對大學(xué)生日常管理工作的思考

在提高高等教育質(zhì)量的實(shí)踐中，學(xué)生管理工作占有舉足輕重的地位，學(xué)生管理工作的優(yōu)劣，直接影響到學(xué)風(fēng)建設(shè)，影響學(xué)生自主學(xué)習(xí)激情的迸發(fā)。因此，學(xué)生管理工作者應(yīng)充分認(rèn)識高校學(xué)生管理工作的服務(wù)性本質(zhì)，強(qiáng)調(diào)實(shí)際工作中的政治性與思想性、方向性與預(yù)見性、系統(tǒng)性與針對性、貫穿性與滲透性、主動(dòng)性與動(dòng)態(tài)性的有機(jī)結(jié)合，樹立“以生為本”的理念，發(fā)揮思想政治工作上的優(yōu)勢，提高思想政治工作的威信。

一、“前”、“全”、“實(shí)”——大學(xué)生日常管理工作的基礎(chǔ)

“前”，是指針對學(xué)生實(shí)際，學(xué)生管理工作者應(yīng)該前瞻性地預(yù)見到學(xué)生成長過程中可能出現(xiàn)的各種情況，各項(xiàng)工作要具有預(yù)見性、超前性，積極應(yīng)對機(jī)遇和挑戰(zhàn)，這是做好學(xué)生管理工作的常青之道。

首先，要用科學(xué)的世界觀和方法論指導(dǎo)實(shí)際工作，努力提高自身素質(zhì)，使自己具備合理的知識結(jié)構(gòu)、優(yōu)良的智能結(jié)構(gòu)、完整的素質(zhì)結(jié)構(gòu)，為科學(xué)預(yù)見學(xué)生工作發(fā)展和要求奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變角色，全方位、多角度、多側(cè)面來觀察和思考問題，突破常規(guī)思維，善于另辟蹊徑。第三，要注重調(diào)查研究，及時(shí)了解、分析、比較和總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而把握事物的當(dāng)前走向，做出正確的判斷。第四，要充分了解學(xué)生，這是搞好學(xué)生管理工作的重要條件和前提。要了解學(xué)生的困難，對于家庭生活困難的學(xué)生，要充分利用好“獎(jiǎng)、勤、助、免、貸”等相關(guān)政策，減輕困難學(xué)生的生活壓力；對于學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及早了解產(chǎn)生的原因，對癥下藥。要了解學(xué)生的學(xué)風(fēng)建設(shè)情況，克服學(xué)生中存在的重視重點(diǎn)學(xué)科學(xué)習(xí)、忽視全面發(fā)展等學(xué)風(fēng)建設(shè)過程中容易出現(xiàn)的問題，避免因社會(huì)環(huán)境、學(xué)校因素和學(xué)生自身因素所帶來的不利影響，營造良好的學(xué)習(xí)氣氛。

“全”，是指工作計(jì)劃在制定的過程中要全面。工作計(jì)劃是現(xiàn)在與未來之間的橋梁，要通過計(jì)劃準(zhǔn)確地設(shè)計(jì)未來一段時(shí)間的工作設(shè)想及操作流程，設(shè)立具體目標(biāo)，有效促成全體學(xué)生和管理工作者自覺履行管理職能，形成任務(wù)感，減少重復(fù)和浪費(fèi)，提高工作效率。通過計(jì)劃的實(shí)施，達(dá)到促進(jìn)全體學(xué)生明確目標(biāo)、增強(qiáng)能力、鼓舞斗志的目的，達(dá)到促進(jìn)學(xué)生學(xué)會(huì)自主地駕馭生活、循序漸進(jìn)，提高效率的目的，達(dá)到促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，形成優(yōu)良的學(xué)習(xí)品質(zhì)的目的。

“實(shí)”，是指各項(xiàng)工作開展過程和結(jié)果的實(shí)效性。既重視結(jié)果，更重視過程。只有抓好過程的實(shí)在性，才能使參與活動(dòng)的學(xué)生在活動(dòng)中得到鍛煉，才能擴(kuò)大受眾面，從而使更多的學(xué)生在活動(dòng)中體驗(yàn)成功的快樂。學(xué)生管理工作者，在各項(xiàng)活動(dòng)的組織過程中，要善于發(fā)掘?qū)W生的優(yōu)良品質(zhì)，逐步修正他們的弱點(diǎn)，使他們在完成大學(xué)階段的教育，真正走向社會(huì)時(shí)，成為一名德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者。

二、“豐”、“聯(lián)”、“活”——大學(xué)生日常管理工作的前提

“豐”，是指課余文化生活的內(nèi)容要豐富。要根據(jù)大學(xué)生的年齡特點(diǎn)組織豐富多彩的課余活動(dòng)，在活動(dòng)中，要使學(xué)生學(xué)會(huì)溝通、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)尊重、學(xué)會(huì)競爭、學(xué)會(huì)創(chuàng)新。

“聯(lián)”，是指所舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)之間要盡可能地相互關(guān)聯(lián)，形成系列。面對紛繁復(fù)雜，目的、要求各異的學(xué)生活動(dòng)，在考慮某一項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí)，設(shè)定更多的、與主要目標(biāo)相關(guān)的目標(biāo)，思考更多的、與此項(xiàng)活動(dòng)相關(guān)的因素，盡可能地把時(shí)間因素融和其中，通過各項(xiàng)活動(dòng)之間相關(guān)聯(lián)的因素，將不同的活動(dòng)進(jìn)行整合，最終形成系列活動(dòng)。

學(xué)生活動(dòng)的系列性的意義在于，使學(xué)生在活動(dòng)的設(shè)計(jì)、籌備、組織、參與過程中，學(xué)會(huì)用系統(tǒng)論的思想統(tǒng)籌思考問題，從而實(shí)現(xiàn)教育學(xué)生從全局的觀點(diǎn)，全面地思考問題的目的；能夠提高學(xué)生的參與面，擴(kuò)大受眾面，從而實(shí)現(xiàn)面向全體學(xué)生，鍛煉全體學(xué)生，提高全體學(xué)生素質(zhì)的目的。

“活”，是指教育的方式要靈活。要針對形勢發(fā)展的需要和學(xué)生特點(diǎn)，依據(jù)靈活多樣、樂于接受、有助成長的原則，開展教育工作。堅(jiān)持教育與自我教育相結(jié)合，既充分發(fā)揮學(xué)校教師、黨團(tuán)組織的教育引導(dǎo)作用，又要充分調(diào)動(dòng)大學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，引導(dǎo)他們自我教育、自我管理、自我服務(wù)。同時(shí)，充分利用社會(huì)教育資源，努力構(gòu)建學(xué)校內(nèi)部的大學(xué)生思想政治教育、社會(huì)內(nèi)部的大學(xué)生思想政治教育、家庭內(nèi)部的大學(xué)生思想政治教育的和諧互動(dòng)機(jī)制。把教育與解決實(shí)際問題結(jié)合起來，加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)，強(qiáng)化心理健康咨詢。

三、“愛”、“嚴(yán)”、“細(xì)”、“導(dǎo)”——大學(xué)生日常管理工作的關(guān)鍵

“愛”，是指對學(xué)生的真心關(guān)愛。這種“關(guān)愛”體現(xiàn)在：對家庭困難的學(xué)生，除用好“獎(jiǎng)、助、減、免、貸”等相關(guān)政策扶困機(jī)制，推薦、設(shè)立勤工儉學(xué)崗位以外，更應(yīng)該在感情上予以關(guān)愛，使家庭貧困的學(xué)生感受到來自社會(huì)、學(xué)校、教師、同學(xué)的愛心，增強(qiáng)他們克服困難的信心，努力學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)；對學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，認(rèn)真了解、分析學(xué)生學(xué)習(xí)困難產(chǎn)生的原因，具體問題具體對待，從而確保每一名學(xué)生都能夠?qū)崿F(xiàn)高等教育的培養(yǎng)目標(biāo)；對心理上遇到困難的學(xué)生，把心理健康教育滲透到教育的整個(gè)過程中，通過實(shí)時(shí)開設(shè)青年心理、社會(huì)心理、人際心理、擇業(yè)心理等專題講座，加強(qiáng)溝通引導(dǎo)、開展自助性心理健康教育、強(qiáng)化校園文化建設(shè)對心理的影響等活動(dòng)和措施，營造積極健康、高雅的氛圍，使大學(xué)生從中受到熏陶和感染，進(jìn)而促進(jìn)個(gè)體和諧發(fā)展。

“嚴(yán)”，是指對學(xué)生的日常行為規(guī)范的要求要“嚴(yán)”?！皩W(xué)生而言，要嚴(yán)格要求，堅(jiān)持嚴(yán)師出高徒。以人為本絕不是放松管理，加強(qiáng)管理才能保證青年學(xué)生的健康成長。對學(xué)生的嚴(yán)格要求要明確具體，使學(xué)生對“應(yīng)該干什么，怎么干”能夠深入理解，要求一經(jīng)提出，就要采取切實(shí)措施，督促學(xué)生認(rèn)真執(zhí)行，否則，嚴(yán)格要求就會(huì)失去意義，達(dá)不到教育效果。

“細(xì)”，是指在學(xué)生管理工作中的各項(xiàng)工作要從細(xì)微處抓起。從某種意義上說，抓細(xì)微就是抓關(guān)鍵，抓細(xì)微就是抓整體。就是要從思想上真正關(guān)心學(xué)生的發(fā)展，實(shí)實(shí)在在為學(xué)生的成長著想；就是要以解決好發(fā)生在學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中，看得見、摸得著，影響學(xué)生執(zhí)行正常秩序要求的事情做起，關(guān)心學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生；就是要確保學(xué)生關(guān)心的每一件事得到徹底的落實(shí)，從完善規(guī)章制度做起，從一視同仁做起，從嚴(yán)格要求與真正關(guān)愛做起；就是要經(jīng)常深入學(xué)生中去，充分了解學(xué)生，努力為學(xué)生排憂解難。

“導(dǎo)”，是指在學(xué)生遇到自身難以解決的問題時(shí)，要引導(dǎo)和幫助學(xué)生分析問題產(chǎn)生的原因，提出解決問題的建設(shè)性建議，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)妥善解決問題。要在“導(dǎo)”的過程中喚醒學(xué)生已有的生活經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)生對出現(xiàn)的問題進(jìn)行生成性分析，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)冷靜面對問題，仔細(xì)分析問題，善于在體悟中尋找解決問題的途徑。

以上十個(gè)字，并不是做好學(xué)生管理工作的全部，而是做好學(xué)生管理工作的主要內(nèi)容，只要在實(shí)際工作中善于發(fā)現(xiàn)問題、善于分析問題，善于用最科學(xué)、合理的辦法，規(guī)范地處理問題，學(xué)生管理工作就一定能夠取得滿意的效果。

（作者單位：江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院）