東北酒要改變目前走不出、走不遠的現狀,爭取到屬于自己的市場地位。
東北酒因其純糧釀造、喝了不上頭以及價格低廉而被消費者所喜愛,并且,最近這兩年,在華北、華中的很多區域市場,比如石家莊、鄭州等,東北酒都有不俗的業績表現,稱它為白酒行業里躍出的一匹黑馬也并不為過。但從另一個方面來講,東北酒打一槍換一個地方的“游擊”戰術,缺乏長遠的戰略眼光以及階段性的市場規劃等,又備受業界質疑和擔憂。其實,東北酒要想在全國市場分得一杯羹,不僅要苦練內功,而且還要對外積極拓展市場。我個人建議東北酒從以下幾方面進行突破:
樹立大營銷觀念。由于東北酒企改制較晚,因此,一些酒廠的營銷模式仍然還處在計劃經濟體制籠罩之下,雖然一些酒企改制已經完成,但很多酒企依然是“換湯不換藥”,或者是“新瓶裝舊酒”,沒有從骨子里面進行更新,尤其是進行人才結構更新,因此,造成營銷觀念落后,市場意識薄弱,競爭意識差。雖然近年來東北酒在一些市場有出色發揮,但比起川酒、徽酒、魯酒、豫酒悠久的歷史淵源,先進的營銷手段,東北酒還需要一定的時間來進行趕超。從這個意義上來講,東北酒要想有更快速的發展,就必須從陳舊的地域觀念里走出來,樹立大營銷的概念,擯棄“酒香不怕巷子深”的落后觀念,切切實實地與市場進行接軌。
在產品策略上,要更多地采取差異化,要大力挖掘東北酒深厚的地域文化。比如,極具東北地域特征的松花江、黑土地,代表東北人文化的二人轉,彰顯東北人個性的義氣、豪爽,等等,都可以給產品賦予更豐富的內涵和外延。
從價格策略上來講,東北酒要放棄那種靠高質、低價做市場的方式,這種方式雖然容易切入市場,但卻容易讓市場發展沒有后勁,因此,東北酒在定價上,要更多地去打一個價格組合,根據產品品質、包裝、使命等,合理產品定位,即高、中、低價都要有,合理搭配銷售比例;
在渠道策略上,除了B、C類餐飲酒店、大排檔、夫妻店外,還要走一些現代零售通路,比如KA賣場、B、C類連鎖店、士多店等,不管能不能賣,賣多少,畢竟這里能夠很好地樹立產品及品牌形象。此外,作為東北酒,也要走進“名煙名酒店”,這里也是一個很好的展示品牌形象與實現銷售的物流通道。通過這種渠道的有效組合,從而改變東北酒低端的品牌形象,避免陷入低質低價參與競爭的怪圈。
從促銷方面來講,東北酒要學會去打促銷戰、價值戰,而非價格戰。價格戰,只能讓東北酒走進死胡同。因此,圍繞促銷,東北酒要學會出奇制勝,不斷實施促銷創新。比如,老村長酒,就曾針對其盒裝酒推出過一系列新穎的促銷活動:買30元一瓶的“歡天喜地”酒,贈送東北香煙一盒;買45度老盒酒,贈10元的電話卡兩張,這種促銷方式迎合了目標消費者的需求,因此,取得了良好的拉動效果,快速擴大了產品在目標消費群中的口碑以及影響力。
在傳播方面,東北酒還很欠缺,雖然黑土地、老村長等也有一些戶外或其他形式的廣告,但由于缺乏大媒體運作(這跟企業實力也有關系),廣告投放缺乏系統性,因此,也造成消費者對東北酒印象模糊,形不成較為清晰的產品及品牌概念,品牌打造“卡位”。因此,在消費者受廣告影響較深的今天,東北酒需要在傳播方面下些功夫,改變東北酒“默默無聞”的現狀。
在服務方面,東北酒亟待加強。由于是低端酒,操作空間小,因此,會造成終端巡訪、渠道管理、費用兌付(開瓶費)等方面的不足,容易造成惡性銷售循環。因此,東北酒要想做大市場,做強品牌,就必須要在服務方面予以加強,服務也是生產力,通過良好的服務,企業可以與渠道商、消費者建立內在的聯系和溝通,從而擴大宣傳,增強自己的核心競爭力。比如,金星啤酒集團2006年推出“金質服務計劃”,從服務組織架構、職責、服務流程,服務成員責權利、考核等,強化和細化服務細節,通過構建服務體系,從而解決了回瓶難、溝通難、兌付難等問題,深受消費者以及渠道商的歡迎。
要善于抱團打天下。東北酒,企業小,資金少,底子薄,這都是事實。東北酒要想走出“家門”,一定要發揚“溫州人精神”,學習“溫州現象”,善于抱團打天下。幾年前還名不見經傳的溫州人,為何今天遍布世界各地,被稱為中國的“猶太人”,歸根結底,就在于溫州人善于尋找商機,善于抱團打天下,一個人的力量終歸是有限的,而聯合起來則較為強大,因此,他們更懂得協作。東北酒要想圖謀更大的發展,就要學會打組合拳。
要加強產品組合。在這方面,可以汲取哈藥集團的經驗。哈藥集團,通過整合很多藥企的力量,“集沙成塔,集腋成裘”,然后,打出了“哈藥集團”這個大家的牌子,從而資源共享,實現了以小搏大、借力使力的整合效果。因此,作為東北酒,也可以根據不同的企業的不同產品,實施產品差異化互補、嫁接,從而能夠共享一個市場、一個渠道,而發揮資源的最大化利用。
要加強區域組合。在市場開拓過程中,作為東北酒,絕不可“自己人打自己人”,搞“窩里斗”,更不能在一個區域市場上去搞價格“血拼”。正確的做法應該是“避開東北酒強勢的市場,長驅直入沒有東北酒的市場,切入能夠錯位互補的市場”,通過這種規避、互補甚至聯合的方式,東北酒可以實現“星星之火,可以燎原”的擴張效果,從而齊心協力打天下,共同把東北酒的市場地位建立起來。
實施ARS營銷戰略。資源不充足,對東北酒來說,是不爭的事實。因此,在這種狀況下,通過實施資源聚焦,導入ARS區域滾動銷售模式,是實現東北酒快速入圍的有效方式。
所謂ARS,英文是Area Roller Sales (簡稱ARS,區域滾動銷售模式),是指滾動式培育與開發市場,取得市場綜合競爭優勢,沖擊區域市場第一。其核心理念是“集中優勢兵力,各個擊破敵人”。 即通過集中力量在局部區域市場成為第一,最終在整個區域市場中成為第一。
比如,金星啤酒在本土區域河南做到第一后,開始在貴州、陜西、昆明等地建立分廠,并以分廠為圓心,在150公里半徑內大力開展深度分銷、深度協銷,聚焦人力、物力、財力,構建樣板市場,即先在局部區域市場做成第一,然后,將此模式再復制到其他區域,最后,相鄰的區域市場,也都先后成為了第一,最終形成整體區域銷售第一。
作為東北酒,也可以通過實施ARS營銷戰略的方式,實現做強、做大的目的,具體實施步驟是:
首先,聚焦區域市場。在實力資源不充足的情況下,通過鎖定與自己產品、價格、渠道相匹配的區域市場,可以讓自己有的放矢,更容易找到切入點。
其次,選擇合適的渠道商。對于東北酒來講,要找到最合適的渠道伙伴,要找到能夠協同廠家與產品共同發展的經銷商以及分銷商,通過找到優秀而又有潛力的經銷商作為廠家,才可以聯合各級渠道商,齊心協力,勵精圖治,把市場一鼓作氣地做起來。
最后,資源要聚焦投放。同樣在一個區域市場,對于資源投放也要有重點有步驟,特別是針對產品能夠快速銷售的現飲渠道,要多花一些資源進行開發與建設,這是白酒產品最容易上量的地方,通過排他性的操作(買店)、門頭制作、人員促銷、實物促銷、箱內設獎等,快速提高產品的曝光率,擴大產品宣傳效應與口碑傳播,實現最大化的銷售。
總之,東北酒要想改變目前走不出、走不遠的現狀,就必須大膽革新,打破“小富即安”的思想,從產品定位,到層次提升;從網絡構建,到渠道優化;從促銷拉動,到與消費者雙向溝通等,不斷地實施營銷創新,東北酒只有擺脫了“戀家”的情結,不斷地開拓進取,才能與川酒、徽酒、豫酒等相媲美,才能爭取到屬于自己的市場地位。