淺析沈陽市拓展培訓機構的經營現狀及存在問題

摘要：本文通過文獻資料法和調查法對沈陽市拓展培訓若干機構的經營現狀進行了研究，通過分析阻礙該行業發展的種種因素，提出相應的發展對策，為沈陽市拓展培訓機構的良性發展提供科學的借鑒和指導。

關鍵詞：拓展培訓機構；經營現狀；存在問題

前言

拓展培訓作為21世紀的一種高效培訓方式已經風靡了全中國，它對個人潛能的激發，團隊合作意識的培養，團隊凝聚力的熔煉等方面起到了不可替代的作用。拓展培訓于本世紀初在沈陽興起，受中國市場經濟體制的影響，同其它行業一樣，沈陽市的拓展培訓機構的逐年增多導致了該行業的競爭日趨激烈。競爭的結果是雙重的，一方面促進了該行業的進步和完善，另一方面卻使得種種隱患此起彼伏。所以說，為拓展行業謀求長遠發展勢在必行。

1研究對象與研究方法

1.1 研究對象

沈陽市八家拓展培訓機構：太鼎、百分百、康賽普、東方意佳、極點、金鼎、銀河、卓越恒峰，其中以對前四家研究為主。

1.2研究方法

1.2.1文獻資料法

查閱拓展培訓、社會體育等相關資料，為本文的研究提供大量的理論依據。

1.2.2調查法

2.2.2.1問卷調查法

設計《沈陽市拓展培訓機構經營和發展基本情況調查問卷》，對本文研究的八家拓展培訓機構的共15名培訓師，50名專、兼職教練員和20名業務員發放該問卷。發放85份，回收82份，回收率為96.47%，有效問卷80份，有效回收率為97.56%。

1.2.2.2訪談法

在08年暑期，本人親自走訪了八家拓展培訓機構，與10多位培訓師及部門經理進行了交流，獲取了大量的口頭資料，尤其是對太鼎、百分百、康賽普、東方意佳四家的年營業額有了大體的了解。

1.2.3數理統計法

利用Excell軟件對問卷回收的數據進行處理，使數據得以量化。

2研究結果與分析

2.1沈陽市拓展訓練行業的發展歷程。

拓展培訓被正式引入到沈陽是在2001年，太鼎成為了第一家正規的拓展培訓機構，為沈陽市的拓展行業開了先河。隨著人們對拓展訓練認識的逐漸加深，各式各樣的拓展培訓機構應運而生，大多以管理顧問公司和戶外運動部門為主。當時的培訓師大多是在北京或南方發達城市有過相應經歷，教練員則是由培訓師在本地招收，傳授培訓技能而入崗。2005年是拓展培訓行業在沈陽飛速發展的一個顯著時期，至2008年該數量迅速激增到了近20家，且也衍生出了許多其它種類的培訓機構，出現了百家爭鳴的態勢。

2.2沈陽市拓展培訓機構的經營現狀。

2.2.1沈陽市拓展培訓機構的種類劃分。

就目前來看，沈陽市的拓展培訓機構大體可以劃分為下面五類，見圖1。

拓展培訓機構衍生到上述的五類是一個正常的發展趨勢，這里五類中，以管理顧問公司和戶外俱樂部形式居多，其它三類依次次之。它們有的是專門進行拓展培訓，有的是將拓展培訓作為一個分支，但拓展培訓都作為每個機構的重要或主體部分而存在著。

2.2.2沈陽市拓展培訓機構的培訓團隊和培訓軟、硬件情況。

沈陽市的拓展培訓師大多在外受過專業的培訓和學習，并且有相應的培訓證書。但也有很多的培訓師是由其它領域轉型過來，雖然具備一定的水平，但受自己原來職業的影響，易將培訓風格個性化或另類化等等。教練員的水平和風格直接決定于培訓師的水平和風格，兼職教練員的數量要多于專職教練員的數量，這主要是由于在冬季前后，沈陽市的拓展業務處于淡季狀態。

不同的拓展培訓機構的培訓軟硬件是有很大差別的。像老牌的太鼎，百分百等資金雄厚，風格正統，項目齊全新穎，客戶資源豐富，經營處于良性循環中，則其軟、硬件實力要好于其它后起的機構。在沈陽近20家拓展培訓機構中，只有不足10家擁有自己的培訓隊伍、場地、設施和裝備，其它家則采用資源共享的形式經營。

2.2.3沈陽市拓展培訓機構的客戶資源。

拓展培訓以激發潛能、熔煉團隊作為主要的主題思想，則大多數的私營企業公司、集團和國營企業率先走入到該培訓行列之中。各行各業的高層領導者，中層管理人員和基層員工都定期或分階段的去參加拓展培訓。隨著拓展培訓影響力的不斷擴大以及其本身的不斷完善和革新，目前已經發展到學校學生，部隊官兵，體育運動員和個體經營者都逐漸融入該培訓行列。不難看出，90%以上種類的行業都將陸續成為拓展培訓機構的客戶或潛在客戶。

2.2.4沈陽市拓展培訓機構的經營效益。

經營效益如何不但反映了該行業的存在價值，也反映著該行業經營競爭的程

度和走向。本文以具有代表性的四家培訓機構的年營業額（單位：萬元）為例，來表明沈陽市拓展培訓的總體經濟效益水平，和近幾年的經濟效益走向，詳見圖2。由圖2可以說明沈陽市各拓展培訓機構的經營效益有一定的差別，太鼎和百分百這樣的老牌機構實力雄厚，經濟效益要好于其它機構。但每個拓展培訓機構的營業額在這四年中都是先上升后下降，表明在05年之后，該行業競爭的激烈程度。

2.3 沈陽市拓展培訓機構存在的問題和對策。

2.3.1 拓展培訓項目革新太慢，不可重復性太強。

拓展培訓的項目是由國外引進而來，大多數的拓展培訓機構的培訓項目相差不多，很多項目雖然經典但卻有不可重復性的特點，像經典的穿越電網，盲人方陣項目等等，同一群體再次進行該項目就沒有太大意義了。可問題是90%以上的拓展培訓機構現在的培訓項目仍然以最開始引進的項目為主，并沒有開發出太多的新的項目，當人們都逐漸熟知拓展的時候，經營就會陷入瓶頸。所以說，拓展培訓機構應該在保留經典項目的同時，去開發新興項目。

2.3.2 拓展培訓機構之間交流太少，不利于取長補短。

沈陽市的拓展培訓機構大都獨立經營，除兼職教練員外，本機構所屬的培訓師和專職教練員很少與其他部門的進行交流。沈陽也沒有相應的權威部門將所有的拓展培訓機構在某方面融會、交流，所以就導致沒有宏觀調空，完全受市場自由支配。拓展培訓可以讓受培訓者共贏，但本身卻做的不夠，這是一個值得深思的問題。

2.3.3 濫竽充數者擾亂了正常的市場體系

有一些拓展培訓機構本身沒有實力去進行培訓，但他們可以用各種非正當手段贏得客戶的信任，來進行貌似神離的培訓。這樣下來會導致人們對拓展培訓的歪曲認識，會使拓展培訓逐漸喪失其吸引力和影響力。唯一的方法就是讓客戶對拓展有更深入的了解，在招標時有清楚的認識。

3結論與建議

3.1 結論

3.1.1 沈陽市的拓展培訓行業符合時代走向，經營現狀良好但發展趨勢令人擔憂。競爭日趨激烈，導致隱患重重。

3.2.2 沈陽市拓展培訓機構經營時出現的問題很明顯，即有短期的也有長期的，改善這種局面并不難，但每個環節都需要做出革新舉措。

3.2 建議

市場經濟競爭的結果是優勝劣汰，沈陽市的拓展培訓機構的競爭應該從大局著手，淘汰的應該是無競爭力的對手，而不是整個拓展行業。

參考文獻

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Library Cataloguing in Publication Putnam，1998