輔導員、班主任、導師制：培養人才的三重保障

和諧社會視角下輔導員、班主任、導師制面臨的機遇與挑戰

高等教育作為一種培養高級專門人才的教育，始終離不開人和社會這兩個因素。高等教育就是要通過對人的培養來促進人和社會的發展和實現個體的社會化。高校和諧發展由學生狀況、教職員工狀況、教學狀況、科研狀況、經濟發展以及環境狀況六個要素反映。其中，學生是首要的，沒有學生就談不上和諧發展，也沒有能力改善教學、發展經濟和美化環境。因此，只有共同圍繞學生這個“根本”，才能實現合作、協調的共同發展。而要做好學生工作，輔導員、班主任、導師制的建設至關重要。建設好這三支隊伍，必須準確把握時代脈搏，認清形勢，分析輔導員、班主任、導師制面臨的機遇與挑戰。

（一）外因

1.高等教育改革帶來的新課題

高等教育改革對高校的輔導員工作產生了廣泛而深遠的影響，具體表現如下：第一，從傳統的應試教育到提倡素質教育是高等教育發展史上的一個劃時代的重大轉變。與素質教育相應而生的是一種新型的人才觀和教育觀，認為人才的素質包括思想道德素質、文化素質、業務素質和身體心理素質。其中思想道德素質是靈魂和根本，文化素質是基礎。在教育過程中更加注重人文精神的培養和人格品質的完善，并更為重視讓學生學會“做人”。顯然，輔導員、班主任、導師的工作必須緊緊圍繞提高大學生的綜合素質這一根本目標來開展。第二，大學生就業體制的改革也為工作增添了新的內容。從畢業分配到畢業生雙選的確是一種質的飛躍。畢業生雙選把當事人雙方直接推向了前臺，讓供需雙方通過面對面接觸和洽談進行雙向互選，學校的作用被大大削弱，但學校還要承擔了解社會人才市場需求狀況，為畢業生提供必要的就業信息和就業指導的工作。

2.大學生群體狀況出現了新變化

近年來，由于客觀環境的變化，當代大學生群體正在發生深刻的變化，主要表現為“三多一大”。所謂“三多”，指獨生子女多、個人電腦多、心理問題多。獨生子女作為近年來出現的一種特定群體其本身所具有的特殊性已越來越受到教育界的普遍關注。隨著計算機價格的大幅下降，學生個人購買電腦的現象已越來越普遍，這對于提高學生計算機的使用能力，及時接受外部新的信息無疑具有積極的作用，但同時也在某種程度上對學生的學習產生著負面的影響。從近年有關大學生的心理健康狀況調查結果看，當代大學生中存在著不同程度心理問題者所占的比例比較高，盡管各高校的調查結果并不一致，但基本都占在校生的四分之一左右。這一比例不能不引起有關方面的高度重視。所謂“一大”是指精神壓力大，即由于高校收費制度、就業體制等的改變以及人才市場需求的變化，今天的大學生要比以前面臨著更大的經濟壓力、就業壓力和學習壓力。

3.高校擴招帶來思想政治教育工作新矛盾

1999年高等學校實行大規模擴招以來，高校的在校生數出現了大幅度增長，部分高校甚至是成倍增長，并且這一增長趨勢還將在較長時期內繼續保持下去。由于各方面的因素影響和條件限制，輔導員、班主任、導師的配備人數并沒有按比例相應增加，有些高校甚至還在逐年減少。如何解決高校規模的不斷擴大與輔導員、班主任、導師隊伍力量相對減弱的矛盾，以切實保證人才培養的質量，是擺在我們面前的一個十分現實的問題。

（二）內因

一是社會思想對教師工作沖擊較大。隨著市場經濟的確立，拜金主義思潮沖擊著深居象牙塔內的高校教師，許多有經驗的教師不愿意擔任輔導員、班主任和導師這類繁瑣的差使，把自己更多的時間放在自己的兼職或是第二職業上。二是生活負擔對教師工作影響較深。輔導員、班主任、導師隊伍年齡結構基本上在24~30歲左右，正處于成家立業經濟困難期，社會階層間的貧富分化，教師間的貧富分化，無疑對輔導員、班主任和導師隊伍的建設帶來更大的挑戰。三是培訓不足限制工作水平的發揮。為了滿足信息時代學生們的求學要求，他們需要更多的培訓和課外充電去充實自己，完善自己，而這樣做既需要時間，也需要金錢。

此外，學分制的特點是“活”，學生群體性活動減少，個體性活動增加，使得輔導員、班主任工作與導師工作發生沖突，增加了管理學生的難度；另一方面，教學計劃的靈活性、開設課程的多樣性和畢業時間的即時性，使得在制定教學計劃的過程中，需要考慮的因素較學年制要多得多。

輔導員、班主任、導師制在和諧校園建設中有著不可替代的作用

（一）輔導員

作為教育者，輔導員是高校中能經常與學生保持密切接觸的學生管理者，發揮著“輔”與“導”的作用，具有極特殊的地位。

輔導員的實質性角色是什么？1985年版《〈中國大百科全書〉教育》對輔導員基本任務的解釋是：對學生進行思想政治教育，做好學生的思想政治工作。1987年《中共中央關于改進和加強高等學校思想政治工作的決定》提出，從事學生思想政治教育的專職人員，應列入教師編制，實行教師聘任制。2004年中共中央、國務院發出《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》指出，加強和改進大學生思想政治教育是一項重大而緊迫的戰略任務；應大力加強大學生思想政治教育工作隊伍建設。

從以上闡述來看，學生輔導員是從事高校思想政治教育工作的專職教師，主要是負責學生的思想政治工作、日常教育管理，培養學生的優良品德，促進學生全面發展并完成學校所規定的各項管理工作任務。素質教育的提出，也進一步明確了輔導員的地位和作用。

1.在高校思想政治工作中起著關鍵的“輔”能和“導”力

大學生的思想政治工作是一項復雜的系統工程，在這項偉大工程中，輔導員處于高校思想政治工作的第一線，位置十分重要。輔導員是貫徹黨的教育方針、對大學生進行思想政治教育、培養大學生具有較高政治思想覺悟的直接實踐者，其工作一方面體現黨對高等教育事業的政治領導，保證黨的方針、政策的貫徹執行，另一方面，又肩負著同各種錯誤思想和行為作斗爭、幫助大學生抵制錯誤思想、樹立正確思想、保持政治方向的重任。實踐證明，高校輔導員作為高等學校從事德育工作、開展大學生思想政治教育的骨干力量，是大學生健康成長的指導者和引路人。

2.在高校學生管理工作中具有集多功能于一體的優勢

輔導員工作的內容涉及學生工作的方方面面，包括安全穩定、學生黨建、學風建設、學生科技活動、學術社團管理、學生社會實踐、班團建設、宿舍管理、學生心理健康教育、學生就業指導、貧困生工作等等，核心任務是思想政治教育，包括日常學生的思想教育、參與和配合思想政治理論課的教育教學，在基層黨團組織建設和學生干部隊伍建設中發揮主導作用等。實踐證明，高校輔導員集教育、管理和服務功能于一體，有倡導和組織學生進行自我教育的傳統和優勢，也有寓思想政治教育于活動之中的豐富經驗。

3.在高校管理體系中具有承上啟下的橋梁和紐帶作用

“上接天下接地”“十處打鑼九處都在”“上面千條線，下面一根針”，形象地反映了輔導員在高校管理體系中的位置、地位。輔導員要伴隨大學生走完大學求學階段，相較于專業課教師，他們是“任課”時間最長的老師，也是“上課”門數最多的老師；相對于行政領導，輔導員和大學生接觸最廣泛、最具體，思想、情感最容易相融。由于接觸時間最長、“課程”最多，同時有教育、管理、服務等多種功能，這就為輔導員在和諧校園建設中發揮作用創造了有利條件。

（二）班主任

與其他類型學校班主任工作相比，高校班主任工作有共性，更有其特殊性。

1.組織管理作用

班主任是班級學生的教育者和組織者，是學校領導進行教育工作的得力助手。班主任對一個班的日常學生工作全面負責，組織學生的活動，協調各方面對學生的要求，班主任對一個班集體的發展起主導作用。目前，大學生有一定的工作能力和自我管理能力，班主任的日常工作可以一定程度上依靠班干部管理和學生自治。但依靠學生的自治，不等于班主任 “無為而治”?！盁o為而治”的結果是：學生人生目標不明確，同學關系冷漠，班級輿論正氣不足，部分干部大權在握，組織紀律自由散漫。班主任應充分發揮自己在班級管理中的積極性和主動性，讓學生在班主任的管理中，不僅能得到一個公正的處理結果，而且可以從班主任的處理事務的過程中得到啟發，學到處理事務的方法。

2.引導作用

當代大學生的行為中明顯地表現出一些相互矛盾的現象。一方面積極、上進，認真學習，工作負責，積極做好人好事；另一方面又想著考試舞弊，勞動時偷著躲懶；有時，甚至自私自利、唯利是圖。當代大學生之所以有如此矛盾的價值取向，主要是因為他們受社會環境的影響。班主任的引導作用就體現在對大學生積極的人生信仰的引導上，當學生產生信仰危機時，班主任應引導學生思考人生的路該如何走，人生的價值在何處等問題。同時，班主任要以自己正確的、積極的人生觀和價值觀去影響學生，教會學生在紛繁的社會現象中辨別是非，引導學生愛黨愛國，勇于進取。班主任本人的積極人生態度對學生是一個良好的榜樣，班主任堅定的共產主義信念，高尚的情操，以及真誠地為學生服務的態度會成為學生形成積極人生觀的正面楷模。

3.指導作用

班主任對學生的指導作用主要體現在對學生的學習方法、學習能力、創新能力、科研能力等的指導上。我國的高等教育體系明顯表現出與社會主義市場經濟體制的不適應性和與社會發展的不適應性。高校中存在專業口徑過窄、人文教育薄弱，培養模式單一、教學內容陳舊，教學方法過死的現象。在這樣的情形下，作為班主任除了要求學生上好每一堂課，還應主動出擊，替學生開展一些“第二課堂”活動，以改變目前高校中“三多、三少”的現象，即課程多、內容多、學時多；閱讀參考書的時間少、分析思考問題的訓練少、實踐鍛煉的機會少，從而改變學生解決實際問題能力一般，大膽創新能力一般的現象。

4.策劃作用

班主任在班級工作中的策劃作用體現在對班級活動的選擇上。班級活動的策劃應充分體現以學生為本的原則，一切活動為學生的全面發展服務。在具體的活動選擇中，班主任應針對所帶班級學生的年級特點和學生的專業特點選擇不同的活動。一年級的新生，面臨著大學適應問題，班主任應多找學生談心，使學生產生移情作用，同時應考慮策劃一些大學學習方法交流的活動；大二、大三的學生進入到了大學學習的實質性階段，班主任應把活動重點放在學業的學習和研究方面，同時還可策劃一些與個人的人生發展定向有關的活動；對大四的學生，班主任的活動策劃應考慮學生的就業指導和走出社會后急需的技能訓練等。就目前學生所學的專業而言，有文、理之差，更有“熱門”與“冷門”之差。就“冷門”專業而言，班主任應該策劃一些成才討論活動，說明專業知識與成才之間沒有必然的聯系，世界上并沒有總統、主席專業，讓學生認清人才的本質及大學教育的根本作用是人才素質的培養。

5.協調作用

現代社會，人際關系滲透到許多領域，影響到各項工作的順利開展。班主任在班級工作中的協調作用，除了要進行同學與同學之間、同學與干部之間、學生與教工、學生與領導之間的關系協調，更要注意協調班集體與班級外的各種關系，調動方方面面的力量，尋求班級發展的機會。一位班主任，首先應該有一個團結一致的班干部組織，借助這個組織，開展班級日常工作。班主任應該把更多的精力用于公共關系的處理，完成班干部力所不能及的事情。因此，班主任有必要在建班之初便著手班干部培養工作，班級工作才會有成熟的班干部組織和大學生們的自治。

（三）導師制

1.推動了教學改革，為培養創新型人才提供了機會

實行導師制，學校必然更多地重視學生實驗環節的設計，拓展學生的科研能力的培養，這對教學改革起到了推動作用。同時，通過加強學生科研工作，增加了學生參與實驗的機會，改變了過去只在書本上談知識，無法從實驗中去求證的現象，激發了學生的創新意識。

2.實行導師制對促進學生學風建設起到積極的作用

由于學生在導師的指導下參加科研活動，既鍛煉了自己的科研能力，同時又從科研工作中找到了自己的價值，從而促進學生學習的積極性和良好學風的養成。

3.實行導師制促進了“全員育人”德育目標的貫徹與落實

要真正做到“全員育人”并非一件易事，不僅要有制度，還要有一整套運行機制和氛圍去激勵全體教職工投入到育人工作中。通過導師制，可以比較好地發揮教師的作用，尤其為一些有名望的教授關注學生的健康成長提供了載體，讓教師們在指導學生科研中關注學生的成長，真正使德育工作產生實效。

4.實行導師制，體現了個性化教育的要求

導師制要求，由一位教師指導3~5名學生，這樣能讓導師從個體上去教育去引導，在教學中能夠做到手把手地教學，能真正做到因材施教，有利于學生個性的發展，從而激發學生的學習興趣。

充分發揮輔導員、班主任、導師制的重要作用，促進高校和諧校園建設

充分發揮輔導員、班主任、導師制是適應高等教育改革，全面推進素質教育發展的需要，是當前高校擴招后學生教育管理所必須要考慮的問題，也是促進高校和諧校園建設的需要。

（一）處理好輔導員、班主任和導師之間的關系，把握好正確的政治方向

輔導員的責任就是對學生進行思想政治教育，幫助學生樹立遠大的理想和崇高的人生目標，培養正確的世界觀、人生觀、價值觀，教育學生遵紀守法，使學生懂得如何做人，做什么樣的人。班主任和導師主要是幫助和引導學生適應大學生活，了解大學學習特點，了解專業方向和樹立專業目標，培養學生在專業方面的學習和研究能力等。實現人的全面發展，最重要、最急需、最緊迫的是提高思想道德素質和科學文化素質。因而輔導員、班主任、導師制在實施的過程中不能強調一面而忽視另一面，特別是要堅持教育的正確方向，目的是培養合格的社會主義接班人。

（二）處理好輔導員、班主任、導師之間的關系，既要分工明確又要相互配合協作

輔導員、班主任、導師制的結合為學生教育管理工作帶來新的契機，是對現行的和諧校園建設的有益補充。輔導員作為專職的政工干部，對學生的日常管理和思想教育方面比較熟悉，而班主任和導師的主要任務是加強對學生專業學習的指導，同時部分兼顧學生的管理，以專業教育和思想感化融合部分管理任務，達到育人的作用。輔導員、班主任、導師在學生管理教育工作上是既有分工又相互滲透，但在實施的過程中必需要注意處理好輔導員和班主任、導師之間的關系，既要分工明確又要相互配合協作，既要防止出現各管一塊互不交流的局面，又要防止職責不明互相扯皮的現象。

（三）完善評價機制，充分調動輔導員、班主任、導師的積極性和主動性

目前高校中存在這樣的傾向：在高校涉及到住房、收人以及進修等方面時都與職稱掛鉤，這種巨大的反差迫使許多教師把大量的精力都花在科研上，而對于教學則草草應付，根本沒有時間考慮教學的效果、教學的方法、教學手段的改進以及學生的要求，更談不上關心學生的成長、理想、心理問題等，這就導致了本科生教育的效果比較差。輔導員、班主任、導師制的實施，在一定程度上彌補了這種缺陷，但必須從制度上保證輔導員、班主任、導師的切身利益。例如經濟上的補償、職稱評定上的照顧、進修方面的優先等，從根本上調動教師的積極性和主動性。輔導員、班主任、導師的待遇可以從以下幾個方面考慮：獲得經濟上的勞務補助；獲得經濟上和精神上的獎勵；在晉升、聘任專業職務時，在同等條件下優先晉升、聘用；在晉升領導職務時、評定教師履職考核檔次及獎金等級時，將輔導員、班主任、導師業績作為工作業績的一個組成部分；在安排進修、參加社會學術活動時優先考慮。

（四）注重輔導員、班主任和導師隊伍建設

努力把“送出去，引進來”落實到實處，更多地為輔導員、班主任和導師的前途著想。給年輕、經驗不足的教師更多的機會接受更好的培養；積極引進資深有經驗的教師，不斷壯大這支隊伍，為更好地適應社會發展，在和諧社會中構建和諧校園奠定堅實的基礎。