(huì)倫理與法規(guī)約束，而選擇個(gè)人價(jià)值最大化。如哥們之間講義氣，商業(yè)交易中講信用講承諾、說(shuō)到做到，朋友之間講情份、兩肋插刀。但其行為約束更多地是建立在個(gè)人倫理與潛規(guī)則的基礎(chǔ)上，往往漠視社會(huì)基本倫理和法規(guī)，善于尋找制度缺陷，踏著法律邊緣走路，實(shí)現(xiàn)個(gè)人財(cái)富最大化。從這個(gè)意義上講，史玉柱毫無(wú)疑問(wèn)是一個(gè)有私德的企業(yè)家，他講信用，早年巨人大廈失敗，史玉柱信守還錢(qián)的承諾；史玉柱也講義氣，他跟段永基等企業(yè)家有很好的私交。但顯然，史玉柱是一個(gè)在公德上欠缺的人。無(wú)論是腦白金還是征途網(wǎng)絡(luò)游戲，史玉柱產(chǎn)品創(chuàng)新背后的價(jià)值觀都與他對(duì)人性弱點(diǎn)的透徹理解有關(guān)，使他能夠抓住人性的弱點(diǎn)，并利用人性的弱點(diǎn)，大發(fā)其財(cái)。從本質(zhì)上來(lái)講，史玉柱的產(chǎn)品創(chuàng)新不是基于客戶(hù)價(jià)值的創(chuàng)新，從某種意義上說(shuō)，恰恰是損毀客戶(hù)價(jià)值的創(chuàng)新，損毀客戶(hù)價(jià)值可能導(dǎo)致企業(yè)一時(shí)的成功，但不可能保證企業(yè)的持續(xù)成功。這就是為什么史玉柱現(xiàn)在會(huì)隱隱覺(jué)得“跟他有關(guān)的事，一開(kāi)始可能還不錯(cuò)，但很快就會(huì)變”。往往開(kāi)局很好，結(jié)局不妙。

我們可以將公德作為橫軸、私德作為縱軸，將企業(yè)家的行為分成四類(lèi)。

第一類(lèi)是，公德私德兼?zhèn)涞钠髽I(yè)家，第二類(lèi)是高私德、低公德的企業(yè)家，第三類(lèi)是高，公德、低私德的企業(yè)家，第四類(lèi)是低公德、低私德的企業(yè)家。按此標(biāo)準(zhǔn)，柳傳志、王石應(yīng)該算是公德私德兼?zhèn)涞钠髽I(yè)家。而在野蠻中成長(zhǎng)起來(lái)的許多中國(guó)企業(yè)家大多可以歸為第二類(lèi)：高私德、低公德。在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，有很多的制度缺陷和尋租機(jī)會(huì)，許多企業(yè)家習(xí)慣于不按牌理出牌，習(xí)慣于在錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系中尋找稀缺資源，踏著法律邊緣走路。但隨著商業(yè)環(huán)境的規(guī)范，社會(huì)文明程度的提升，企業(yè)家要實(shí)現(xiàn)自我超越，在追求個(gè)人財(cái)富最大化的同時(shí)，兼顧相關(guān)利益者價(jià)值，承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。這些企業(yè)家能否從第二類(lèi)向第一類(lèi)企業(yè)家轉(zhuǎn)變，關(guān)鍵在于企業(yè)家馮倫所談到的“野蠻過(guò)后能否在符合社會(huì)倫理和法規(guī)的軌道上健康成長(zhǎng)”。

(彭劍鋒為中國(guó)人民大學(xué)教授，華夏基石管理咨詢(xún)集團(tuán)董事長(zhǎng))

責(zé)編 鄭 彥