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企業知識管理分析

2008-01-21 08:27:22
總裁 2008年9期
關鍵詞:企業管理建議

宋 晨 劉 昊

摘要:知識管理對于企業適應環境變化,增強組織適應性、組織生存和競爭能力發揮了積極作用。因此,企業知識管理的創新研究顯得十分必要。闡述了企業知識管理的基本概念,為加強知識管理、提升企業競爭力提供了借鑒。

關鍵詞:企業管理;知識管理;建議

1企業知識管理的必要性

知識管理是一種新生的理論模式,又是在實際運用中快速增長的實踐。它尋求的是組織價值的最大化,目的是幫助企業組織生產不斷地創新,并且在變化面前能應對自如,所以,企業只有不斷地使用知識管理,并不斷地進行創新,才能更系統地管理和利用他們所已有經驗和知識。

首先,企業已經注意到重新設計生產過程的投資回報正在日益減少。目前用來管理和測量硬性資產的工具,像TQM,Reengeneering等很具有先進性,也是很好理解的。在許多情況下,這些管理實踐已經變成了商品,在贏得顧客滿意的競爭中,各個企業都把管理知識和創新過程看作是最重要的一個新領域,都在不斷的開發與追求。

其次,在過去的幾十年中,世界經濟經過了一個重要的轉化過程,從幾乎純粹是基于生產的價值系統轉化到基于知識和技能的價值系統,在年,美國的生產工人僅占全部勞動力的。而在年這個比例是年是,另外,現在的投資者把重點放在的那些企業,他們具有相關的管理技能,并且對變化著的市場具有適應能力,投資者已經不在注重企業的固定資產價值,比起以往任何時候來,企業的將來和價值都更多地取決于它的快速引進新產品的能力,進入市場的能力,以及對新的威脅做出快速反應的能力。

最后,企業經濟的興起。幫助企業經濟成長的力量是日益增加的企業文化的重要性,還有風險投資基金單單在美國就從乍的億美元增加到年的億美元,企業看中的才能使價值向新的商業模式的再分配,這樣,變化的步伐就能繼續加速。

2建議

經濟全球化的影響,中國加入,這對中國企業既帶來了機遇,也帶來了挑戰,時代要求我國企業必須抓住機遇,實施知識管理,注重企業的知識創新,促進中國企業在國際經濟競爭中立于不敗之地,針對于此,我提出一下幾點建議:

(1)企業要從行動上,重視知識管理和知識的創新。隨著知識在企業中的作用日益顯現,企業紛紛注重知識管理,有些企業先后設立了知識主管,然而我國企業在實施知識管理中,往往流于形式,許多企業的也行通虛設,不能真正發揮其職能,對于知識創新也沒有相應制度去規范和激勵,知識創新也只能是停留在口頭上或理論上,很難落實到具體的行動當中。使得企業知識創新往往落后于發達國家。這也是我國企業發展落后于發達國家的重要原因之一。

(2)我國企業要加大知識創新的投入。知識創新是長期的艱苦的智力活動,它的經濟效益不是即刻就能出現的,因此,許多企業不愿將大量的資金投入到企業的創新活動當中!致使許多企業的知識創新無法開展或繼續。有的企業更是短視,寧愿將大量資金投入到公關活動,也不原有將資金投入到企業的創新當中。使得企業的知識創新處于停滯狀態,我國加入后,企業面臨著更加激烈的國際競爭,我國企業只有加大對知識創新的投入力度,才能在強手如林的企業競爭中獲取一席之地。

(3)我國企業要通過各種途徑!采取各種方法網絡人才,尤其是有創新意識的人才。人是創新的主體,企業要想在知識創新上有所作為,就需要對人才的引進和培養。通過實施知識管理,企業知識管理機構對企業的知識進行評估,明確企業的知識結構。首先,應評價企業的商業環境!發展目標和員工狀況,以確定企業知識管理的方向,與知識存儲的結構和水平。然后,在明確企業發展所需的知識結構基礎上,尋找知識主體!獲取知識方法和更新的內容。

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