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案例營銷新天地

2008-01-01 00:00:00
成功營銷 2008年1期

企業(yè)自覺的案例營銷行為不難見到,如企業(yè)老總在參加活動(dòng)進(jìn)行演講時(shí),向人們講授企業(yè)的經(jīng)營與管理經(jīng)驗(yàn)等,或一些成功企業(yè)的案例被其他企業(yè)作為學(xué)習(xí)榜樣,但真正的市場(chǎng)化的案例營銷,在國內(nèi)還遠(yuǎn)沒有充分發(fā)展起來。案例營銷不是企業(yè)自己來做的,而是由專業(yè)的機(jī)構(gòu)來做,就像做廣告會(huì)找廣告公司。已連續(xù)出版多本營銷案例暢銷書的君風(fēng)傳媒策劃有限公司總經(jīng)理王淳峰表示,作為中國第一家專業(yè)的企業(yè)案例營銷機(jī)構(gòu),君風(fēng)傳媒所要做的,就是將國內(nèi)企業(yè)的案例營銷發(fā)展起來。

《V-MARKETING成功營銷》

:君風(fēng)傳媒為什么會(huì)選擇案例營銷這一領(lǐng)域?

王淳峰:中國有許多偉大的企業(yè)家,卻很少有真正意義上的偉大企業(yè),這說明我們的傳承不夠,企業(yè)和個(gè)人對(duì)自己都缺乏記錄和總結(jié)。

同時(shí),我們的企業(yè)過去只學(xué)習(xí)國外的案例,但國外的企業(yè)案例有許多不符合中國國情,比如許多企業(yè)學(xué)習(xí)GE搞多元化,基本都失敗了,造成大量的資源和投資浪費(fèi)。所以,我們應(yīng)該重視自己身邊的案例,并做系統(tǒng)的研究和總結(jié),讓更多的人從中受益。

《V-MARKETING成功營銷》

:君風(fēng)傳媒對(duì)案例營銷的目標(biāo)是什么?

王淳峰:君風(fēng)傳媒是將出版業(yè)、培訓(xùn)業(yè)、IT業(yè)相結(jié)合,然后形成一個(gè)新型的教育產(chǎn)業(yè),我稱之為人類靈魂的拯救行業(yè)。我們有一個(gè)發(fā)展目標(biāo),即5年之內(nèi),與清華大學(xué)的企業(yè)管理研究中心合作,成立一個(gè)中國冠軍企業(yè)的研究機(jī)構(gòu),并且建立中國冠軍企業(yè)的案例庫,5年之內(nèi)的規(guī)模要達(dá)到200家,10年內(nèi)達(dá)到1000家,將各行業(yè)中的冠軍企業(yè)案例搜集整理。第二個(gè)目標(biāo)是在10年之內(nèi),通過我們的產(chǎn)品和服務(wù),如我們的圖書、演講培訓(xùn)、峰會(huì)等,同時(shí)借助媒體和互聯(lián)網(wǎng)的力量,影響到1億人,使他們改變觀念,提升素質(zhì),從而改變生命,這是我們的一個(gè)使命和大目標(biāo)。

《V-MARKETING成功營銷》

:您如何具體去運(yùn)作案例營銷呢?王淳峰:對(duì)于案例營銷,我們的定位是:圖書出版、策劃是我們的軀干,演講和培訓(xùn)是我們的兩條腿,互聯(lián)網(wǎng)是我們的兩支翅膀,冠軍企業(yè)案例營銷是我們的大腦,是最高端的。我們還會(huì)成立一個(gè)冠軍企業(yè)案例營銷的公司,并和清華大學(xué)合作,產(chǎn)品有圖書等,同時(shí)開發(fā)課程、演講、研討會(huì)等,包括每年都要辦中國冠軍企業(yè)案例營銷峰會(huì)。在出版方面,我們規(guī)劃了幾個(gè)書系,包括冠軍企業(yè)案例書系、培訓(xùn)書系、財(cái)富第六波書系,目前每年策劃出版66本書。

君風(fēng)傳媒并不是專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),一切活動(dòng)主要是以增值服務(wù)的形式為主,即對(duì)方訂了一定數(shù)量的書,即會(huì)提供費(fèi)的培訓(xùn)等。像我們的殷源老師,這幾年在外演講了五六十場(chǎng),專門傳播我們研究的企業(yè)案例,在講課的時(shí)候?qū)⑦@些案例傳播出去,這就是案例傳播或案例營銷。案例營銷具有兩個(gè)要素:一是案例的研發(fā);二就是案例的傳播。

《V-MARKETING成功營銷》

:對(duì)于企業(yè)案例的選擇和研究,君風(fēng)傳媒是怎么做的?

王淳峰:我們的案例營銷是以介紹冠軍企業(yè)案例為主,我們會(huì)首先看這個(gè)企業(yè)的成功是偶然還是必然,如果是必然的成功,那么就對(duì)其必然成功所遵循的規(guī)律進(jìn)行研究。同時(shí)有些未必是冠軍企業(yè),但在某方面做得比較好,我們也可以對(duì)其進(jìn)行總結(jié)。

現(xiàn)在不是冠軍企業(yè)的,要看這個(gè)企業(yè)是否有成為冠軍企業(yè)的潛質(zhì),對(duì)這個(gè)企業(yè)的理念進(jìn)行評(píng)估,比如看是否具有以人為本、注重環(huán)保等優(yōu)點(diǎn)。然后我們會(huì)到企業(yè)去調(diào)研,組織一個(gè)3~5人的包括學(xué)者、作家和其他方面的人才團(tuán)隊(duì),根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,對(duì)這個(gè)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查取證、采訪等,一般要進(jìn)行半年到一年甚至兩年的時(shí)間,像格蘭仕這樣比較有價(jià)值的案例,我們還做成了一系列的圖書。

《V-MARKETING成功營銷》

:案例營銷對(duì)企業(yè)來說有什么意義?王淳峰:企業(yè)案例研發(fā)的過程,是對(duì)企業(yè)自身經(jīng)營與管理實(shí)踐總結(jié)、提煉和反思,然后再回到實(shí)踐的一個(gè)過程,這個(gè)過程有利于企業(yè)不斷提高。企業(yè)案例除了對(duì)企業(yè)文化的傳播,對(duì)企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品獲得美譽(yù)和提高客戶的忠誠度也很有幫助,甚至培養(yǎng)了許多潛在用戶和他們的忠誠度。

案例營銷如發(fā)展成熟,將會(huì)對(duì)企業(yè)案例形成自發(fā)、自動(dòng)的傳播,在此過程中企業(yè)節(jié)約了大量的推廣費(fèi)用和精力,但卻有專門的案例營銷研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行企業(yè)案例的傳播,案例得到眾多客戶和企業(yè)的研究學(xué)習(xí),使企業(yè)形象得到傳播,并且在企業(yè)互相的借鑒中讓企業(yè)少走彎路。

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