作為漢威士集團(tuán)駐中國區(qū)的首席執(zhí)行官,白嘉黎女士一見面就給了我兩個(gè)意外。最開始我以為自己要采訪的是一位風(fēng)度翩翩的法國男人,另一個(gè)意外,我見到了有史以來最小的CEO辦公室。她已經(jīng)經(jīng)歷過六屆奧運(yùn)會,在她的那些IOC的朋友當(dāng)中,一直以來都對歷屆奧運(yùn)會有一個(gè)私下的排名:巴塞羅那奧運(yùn)會、利勒哈默爾、悉尼,北京奧運(yùn)會結(jié)束后,所有人都將北京排在了第一位。
《奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)》:首先請您談一下漢威士的歷史以及漢威士曾經(jīng)做過的有影響的活動?與其他競爭對手相比,漢威士在體育營銷方面具有哪些優(yōu)勢?
白嘉黎:漢威士成立于2000年,在成立之初,由四個(gè)公司組在一起,其中最核心的是ISL,它是國際奧委會和國際足聯(lián)獨(dú)家授權(quán)的市場營銷機(jī)構(gòu),如果從這個(gè)層面看,漢威士已經(jīng)有20多年的體育營銷經(jīng)驗(yàn)了,最早的一年是從1992年開始的,包括了冬季奧運(yùn)會和夏季奧運(yùn)會。在這么多年歷史中,漢威士參與了很多大型的體育活動,包括世界杯、足球杯、奧運(yùn)會、F1比賽還有橄欖球比賽等,從而與很多體育組織積累了很好的關(guān)系,并加深了彼此的了解。比如去年進(jìn)行的橄欖球世界杯比賽,阿迪達(dá)斯雇用漢威士為他們的咨詢公司,幫助他們更好地開發(fā)自身作為合作伙伴的權(quán)益。對于漢威士的定位來講,漢威士是世界上唯一一個(gè)有全球網(wǎng)絡(luò)的專注于體育營銷咨詢的公司,純粹為客戶提供咨詢服務(wù)。漢威士最初只是專注于在歐洲開發(fā)市場,是一家在歐洲居于領(lǐng)先地位的體育營銷機(jī)構(gòu),從2004年漢威士開始制定國際化戰(zhàn)略,2008年在全球已經(jīng)擁有14個(gè)辦事處,未來的計(jì)劃是25個(gè)。
《奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)》:漢威士為IOC和阿迪達(dá)斯(這樣的企業(yè))提供的服務(wù)有什么區(qū)別嗎?

白嘉黎:漢威士主要是為阿迪達(dá)斯這樣的大品牌提供體育營銷咨詢,漢威士為企業(yè)提供的是整合營銷的服務(wù),包括會議組織和公關(guān)活動等,只要與體育營銷相關(guān),就是漢威士的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
《奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)》:一些國外機(jī)構(gòu)在中國開展體育營銷,有失敗的有成功的,國外的體育營銷模式在中國本土化方面,您將會給予哪些建議?漢威士自身具體是怎么做的?
白嘉黎:對于任何想在中國市場有所發(fā)展的國外體育營銷而言,最重要是要花時(shí)間投資在中國市場上,投資時(shí)間了解中國市場、與跨國企業(yè)客戶一起關(guān)注中國市場、培育中國市場。或者依靠國際的力量,或者在中國本土尋找一些合作伙伴,只有這樣才能更好地植根于這個(gè)市場。至于漢威士自己來說,剛開始進(jìn)入中國市場的時(shí)候,也是把自己定位于體育營銷咨詢服務(wù)提供機(jī)構(gòu),但后來發(fā)現(xiàn)中國這個(gè)市場并不是很成熟,于是便把業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到了執(zhí)行層面,幫助企業(yè)運(yùn)作具體的活動,并從體育領(lǐng)域擴(kuò)展到了娛樂領(lǐng)域,漢威士前期最主要的工作是提升自己的品牌知名度,讓大家知道漢威士已經(jīng)在這個(gè)市場上了,然后才按照原來的戰(zhàn)略計(jì)劃去開拓市場。另外,漢威士在全球有很多合作伙伴,漢威士在中國相當(dāng)于起到一個(gè)橋梁的作用,為中國之外其他地區(qū)的客戶開拓中國市場提供體育營銷服務(wù)。
《奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)》:漢威士在北京奧運(yùn)會期間進(jìn)行了哪些工作?
白嘉黎:在奧運(yùn)期間漢威士沒有什么特別大的活動,但在奧運(yùn)會之前,漢威士與海爾合作了CCTV奧運(yùn)行活動,幫他們更好地展示奧林匹克精神,另外中國銀行是中國羽毛球隊(duì)的合作伙伴,他們做了一系列廣告,我們?yōu)樗麄兲峁┝讼嚓P(guān)的咨詢服務(wù)。在與法國奧委會合作方面,我們?yōu)樗麄儼才沤哟巳胱≡趭W運(yùn)酒店的1500位客人。
《奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)》:請您從奧運(yùn)營銷的角度談一下您對北京奧運(yùn)會的感受?漢威士在其中的收獲有哪些?
白嘉黎:這是我經(jīng)歷的第六屆奧運(yùn)會,在北京奧運(yùn)會之前,IOC的成員對奧運(yùn)會的排序是把92年的巴塞羅那奧運(yùn)會放在了最前面,但北京奧運(yùn)會結(jié)束之后,這個(gè)排序變了,他們把中國排在了第一位,我也很認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)。不光我自己,包括我所認(rèn)識的IOC成員,對志愿者、開幕式、會務(wù)接待包括媒體接待,都很滿意,沒有什么可批評的。從奧運(yùn)營銷的角度來講,最讓我印象深刻的是,這屆奧運(yùn)會對非奧運(yùn)贊助商的營銷管理很成功,很好地尊重了IOC的權(quán)益和條款,有效地保護(hù)了贊助商的利益,這點(diǎn)給我留下了深刻的印象。對于漢威士來講,在這屆奧運(yùn)會中,漢威士成功地介入了很多重要的活動,比如美術(shù)大會,并為中國本土企業(yè)提供了與奧運(yùn)有關(guān)的服務(wù),這一系列事實(shí)證明漢威士有在中國本土市場進(jìn)行體育營銷的知識、經(jīng)驗(yàn)和能力,這對漢威士將來在中國的業(yè)務(wù)開拓很重要。
《奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)》:漢威士如何看待奧運(yùn)會對中國體育產(chǎn)業(yè)的影響?您認(rèn)為,哪個(gè)領(lǐng)域會得到迅速的發(fā)展?
白嘉黎:我認(rèn)為中國的體育產(chǎn)業(yè)在后奧運(yùn)時(shí)代會有一個(gè)很樂觀的前景,一些國際品牌與國際奧委會的合作向中國本土品牌證明了體育營銷是一個(gè)很好的市場溝通工具,可以通過體育營銷與自己的目標(biāo)客戶群實(shí)現(xiàn)直接對話,提高品牌知名度和品牌形象。漢威士和很多大的國際品牌有多年的合作歷史,比如可口可樂、三星和家樂福等,雖然他們進(jìn)入中國市場的時(shí)間并不是很早,但他們在體育營銷方面的運(yùn)作為中國的本土品牌提供了參考的模本。至于哪些領(lǐng)域會在奧運(yùn)后得到快速的發(fā)展,我認(rèn)為籃球應(yīng)該前景很好,因?yàn)橹袊^眾對籃球的熱情越來越高,NBA在中國市場做的也很好。足球也會獲得迅速的發(fā)展,雖然目前的中國足球不是很讓人樂觀。通過本屆奧運(yùn)會,其他小型的體育項(xiàng)目也會獲得一定的發(fā)展,比如排球、游泳、自行車等,因?yàn)楝F(xiàn)在很多企業(yè)對體育營銷的熱情都很高,他們在爭相想把錢投到這個(gè)市場。
《奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)》:漢威士文化公司于今年六月份成立,漢威士的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)有哪些?漢威士將如何運(yùn)作去實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)?
白嘉黎:最初的時(shí)候,漢威士集團(tuán)旗下有漢威士體育和漢威士娛樂,將它們整合在一起是為了更好地服務(wù)于自己的客戶,因?yàn)檫@樣能為客戶帶來更廣闊的資源。漢威士在與客戶溝通的時(shí)候,越來越發(fā)現(xiàn)一個(gè)趨勢,很多企業(yè)都想投入到體育和娛樂贊助這兩個(gè)領(lǐng)域,而體育贊助和娛樂贊助,有很多類似和交叉的地方, 漢威士認(rèn)為整合在一起,將更有助于為客戶提供更好的服務(wù)以及助推漢威士集團(tuán)自身的發(fā)展。漢威士在未來會積極參與到2010年上海的世博會和廣州亞運(yùn)會中,與一些國際大品牌保持著友好的關(guān)系,并繼續(xù)運(yùn)作一些文化方面的活動,比如攝影展等。漢威士目前還有與法國品牌的一些合作活動,現(xiàn)在漢威士正在制定2009年的發(fā)展計(jì)劃。
《奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)》:有一種說法叫“后奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)低谷”,結(jié)合全球目前發(fā)生的金融危機(jī),您認(rèn)為兩者對中國經(jīng)濟(jì)的影響有哪些?
白嘉黎:排除最近全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來的影響,我不認(rèn)為中國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)生了嚴(yán)重的衰退,中國經(jīng)濟(jì)應(yīng)該仍然會保持持續(xù)的增長。因?yàn)橥ㄟ^北京奧運(yùn)會,一些大型國際企業(yè)對中國的未來更有信心,會加大投資中國市場的力度,所以我并不認(rèn)為北京已經(jīng)發(fā)生了后奧運(yùn)低谷。至于目前全球金融危機(jī)對中國經(jīng)濟(jì)長短期的影響,我也很難做出定論,因?yàn)槲乙膊皇沁@方面的專家,不過我認(rèn)為中國是一個(gè)很巨大的市場,消費(fèi)基數(shù)很大,并有著很多的外匯儲備,相對世界其他國家,我相信中國抵御經(jīng)濟(jì)危機(jī)的能力應(yīng)該更強(qiáng)。