日前,國美電器宣布全面托管大中電器,中國家電連鎖行業(yè)的競爭也由此變得更加白熱化。很多人對此表示擔心,認為過于強大的國美會產(chǎn)生價格壟斷。但筆者認為,這次家電連鎖網(wǎng)絡的整合,不但會繼續(xù)抑制電器價格上漲的趨勢,更貼近消費者的實際需求,而且隨著家電連鎖網(wǎng)絡規(guī)模的增大,對消費需求的把握就越準確,由此對制造企業(yè)帶來的推動和優(yōu)化作用就越明顯,所以這次交易對整個中國家電產(chǎn)業(yè)都具有重要意義。
2007年以來,一般消費品的物價出現(xiàn)了較大幅度的上升。據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,1-11月累計,CPI同比上漲4.6%,達到近10年來新高。但電器產(chǎn)品的價格非但沒有上升,反而還出現(xiàn)了一定程度的下降,這其中的原因就是大的連鎖網(wǎng)絡對電器價格的上漲已經(jīng)產(chǎn)生了平抑作用。有數(shù)據(jù)顯示,國美一家企業(yè)在2007年前9個月中為消費者擋住了涌向終端價格的加價資金就有80多億元,主要原因就是大網(wǎng)絡對制造環(huán)節(jié)的優(yōu)化作用。

連鎖零售網(wǎng)絡的增大帶來產(chǎn)品價格的降低是世界零售產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,沃爾瑪是美國最大也是世界最大的普通消費品連鎖企業(yè),我們注意到它的產(chǎn)品價格并沒有隨著網(wǎng)絡的擴大而升高,反而隨著網(wǎng)絡的擴大而大幅度降低。所以,家電產(chǎn)品價格隨著網(wǎng)絡擴大而降低的現(xiàn)象也會在國美身上繼續(xù)顯現(xiàn)。導致這一現(xiàn)象的根本原因在于,在現(xiàn)代準確的定制經(jīng)濟競爭中價格的形成機制實際上已經(jīng)發(fā)生了本質(zhì)性的變化。短缺時代的價格是制造企業(yè)的成本加利潤,而產(chǎn)品相對過剩的時代,是眾多廠家拿著產(chǎn)品去碰撞出一個價格。這兩個時代的價格具有很大偶然性,消費者只能被動接受。產(chǎn)品完全過剩時代的競爭已經(jīng)完全變成了以連鎖企業(yè)為先導的多條供需鏈的競爭,價格的形成路線是從消費者開始的,連鎖網(wǎng)絡只是在呈現(xiàn)消費者的價格,也就是說消費者確定自己能接受的價格,然后連鎖網(wǎng)絡將這個價格傳遞到制造企業(yè),制造企業(yè)必須按照這樣的價格來制造產(chǎn)品,如果不按照這個價格來生產(chǎn)產(chǎn)品的話,企業(yè)就沒有資格參加競爭了。實際上,真正的企業(yè)競爭是供需鏈的競爭,而非簡單的供應鏈的競爭,雖然只有一字之差,但意義完全不同。供應鏈的競爭是指制造企業(yè)與它的供應商結成伙伴,然后和他們的競爭對手的供應鏈去競爭,這樣的競爭已經(jīng)過時了,因為這個鏈條中缺少消費者。今天的競爭是能滿足消費需求的消費價值去爭奪消費者,而不是供應鏈之間相互戰(zhàn)爭。供需鏈是把消費者作為中心來對待的,從消費者到流通企業(yè)到制造企業(yè)再到制造企業(yè)的供應商才是一條正確的供需鏈條,這條供需鏈競爭的焦點是滿足消費者需要的產(chǎn)品的競爭,現(xiàn)代連鎖企業(yè)已經(jīng)成為供需鏈的主持人,最大的作用不是賣產(chǎn)品,而是尋找什么樣的產(chǎn)品去賣。在一個過剩的環(huán)境中,找到好賣的產(chǎn)品是最艱難的一項工作。目前,很多電器廠家頭疼銷售是假象,他們最頭疼的是不知道消費者要什么,沒有人要的產(chǎn)品的銷售才是最難的,而對連鎖企業(yè)來說,它的網(wǎng)絡越大對消費需求的把握就越準確。
如果按照連鎖企業(yè)所探索到的消費需求來制造并銷售產(chǎn)品的話,制造廠商銷售難的問題就可以順利解決,而解決這個問題的前提是連鎖企業(yè)網(wǎng)絡的規(guī)模,毫無疑問,網(wǎng)絡規(guī)模越大對消費需求的把握就越透。中國市場開放之后任何領域都面臨全球化競爭的壓力,電器流通行業(yè)也不例外,離開這個大背景去審視這個托管舉動是不準確的。中國電器流通領域近些年變化的關鍵詞只有一個,那就是“連鎖化”,但我們的連鎖過程還是太慢。
太慢的負作用有兩個:一是這個行業(yè)的巨大市場容易被非中國資本屬性的連鎖企業(yè)控制,影響產(chǎn)業(yè)安全;二是對中國電器制造企業(yè)國際競爭力的培養(yǎng)不利。比如中國最大的電器制造企業(yè)海爾已經(jīng)全面國際化,但是這種國際化必須要有國內(nèi)市場的鼎力支持,而這些企業(yè)在國內(nèi)發(fā)展的基礎必須是流通的全國連鎖化,沒有大規(guī)模的現(xiàn)代連鎖流通,制造企業(yè)競爭力將很難提升。所以,電器流通行業(yè)應該對這種整合活動有一個正面的、清醒的認識。