摘要:本文對工程管理中信息技術與網絡技術進行了初步的探討。因特網技術的迅速發展為項目管理的集成化、信息化捉供了可能。通過對因特網在項目管理中作用的研究,分析了因特網技術在項目管理中的應用狀況及發展趨勢。
關鍵詞:項目管理;Internet;信息
現代項目管理和計算機新技術的結合是當代科技和經濟發展的必然趨勢,其產物就是項目管理計算機軟硬件技術的產生和不斷發展。
項目管理的計算機應用可以追溯到50年代末計劃網絡技術(統籌法)的產生和應用,美國北極星導彈計劃采用了PERT技術,使該項目提前24個月完成。隨后杜邦-蘭德公司又創造了CPM技術,并廣泛應用于建筑、化工項目,取得了巨大的經濟效益。實際上項目管理計算機應用的初期,也就是計劃網絡技術的計算機應用。我國于60年代初也將類似技術在國內工程中推廣使用,但當時還沒有條件使用計算機來求解大型工程項目計劃網絡。
近年來,隨著計算機技術和管理科學的發展,工程項目管理的計算機軟件得到了很大的發展,出現了許多國內、國際知名的項目管理軟件,如美國Microsoft公司的Project、美國Symantec公司的TimeLine、美國Primavera公司的P3、我國夢龍公司的PERT等。
美國Microsoft公司的運行于PC機基于Windows的Project是目前使用最多的項目管理軟件,它在時間進度、成本、資源的計劃、分配、調度、跟蹤和控制等基本方面能夠滿足一般項目管理的需要,能夠制定項目計劃,逐級進行工作結構的分解,利用PERT、CPM技術安排邏輯網絡圖、網絡橫道圖,對計劃進行調度并可對資源進行分配和對項目實施跟蹤預測以及多項目管理,但在其它一些方面它的功能不如有些商業軟件。
美國Primavera公司的P3是項目管理方面最著名的商業軟件,其宗旨是對項目進度計劃、資源、成本進行動態管理和控制,以實現時間最短、成本最低、質量最優的目標。它在計劃制定、成本控制、資源處理、任務跟蹤、圖表輸出等方面功能較強,但對用戶的專業知識、計算機水平要求很高,并需專門培訓。
國內項目管理軟件起步則較晚,從功能上和用戶多少上大都不能形成商業市場,而且僅局限于單項功能的實現,如概預算、計劃網絡管理、合同管理、質量管理、施工組織設計等單項事務管理。隨著投資管理體制改革的深化,尤其是項目法人責任制的推廣,在建項目的粗放式管理已經開始改變,許多國營建筑施工企業都相繼在項目建設過程中使用計算機輔助管理,許多投資建設管理部門、國內一些大學、電腦公司也相繼開發了用于行業概預算編制、網絡計劃管理等單頂功能的項目管理軟件,但同國外相比差距仍然很大。
綜合來看,由于項目管理理論發展尤其是計算機軟硬件技術發展的階段性,如windows的成熟。推廣僅是最近幾年的事,局域網、Internet,Intranet等也才方興未艾。因此,傳統的計算機項目管理軟件都有其局限性。目前的計算機軟硬件技術已有了飛速發展,計算機性能的顯著提高、體積的大幅縮小、價格的急劇下降,使計算機在各行各業得到了廣泛的推廣和使用。這也給項目管理中計算機的應用帶來了廣闊的發展機遇和前景,尤其是windows、網絡數據庫、計算機網絡、基于windows的計算機軟件開發、應用工具等技術的發展,使計算機在項目管理中的應用逐漸由傳統的單機操作、計算機項目管理軟件分散的單項的功能向系統集成化和網絡化發展,同時基于項目管理的內在特點,計算機項目管理軟件在系統集成化和網絡化的同時也向專用化方向發展。
1系統集成化傳統的計算機項目管理軟件一般包括時間進度計劃、成本控制和資源調度以及圖形報表輸出,這是狹義的項目管理系統。而從項目管理的定義和內容出發,它還應該包括合同管理、采購管理、風險管理、質量管理、索賠管理等,這些部分有的己有現成軟件,有的正在開發,但多數只能獨立運行。如果把這些軟件功能集成、整合在一起共同構成項目管理信息系統,這就是系統的集成問題。
隨著Windows操作系統逐漸成為系統平臺標準,Windows系統提供的靜態剪貼、動態交換、對象連接嵌入、開放數據庫連接等數據交換技術,使得傳統的項目管理軟件和項目管理其它領域的單項專用軟件之間創造了軟件集成的有利條件,更使那些早就成熟并已被大眾廣泛使用的數據庫、電子表格、文字處理軟件和項目管理軟件有了集成使用的可能,將以時間進度、質量、成本和資源管理為主的軟件與項目管理其它領域的單項專用軟件或軟件功能整合在一起,成為項目管理信息系統,這必將成為項目管理計算機軟件開發的方向。
目前最流行的基于Windows的開發工具之一Delphi5就具有將廣受歡迎和普及的數據庫(包括dBase、SQLServer、Paradox等等)、電子表格、文字處理、Microsoft網絡軟件等直接集成在項目管理軟件中的功能。而最新的SQLServer7。0則已具有數據庫空間不受限于Device空間的大小的特點,使SQLServer7。0作為一個網絡數據庫管理系統擴展超出單個物理計算機的能力以及對多服務器\"分布式\"事務的內在支持更加充分。
2系統的網絡化在計算機應用于項目管理的發展過程中,經歷了從單機處理到綜合應用,從簡單處理到文本處理,從文字處理、統計報表到數據分析和預測,從數據庫到信息管理系統,從事務管理到輔助決策,從集中式處理到分布式處理等過程。
從目前來看,集成的信息管理系統已不再僅僅是內部各部門間的數據共享,更要轉化為遠近不同地域間的數據共享,數據處理,自動化數據交換。要實現這一轉變,計算機網絡化勢在必行,項目管理軟件只有在計算機網絡上運行,我們的集成項目管理軟件才能真正做到多重項目的管理工作,才有可能真正做到資源的統一分配和最優調度,才有可能真正做好多重項目下的資金管理和成本控制。也只有在網絡系統下,才能完成遠程高速交換信息的工作和遠程信息資源的共享。
從技術上來講項目管理信息網絡系統應當在物理基礎層和系統軟件層滿足通信協議TCP/IP,為外部遠程信息訪問(如Internet等)創造條件。如今的計算機網絡技術中,局域網和Internet技術已得到了很大發展和逐漸推廣,尤其是企業局域網技術已非常成熟并得到相當的普及。其中,將Internet技術和企業內部網相結合的Intranet技術是計算機網絡發展的一個主要趨勢。
Intranet一詞,用于描述Internet應用于企業級網絡。具體地說,Intranet是基于Internet技術、Web服務和HTTP通信協議及HTML技術之上的信息交換平臺。Intranet采用瀏覽器/服務器計算模式,具有以下特點:
●客戶端采用統一界面的瀏覽器,操作簡單,易學易用。
●應用開發集中在服務器端,系統便于維護。
●增加、刪改應用程序時,不影響客戶端的使用環境。
●可使用多服務器,實現負載均衡。
●提高企業協作的能力。
Intranet是企業界發展內部網的標準和趨勢,也是很有特色的企業信息解決方案。許多企業紛紛建立自己的Intranet網,利用Intranet固有的信息集成、發布和瀏覽技術來加強企業的內部聯系,提高企業的管理水平??梢灶A測,不久的將來Intranet技術必將有力的促進項目管理信息網絡系統的發展。
3系統的專用化
在計算機項目管理軟件系統集成化和網絡化的同時,我們也應看到。由于項目的唯一性、動態性等內在特點以及不同項目管理所追求的目標的差異及各行各業的千差萬別,項目管理軟件系統在集成化、網絡化,同時也向著行業專用化方向發展。
4系統的易學易用性
由于計算機軟硬件技術的限制,傳統項目管理軟件系統的容錯性、安全性,界面友好性即軟件的易學易用上還不盡如人意,這對項目管理中計算機的應用和使用效率影響很大。我國項目管理中計算機的應用不夠,有時不能僅從觀念跟不上,重視不夠上找原因,還得從技術上找原因。因此,系統的易學易用性是項目管理軟件開發上一個非常重要的發展方向。
計算機技術的興起和發展,給項目管理的發展帶來了新的機遇,新的計算機技術的不斷涌現,必將有力的推動現代項目管理的發展,這不僅關系到各企業的技術水平、管理水平、生產效率,而且關系到整個國民經濟的管理水平和信息化進程問題。我們應抓住機遇,充分利用計算機新技術帶來的契機,為項目管理的信息化建設作出新的貢獻。
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