芻議高校輔導員隊伍專業化發展的內涵及角色定位

輔導員制度是我國社會主義大學的特色之一，從上世紀50年代開始，我國的大學陸續建立起了輔導員制度。經過50多年的探索和摸索，多方面的事實充分證明了輔導員工作是高校育人工作的重中之重，輔導員隊伍建設成為我國加強和改進大學生思想政治教育、實踐大學生德育工作、維護高校穩定的重要組織保證和長效機制。

一、我國高校輔導員隊伍專業化發展的內涵

2006年9月，教育部頒布實施的《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》是輔導員隊伍建設的綱領性文件，這為今后一個時期高校輔導員隊伍專業化發展指明了一定方向。結合教師專業化的內涵和要求可以歸納總結出輔導員隊伍專業化發展的內涵。輔導員隊伍專業化發展應該包括“個體（輔導員）的專業化”和“群體（即輔導員隊伍）的專業化”兩個層面。

1.輔導員個體的專業化發展

（１）輔導員的專業思維和意識。輔導員隊伍專業化首先要求輔導員要具有對輔導員工作的“專業思維和意識”，需要在思想上把輔導員工作當作一項專門的事業來對待，樹立起專職思想和專業信念，以便能夠引導專業行動。所謂“專業思維和意識”就是職業主體將從事的職業作為一項固定的職業，并從思想上打算長期從事，這是輔導員個體專業化發展的重要前提，輔導員要堅信所從事的職業是一種專業，并且只有經過專門訓練的人員才能夠從事該項職業。有了“專業思維和意識”才能保證輔導員將工作作為一項事業而奮斗，這能夠為改變輔導員隊伍低水平地循環發展在觀念和意識上打下良好的發展基礎。除去體制上的原因，大部分輔導員的“專業思維和意識”欠缺，沒有專職思想和專業信念，只將輔導員作為“過渡性職業”，不把這項工作當作可以長期從事的職業，從而無法激發輔導員的專業發展動力，得過且過的觀念長期存在。

（２）輔導員的專業知識和技能。專業化輔導員應當具有一套體系完備的知識結構和專業技能。完備的專業知識結構是輔導員個人專業化重要的知識素質基礎。輔導員工作是一項復合型的工作，“工作中涉及到多方面的學科知識，其中包括心理學、教育學、管理學、法學、社會學、德育學、咨詢學、論理學、青年學等多方面的基礎性學科背景知識。”另外它要求學生工作輔導員必須具備思想政治教育、大學生心理咨詢、大學生事務管理、大學生生涯規劃與就業指導等專門知識。這些知識是輔導員在日常工作中直接、經常運用的專業知識，直接在輔導員的思想教育工作、心理咨詢與疏導、道德引導和日常事務管理中發揮作用。輔導員要不斷地實踐和總結，不斷提升專業理論，要具有一定的專業理論功底。輔導員的專業技能是輔導員專業化工作水平的直接體現，也是區別專業與非專業輔導員的根本方面。輔導員的專業技能包括：學生事務管理技能，處理學生日常事務和班級管理；人際交往，特別是與學生個體及團體的交往技能；演講的技能；社團組織的技能；宣傳的技能和心理咨詢技能等。在“專業知識和技能”的支持下，“輔導員能夠對高校學生遇到的事情的理解比其他任何人都深刻，對困擾學生的問題的了解比學生本人更加透徹，能夠運用自己的專業技能、經驗為學生提供指導，并能為學生所接受。”

（３）輔導員的專業權力和責任。崗位職責不明確、崗位權力實施受阻是輔導員“非專業化發展”的重要體現。因此，實現輔導員的專業化發展必須明確其“專業權力和責任”。“所謂專業權力是指在輔導員的工作范圍內，輔導員應當具有相對獨立、自主的發言權和處理事務的權力，減少其他非專業部門和人員的干預。”輔導員工作是一項主要以人為對象的工作，由于其工作的特殊性，應當有權力對自己的工作進行統籌規劃，形成一套有自己特色的教育、管理、服務與輔導學生的體系，并以制度的形式將其權力確定下來。“所謂專業責任，是指輔導員工作盡管復雜，但仍然有其責任范圍。當前輔導員在高校中扮演著多重角色，任務紛繁復雜，專業責任不明確。”由此，輔導員無法全身心地、專注地投入到自己的本職工作，專業化發展受阻。明確輔導員的工作范圍和責任范圍，明確輔導員向上對誰直接負責、向下對誰直接服務，使輔導員的工作有明確的目的性和方向性，才能為輔導員的專業化發展掃清事務性障礙。

2.輔導員群體（隊伍）專業化發展

（１）穩定的職業化隊伍。具有穩定的職業化隊伍是輔導員隊伍專業化發展的基礎和前提，是輔導員隊伍建設首先需要解決的問題，因為輔導員隊伍職業化能夠避免輔導員隊伍不穩定、流動性大的問題。“輔導員隊伍專業化”是“輔導員隊伍職業化”的發展趨勢和終極目標。因為形成輔導員隊伍的專業化需要一定時間的職業積累，專業化的形成發展階段也必然是由一個準專業性職業不斷地積累和發展為一個完全專業性職業。所謂“職業化的輔導員隊伍”，是指從事高等學校的輔導員工作成為一種專門職業，符合職業標準和規范，有自身不可替代的職業要求和職業特點，具有由職業意識、職業知識、職業能力和職業道德所構成的職業素質，有相應的職業培養機構和職業標準保障制度，有相應的社會地位和經濟地位。建設“職業化的輔導員隊伍”可從以下三個方面入手：

首先需要解決的問題就是輔導員隊伍的編制問題。在編制問題上，輔導員應由目前專、兼職并重過渡到以專職為主、兼職為輔的模式，形成一支由專門人員組成的職業化工作隊伍。

其次是明確輔導員工作職責。合理使用輔導員隊伍，避免多頭管理，防止輔導員工作中的“事務化”和“行政化”傾向，“避免輔導員工作中的‘十年政工，兩手空空’現象，為輔導員的發展創造良好的職業環境”。

第三是制定適合輔導員工作特點的崗位職責要求，編制單獨的職稱職務評定體系。制定輔導員專業技術職務評審標準和實施細則，實行指標單列、序列單列、評審單列，為輔導員隊伍的職業發展奠定可持續發展的基礎，使輔導員工作成為一門可以長期從事的職業，穩定輔導員隊伍。可以看出，為高校輔導員隊伍設計出一套適合其工作特色的職稱評定模型和專業資格等級認證體系，是輔導員隊伍獲得職業聲望和專業地位的重要途徑。

（２）高學歷的素質基礎。高學歷身份的變化，能夠徹底改變輔導員隊伍低知識的“保姆”形象，能夠樹立一個高學歷層次的專業教師形象，所以專業化的發展要求必然終結傳統的讓本科生當輔導員的歷史。同時，高學歷的要求是促進專業化的步驟，是推動輔導員隊伍專業化發展的素質基礎，高學歷必將促進輔導員隊伍素質的轉變，可以使隊伍走向知識化，從而可以使這個職業更具有學術性、專業性，容易推進輔導員隊伍專業化的發展進程。

（３）專業性的研究平臺。從輔導員隊伍專業化的要求來看，輔導員工作是一門專業要求比較高的工作，其突出特點是實踐性強，在工作中需要有專門的理論做支持和指導，這就要求在“輔導員工作中廣泛開展學生工作的科研活動，加強與國內外高校的交流與合作”。但是“目前由于輔導員的‘學術背景’（學歷、職稱、成果等方面）較淺，很難在省部級課題中立項”，并且課題往往都是圍繞思想政治教育方面的，關于輔導員其他方面的工作也比較少。政府和各教育科研部門應該考慮為輔導員科研立項創造條件，組成專門的學術研究機構，建設有利于輔導員專業化發展的研究平臺，建設專業的交流網站和學術刊物，各高等學校也要積極選拔優秀輔導員參加國內外有關于學生工作、心理咨詢、事務管理、生涯輔導與就業指導等方面的交流、考察和進修深造，這樣有利于輔導員隊伍專業技能和社會地位的提高。

（４）獨立的專業學科建設。我國在專業學科設置上雖然為輔導員崗位設有思想政治教育專業，但思想政治教育專業無法取代高校輔導員專業。輔導員不僅要給予學生思想政治素質方面的教育，而且要開展學生事務管理工作，還要為學生提供學習方法、職業規劃、心理咨詢與疏導等方面的服務，這需要相應的專業知識和專業技能。比較中西方學生工作隊伍建設，西方發達國家高校內設有獨立的高等教育專業學科，并有學生事務的博士、碩士培養方向。因此，我國輔導員隊伍的專業化建設有必要開設高校輔導員專業，從輔導員專業中選拔專業人員，使輔導員“學有所長，術有專攻”，能充分發揮專業水平，能夠徹底改變輔導員“雜牌軍”的局面，從源頭上解決輔導員隊伍專業素質要求的問題，促進專業化建設與發展。

二、我國高校輔導員隊伍專業化發展的角色定位

任何一種職業都有其特殊的、區別于其他職業的角色定位。高校中從事學生工作的輔導員，其職業角色不同于一般教師，他既是教育者，又是領導者和管理者。我國高校輔導員的角色要求是多元化的，帶有一定的復雜性。黨對輔導員的核心要求是“做好思想政治工作”，角色要求與定位是“大學生思想政治教育工作者”；國家對輔導員的核心要求是“做好德育工作”，角色要求與定位是“大學德育工作者”；社會對輔導員的核心要求則是“做好成才引導和服務”，角色要求與定位是“輔導咨詢服務工作者”。從高校、學生及學生家長對輔導員的具體工作任務和內容要求出發構成了對輔導員的微觀角色要求與定位，這就是“大學生事務管理工作者”。

1.輔導員是大學生思想政治教育工作者。這體現了黨需要通過輔導員的思想政治教育工作來培養接班人的要求，即輔導員是由黨委委派的高校基層政治工作承擔者。因此，核心任務是做好學生的思想政治工作，對學生進行社會主義教育以及黨和國家時事政策教育等，也“直接承擔‘形勢與政策’的教學和輔導工作”，確保大學生成長的政治方向。

2.輔導員是大學德育工作者。“德育教師的定位，體現了具有中國特色的社會主義高等教育在德育、智育、體育等方面分工的特色，是國家培養優秀的社會主義國家公民的需要；輔導員是德育工作者，主要任務是對學生進行品德教育，開展社會實踐、課外活動等第二課堂，是培養德、智、體全面發展大學生的重要環節之一。”

3.輔導員是從事輔導咨詢服務的工作者。輔導員的工作是服務性的，為學生成長成才提供必要的咨詢服務，主要通過服務育人，為學生提供生活指導、學習指導、心理咨詢、生涯發展指導、就業指導等。

4.輔導員是大學生事務管理工作者。輔導員是代表學校和院系對學生進行管理的一線工作者，通過管理達到育人的目的，是學生各類集體和隊伍的建設者和管理者，對學生宿舍、班級進行秩序管理、違紀處理等。輔導員的工作是事務性的，負責學生的大小事務、日常的學生教務通知、信息統計、報名報表、考試服務、助困獎貸、欠費催交、檔案管理等等，輔導員的事務性工作保證了教與學雙方面的正常開展。

（作者單位：濱州學院）