怎樣與祖輩家長溝通

家園合作中一項重要的工作就是與家長溝通。在現(xiàn)代生活中，由于年輕的家長工作忙，許多祖輩家長承擔(dān)了接送孩子的任務(wù)，成為了教師溝通交流的對象。祖輩家長有著與年輕家長不同的特點：他們更為寵愛孩子，關(guān)注瑣碎的生活細(xì)節(jié)；他們喜歡以經(jīng)驗代替科學(xué)，思想較為保守，不易變通；他們愛嘮叨，眼里只有自己的孩子。這給家園溝通帶來了很大的困難。很多教師怕與他們溝通，要么采用遷就、順從的辦法，盡量讓他們滿意，要么不認(rèn)同他們的教育觀念，對他們的要求置之不理。

我班有個幼兒叫小寶，體質(zhì)較弱，容易出虛汗，經(jīng)常需要教師幫他擦汗。小寶的奶奶很擔(dān)心小寶在幼兒園是否會得到很好的照顧，每天下午來接小寶時第一件事就是檢查小寶的擦汗布，如果擦汗布比較干，奶奶就認(rèn)為教師沒幫孩子擦汗。奶奶來到班上只要看到教師不在小寶身邊，就認(rèn)為教師不關(guān)心她的孫子，因而不高興。我們怕得罪奶奶，與她處不好關(guān)系，因此給予小寶更多的關(guān)注，但奶奶還是不滿意。有時她送孩子來園后會躲在暗處觀察，如果見到我對某個孩子較關(guān)注，她事后會借機問我：“某某的家長是干什么的?我看你們老師對他挺關(guān)心的嘛!”一次“六一”節(jié)文藝表演前，孩子們一個個排好隊等著教師化妝，小寶的奶奶說小寶容易過敏，不能化妝。我們建議小寶不化妝，只佩戴頭飾，奶奶又覺得和別人不一樣會很難看。于是我們決定讓小寶化淡妝。因為怕他過敏，我們想臨上場時再幫小寶化妝，所以就先忙著幫其他孩子化妝，沒再顧得上搭理小寶和他的奶奶。奶奶覺得教師把他們晾在了一邊不理他們，就氣沖沖地抱起小寶哭著跑出了活動室。自那之后，我們更是小心翼翼地與小寶的奶奶相處，但不久之后小寶轉(zhuǎn)班了。

其實奶奶的心情我完全理解，但為什么我和她就溝通不好呢?經(jīng)過很長時間的反思，并與有經(jīng)驗的同事交流，我漸漸總結(jié)出了自己在與小寶的奶奶溝通中的兩大問題——傲慢與偏見。一方面我認(rèn)為奶奶只是在生活上照顧孫子，對教育的事一點都不懂，跟她溝通也沒用；另一方面，我一開始就認(rèn)定奶奶對孩子的疼愛就是溺愛，內(nèi)心對她的教育觀念很不認(rèn)同，也不愿意去和她溝通。因此，我始終沒有與奶奶交流教育方面的問題，只是為了雙方能和平共處而遷就她，誰知不但沒能使她滿意，反而讓她變本加厲，最終導(dǎo)致誤會的加深。

盡管與祖輩家長溝通不容易，但事實上祖輩家長接送孩子的現(xiàn)象已越來越普遍，在我班就占了約80％。避免與祖輩家長接觸、交流是行不通的，唯一的方法就是正視這一問題并積極地去面對。自那以后，我總結(jié)出了“堅持原則、以誠相待、一視同仁”的溝通原則。我相信，只要理解祖輩家長疼愛孩子的心理，并注重溝通藝術(shù)，就一定能取得良好的溝通效果。現(xiàn)在，小班幼兒入園前的第一次家訪，我都會認(rèn)真地把家長說的事，尤其是祖輩家長提到的要點記錄下來，這一方面可以作為自己工作時的參考，另一方面也讓家長覺得我對他們的話很重視。我抓住祖輩家長喜歡和教師談天的特點，在孩子入園和離園時總是熱情地與他們打招呼，還主動把孩子在幼兒園發(fā)生的事說給他們聽、讓他們感覺到我們對孩子很關(guān)心，觀察孩子很細(xì)心。一段時間相處下來，老人們說：“老師真不簡單。對孩子觀察那么仔細(xì)，孩子在這里我們放心。”

考慮到祖輩家長時間充裕，我們便熱情地邀請他們參與班級活動，如家庭教育經(jīng)驗交流會、“奶奶故事會”等。老人覺得自己受重視了，參與的積極性提高了，也更加配合幼兒園教育教學(xué)工作了。如教師請幼兒設(shè)法豐富自然角的材料，老人們知道后會自覺地結(jié)伴尋找。由于有了老人的肯定、支持與幫助，班級工作的開展越來越順利。在此過程中，老人的教育觀念也在不知不覺中發(fā)生了變化，與教師的合作也越來越默契了。

無論是祖輩家長還是年輕家長，都是教師重要的合作伙伴。做好家園溝通工作關(guān)鍵在于教師和家長要建立相互信任、尊重、支持的情感橋梁，共同探索家園共育的新視角、新內(nèi)涵。雖然祖輩家長與年輕的爸爸媽媽們相比，在教育觀念、教育方法上可能有不足的地方，但他們也具有不可忽視的優(yōu)勢：他們對孫輩的關(guān)愛是無私的、專注的；他們有更多的時間與教師交流、與其他孩子的家長交流；他們閱歷豐富、做事耐心，有充裕的時間參與幼兒園的活動。因此，祖輩家長應(yīng)該成為幼兒園重要的教育資源，成為家園合作的重要力量。而這一切的起點在于教師對他們的尊重與理解，引導(dǎo)與溝通。