淺析管理學(xué)思維在大學(xué)英語教學(xué)中的應(yīng)用

對廣大英語學(xué)習(xí)者而言，以往學(xué)習(xí)英語主要是為了獲取科技、文化等方面的信息，但加入WTO以后，外國人可以到我國從事多種業(yè)務(wù)，英語的需求不僅僅限于外事、旅游、學(xué)術(shù)研討等友好往來，而且涉及經(jīng)濟、技術(shù)合作等深入的、利益直接相關(guān)的活動，還會有競標(biāo)、政治和法律糾紛等競爭性、對抗性的事務(wù)。大學(xué)英教學(xué)所涉及的內(nèi)容是英語學(xué)習(xí)各個階段中與這些事務(wù)最貼近的，因此在社會對英語需求大幅度提升的情況下，必須探求更加高效的大學(xué)英語教學(xué)方法。筆者認為大學(xué)英教學(xué)應(yīng)看作是像經(jīng)營企業(yè)一樣的系統(tǒng)性活動，必須多角度地研究問題。企業(yè)需要更新經(jīng)營理念、預(yù)測市場需求、優(yōu)化資源配置、強化激勵機制、改進生產(chǎn)技術(shù)。筆者僅從計劃與決策、投入與產(chǎn)出等管理學(xué)思維與大學(xué)英教學(xué)的關(guān)系進行闡述。

一、計劃與決策的科學(xué)化

語言學(xué)和應(yīng)用語言學(xué)界對二語習(xí)得和英語教學(xué)進行了廣泛深入的研究，提出許多理論和方法，但其中最致命的缺陷是未考慮時間因素，只強調(diào)多讀、多聽、多練，其相應(yīng)的建議和措施未必適用于非英語專業(yè)的學(xué)生，因為對于這些學(xué)生，本專業(yè)課程的學(xué)習(xí)更為重要。因此，大學(xué)英教學(xué)必須把任務(wù)具體化，并和時間相關(guān)聯(lián)，從而為科學(xué)的決策和效率評估提供依據(jù)。

傳統(tǒng)大學(xué)英教學(xué)過于強調(diào)篇章層次的言語輸入，而忽視具體的語言知識，對整體性的過分重視造成了“只見森林，不見樹木”的局面。英語學(xué)習(xí)的任務(wù)應(yīng)該是具體的。英語能力體現(xiàn)為技能，但技能以知識為基礎(chǔ)。因此，應(yīng)該測定或科學(xué)地估算掌握每一知識點所需的時間。同時對人的心理和生理承受能力進行測定或估計。即至少需要多少時間、多大的信息量的學(xué)習(xí)人才能進入興奮狀態(tài)，而每天用于英語學(xué)習(xí)的時間多于多少心理會處于抑制狀態(tài)，學(xué)習(xí)效率會開始有明顯的下降。

大學(xué)英教學(xué)必須考慮學(xué)生的差異和目標(biāo)任務(wù)的差異，實驗研究考慮測試對象的年齡、語言能力、智力水平和認知風(fēng)格。至于所選取的目標(biāo)知識的難度差異，可以從以下四個方面考慮：

1.信息量。目標(biāo)知識所含的信息量是決定所需時間的首要因素，如記住dog和rhinoceros。這兩種動物名稱所需的時間差別就很大。又如，在語法中，一般過去時只在詞尾變化就比虛擬語氣中在主句和從句中都有動詞變化容易掌握。

2.知識類別。現(xiàn)代心理學(xué)研究表明：英語知識在長期記憶中的存儲形式有兩種：以規(guī)則為基礎(chǔ)的分析性體系（rule-based analytic system）和以記憶為基礎(chǔ)的塊語體系（memory-based formulaic system）。前者雖然能憑規(guī)則產(chǎn)生句子，但在實際交際中由于時間緊迫，難以做到準(zhǔn)確、流利。后者缺點是占用的存儲空間大，但能夠很快從記憶中提取出來，滿足即時交際的需要。因此，抽樣必須考慮知識為語法等規(guī)則性知識還是詞匯等記憶性的知識。

3.與母語的差異程度。已有的母語知識對英語知識的認知必然產(chǎn)生影響。如英語中的習(xí)語kill two birds with one stone就容易理解和記憶，因為漢語中“一石二鳥”這一成語眾所周知；而take a rain check等習(xí)語則常被誤解。

4.與已有英語知識的相關(guān)程度。英語學(xué)習(xí)進入一定的階段，不僅母語的影響明顯，而且已有英語知識也會產(chǎn)生相當(dāng)?shù)倪w移作用。例如，indication和bushel相比，學(xué)生會覺得后者的拼寫較奇怪，很難記住，原因就是前者的字母片斷組合方式為學(xué)生所熟悉。

經(jīng)過科學(xué)抽樣測試再用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計模型模擬其分布，從而得出參考標(biāo)準(zhǔn)。這樣不僅可以判斷有關(guān)的教學(xué)活動是粗放型的還是集約型的，而且可以在教學(xué)計劃中使任務(wù)和完成任務(wù)的時間模塊化，精確到小時甚至分鐘，以實現(xiàn)目標(biāo)管理，保證教學(xué)的效率。

二、投入產(chǎn)出觀念與大學(xué)英語教學(xué)決策

投入產(chǎn)出的觀念是經(jīng)濟管理的基本思想之一。大學(xué)英語教學(xué)中應(yīng)該反對不勞而獲的幻想，但也應(yīng)該反對不計代價的做法，在教學(xué)決策中應(yīng)該引入投入產(chǎn)出觀念。

經(jīng)濟學(xué)中經(jīng)典的投入——產(chǎn)出問題指的是在投入小于某一臨界值時沒有產(chǎn)出，而當(dāng)投入大于此臨界值時，最初的一段產(chǎn)出隨投入上升較快，但當(dāng)超過滿足某一拐點后，收益的增幅銳減，這就是經(jīng)濟學(xué)中的收益遞減律。在教學(xué)中也必須注重對教學(xué)內(nèi)容的適當(dāng)投入。當(dāng)前普遍存在的問題是精讀過精，泛讀過泛。例如在課堂上，很多教師要求學(xué)生背誦整篇課文，并作大量習(xí)題；而課外閱讀，學(xué)生又采取浮光掠影、一味貪多的做法。因此，教學(xué)中應(yīng)該對教學(xué)目標(biāo)有一個“適當(dāng)投入范圍”，以避免時間精力的浪費。

經(jīng)濟管理中的投入產(chǎn)出觀念還有助于解決大學(xué)英教學(xué)中長期爭論的要準(zhǔn)確（accuracy）還是要流利（fluency）的問題。在大學(xué)英口語教學(xué)中，準(zhǔn)確性要求學(xué)習(xí)者言語的語音、詞匯、語法、句型等符合目標(biāo)語的習(xí)慣。流利性要求學(xué)習(xí)者的語速、句子長度、停頓頻率和位置要接近以目標(biāo)語為母語的人。傳統(tǒng)教學(xué)強調(diào)準(zhǔn)確，有錯必糾，學(xué)生只要對語言中的各種規(guī)范的遵循使用達到自動的程度，流利自然能夠?qū)崿F(xiàn)；而當(dāng)今的應(yīng)用語言學(xué)家則強調(diào)要鼓勵學(xué)生多開口，以克服學(xué)習(xí)口語的焦慮和畏懼心理，通過大量實踐和模仿來逐步向準(zhǔn)確靠近。筆者認為應(yīng)該準(zhǔn)確優(yōu)先，因為“準(zhǔn)而慢”經(jīng)過練習(xí)容易變?yōu)椤皽?zhǔn)而快”，而錯誤習(xí)以為常則會導(dǎo)致言語僵化（fossilization），難以改正。但是，對準(zhǔn)確性和流利性也必須講究投入產(chǎn)出。準(zhǔn)確和流利到一定程度以后，能提高的程度就會隨著所投入的努力而急劇下降。因為說母語也不可能完美、流暢是眾所周知的常識。因此，教學(xué)界也有必要研究特定學(xué)習(xí)者提高的過程曲線和以目標(biāo)語為母語的人對各類型錯誤的可容忍程度，以利于科學(xué)合理的投入。

將管理學(xué)中的決策、計劃（規(guī)劃）、投入、產(chǎn)出等方面思維、思想應(yīng)用到大學(xué)英語教學(xué)，不僅可以大大提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，而且能夠給英語教學(xué)決策以科學(xué)性的啟示，為教學(xué)活動提供更經(jīng)濟更高效的途徑，并通過規(guī)律性、思考性、趣味性、審美性的學(xué)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生的理性精神和藝術(shù)修養(yǎng)，以實現(xiàn)科學(xué)素質(zhì)和人文素質(zhì)的高度統(tǒng)一。

（作者單位：河北農(nóng)業(yè)大學(xué)外國語學(xué)院）