“花”心的輔導員工作

“花”心的輔導員工作，是要我們把多種心志投入到教育學生、引導學生、輔佐學生的點點滴滴當中去。具體講，就是要用真誠之心，把關愛撒播給每一位學生；用求是之心，將科學與管理引入工作；用愛美之心，使藝術之光照亮工作行為；用不懈之心，讓輔導員事業永葆青春。

用真誠之心，把關愛撒播給每一位學生

真誠，是構建人與人之間和諧關系的法寶。在老師與學生的溝通中，不是“教和學”之間的關系，也不是“管和從”之間的關系，而應該是“你和我”之間的平等對話關系，甚至是朋友關系。在彼此信任的基礎上，我們可以切實地了解學生的心理狀態和生活狀態，學生也才有可能領略到我們的人格魅力。

去年僅北京市高校大學生（包括研究生）中，就有19人選擇自殺的道路。他們之中大多是因戀愛、學習和工作問題困擾而走上不歸路的。輔導員對學生的關愛之“心”，定會如春風化雨一般溫暖學生們痛苦和煎熬的“心”；輔導員的關愛多一點，學生們的苦痛就會少一點。

暑假我到外地函授中文專業課程，在授課期間，班級的一班之長：一個很用功、很有想法和志向的女生，給我留下很深的印象。盡管她并不是窈窕淑女，但是流利的英語口語和嫻熟的葫蘆絲表演著實讓人贊賞。我也毫不吝惜自己的表揚，同時還和她談理想、對學習的態度、對人生的打算。課程結束的時候，因為記得她說過好幾天沒有吃水果，臨走時給她買了不少水果，高興得女孩子差點掉下眼淚。國慶節和中秋節到了，班長給我發來信息，稱贊我是“最棒的老師！”

如今的我們儼然是一對關系密切的朋友，她不忘在奮斗的歷程中告知她的進步和困難，我也記得在她進步的時候為她喝彩，在她困難的時候為她加油。

不端老師的架子，不耍老師的威風，把自己的地位降下來，降到和學生平行的位置，才能夠和學生和諧溝通和相處。在和諧的環境中，真誠之心傳達的關愛，才能不拐彎、不打折扣地傳達到學生的心里面。

用求是之心，將科學與管理引入工作

輔導員崗位既是教師崗位，又是管理崗位?？茖W方法和管理機制，對輔導員更好地開展工作，有著十分積極的意義。

不少輔導員老師提出這樣一個問題：當下的輔導員工作內容中，事務性工作和教育性工作哪者占據了上風？盡管我們的頭腦中都愿意將輔導員工作的絕大多數時間用來影響和教育學生，但是很遺憾，事務性工作的的確確占據了輔導員工作時間的大多數。

這是一個嚴肅并且亟待解決的問題。因為輔導員老師也都知道，只有把教育性工作做好、做扎實，才能夠真正體現出輔導員工作的價值和意義。在這樣的形勢下，如何更高效地利用時間和精力，如何更好地為學生們服務，成為我們要認真思考的問題。在有限的時間里，在有限的可支配精力下，用求是之心，用科學的態度，將管理的理念和機制融入到日常工作中，才能夠大大提高效率，產生積極的影響。

在事務性工作上，要加強流程化、制度化、規范化，爭取做到有規律可循、有制度可參、有標準可依。在教育性工作上，要滲透人文化管理思想，以情感人，用情系人。

在時間管理方面我也有親身體會：一周前，和學生干部談心時，得知事務性工作往往又緊又急，不夠集中，使得學生干部近期疲于統計表格、報數據、通知事務。然后我們又一起分析這種現象出現的原因，得出兩點：其一，院系的上級部門多、管理口雜、任務繁，這是客觀因素；其二，我對任務文件的管理不夠理想，往往在規定時間內的最后幾天把幾件事情一起分派執行，任務又急又重。經過思考后，我認為工作時間管理方面有改善的空間。于是制定了電子工作日歷，每有上級任務和文件下發，就將事務性工作的內容和時間輸入電子工作日歷中。上班時按照適度進度提早安排，下班時候備注第二天應該注意的事項。一周下來，不僅自己對時間的管理做到了心中有數，學生干部再反饋意見也覺得任務完成更從容、更準確有效。

時間和精力管理，事務流程化、制度化、規范化管理，以及學生干部團隊管理等，都需要輔導員老師用心學習和掌握。

用愛美之心，使藝術之光照亮工作行為

曾經看過一期《藝術人生》的“父子”版訪談，兒童文學作家任洪淵在談到自己培養兒子的良苦用心后，感慨“做父親也是一門學問”。我當時也受到啟發，浮想聯翩，思考自己所從事的輔導員工作要做好也是一門藝術。需要我用愛美之心，用行為美、語言美、心理美去照亮我工作的每一天，用具備的人格魅力影響學生，鼓勵他們不斷成長。

中央二臺《贏在中國》的一位創業選手回答嘉賓提問，“為什么你上學到初二就停下了？”他忍不住心中的苦痛，說出初二時候因為老師的一句“滾出去！”而傷透了心，從此再也不想踏入學校半步。這個時候，我越發地感受到老師的修養，語言美、行為美對學生的影響會是多么大！

始終相信，當我對世界微笑時，世界也在對我微笑。同樣的，我對學生們的提問和要求以笑臉相迎，他們焦急和不安的心靈也一定會得以安慰和平靜的。我能夠以一位有修養的女教師的形象出現在學生們面前，他們也一定會潛移默化地受到影響和熏陶。

用不懈之心，讓輔導員事業永葆青春

大學輔導員這一專門從事大學生思想政治教育的群體，當下越來越受到黨中央及教育部的重視，要加強自身建設，加強隊伍建設。在這樣的大環境下，作為一名普通的輔導員而言，我也暗下決心，要用自己的實際行動為國家的輔導員事業作出力所能及的努力和貢獻。用永不言敗的心，堅持不懈地努力和探索，為讓輔導員事業永葆青春而努力！

做一件好事不難，難的是做一輩子好事。在日常工作中還有很多方面需要改進和加強，這些恰恰是一個蒸蒸日上的事業需要我如螺絲釘一般的探索和奮斗的地方。那么在對于輔導員事業而言，堅持用真誠之心、求是之心、愛美之心，把關愛撒播給每一位學生、將科學與管理引入工作、使藝術之光照亮工作行為，才能夠永葆青春的活力和朝氣！

我國的大學輔導員工作剛剛踏入一個新的發展階段，正規化、系統化方面和其他的國家和地區較成熟的輔導員體系相比，還有很多的不足之處。只有在不斷奮斗的過程中，通過比較發現不同、找到差距，才能在總結和探索中前進，真正把大學輔導員事業做好、做強。