刷新夢想的ＶＩＳＡ

奧運，贊助商收獲了什么？

奧運的熱度還沒有完全消散，金融危機就迫不及待地在全球擴散，眼看就要轉變為經濟危機，政府和企業都在努力的去應對這個難關。奧運的影響力也在無奈中降低了不少，但無論如何，收獲總是有的。

談及贊助商企業在奧運方面的收獲，不能一統概之，因為不同的企業贊助的目的各有不同，因此在一些企業負責人看來，某些外界的奧運排行榜和打分成績不一定會被認可。以TOP級別的GE、三星來講，奧運會它們的目標是收獲品牌的美譽度。而可口可樂無疑是沖著忠誠度而去的，中國企業聯想則是為了國際化的市場，必和必拓是想讓中國人對其因為在鐵礦石進口中頻頻漲價造成的惡感有所消退，至于國家電網，就是為了支持奧運，因為這是中國舉辦的奧運會。

2007年4月15日，無數個中國網民徹夜等待零點的到來。這一天是北京奧運會開始啟動門票申購的第一天。很多人都選擇在網上申購，朋友張先生也不例外。注冊——選擇場次——購買，購票程序中途停了下來，按照規則，購買奧運會門票必須通過VISA卡支付！張先生雖然早有耳聞VISA的名字，但對于金融產品陌生的他還停留在“VISA是哪個銀行的卡？”這樣的認知當中。沒有VISA卡就不能買門票，第一時間里，曾經被張先生不屑一顧的信用卡業務代表的名片從角落里被翻了出來，“我要辦張VISA卡！！”張先生迫不及待地打電話過去。而今，曾經的卡盲已經在自己的皮夾中插了好幾張信用卡，再有某個銀行的信用卡業務員找上他的時候，就會聽到這樣的回答“非VISA的免談”。

體育的魅力在于它可以點燃運動員和觀眾的激情，讓人在某些層面失去理智。失去理智的消費者是最受商家歡迎的，這也是奧運會贊助效應的特點之一。體育營銷的成功法則之一就是讓品牌與比賽結合得更深一些，在這一點上，VISA無疑是成功的。當人們發現，自己渴望的比賽門票過程中，VISA是不可或缺的之后，這個名字將被牢牢地記住。

VISA是第一批加入國際奧委會“奧林匹克全球合作伙伴計劃(TOP計劃)”的贊助商之一。他們的奧運合同將在2012年倫敦奧運會后到期。與其他企業有所不同的是VISA也與殘奧會簽訂了長期贊助合同。

VISA稱自己的奧運夢想是：創造性的品牌塑造和實踐人文理念。其中有三個方面，讓世界了解中國、改善奧運城市電子支付環境，促進中國的奧運旅游經濟和突出人文奧運，履行企業社會責任。這其中的人文奧運與讓世界了解中國在某些層面上可以說是重合的。

境外旅游當中不可避免的除了護照問題就是貨幣的使用。VISA很清楚地看到了這一點并告訴人們，VISA可以解決這一問題，于是VISA再次不可或缺。

2003年，VISA與中國國家旅游局建立了為期5年的戰略合作，VISA利用自己的全球網絡，在海外市場大力宣傳推廣北京作為“奧運旅游目的地”的形象。VISA把長城、故宮和北京奧運等中國元素集合于推廣活動之中，并在海外的主流媒體投放大量廣告，廣泛吸引海外游客到中國來，將“現代化中國”與“國際化中國”的形象呈現在世界面前。VISA在全球66個國家和地區聯合了380余家金融機構，共同宣傳和推廣北京奧運會。

與之相輔相成的是，VISA簽約了華人電影巨星成龍、中國籃球巨星姚明以及中國110米跨欄“飛人”劉翔成為其品牌形象代言人，在境內外播出由他們出演的奧運主題電視廣告。借助這些具有國際影響力的中國明星的幽默表演，讓世人更形象地認識中國人健康樂觀的形象，同時，加深對北京奧運會的印象與期待。

能讓大批海外游客蜂擁而至，來到北京觀看奧運會，既推廣了中國的國際形象，又推動了中國奧運旅游經濟的增長。帶著這樣的想法，VISA在2007年就在亞太地區啟動了“刷VISA卡，親臨北京奧運會”活動，目的是透過VISA的網絡和奧運營銷平臺，讓更多的海內外VISA持卡人有機會了解北京和中國的文化，并且參與到支持北京奧運的熱潮中來。奧運會期間，VISA邀請了亞太地區6000名持卡人，讓他們有機會來到北京觀看奧運，親自感受中國的熱情和北京古都的風韻。

VISA認為，改善北京奧運會的支付環境責無旁貸。其負責人張楷淳稱，刷卡消費是現代化與國際化的一個基本標桿，如果海外觀眾和游客在北京奧運會期間消費時遭遇刷卡尷尬，將有損于中國的現代化和國際化形象。

自從1993年進入中國市場以來，VISA一直致力于幫助中國建立先進高效的電子支付網絡，有效改善中國的電子支付環境。雖然目前在中國，由于政策所限，VISA等國際卡組織尚無法參與人民幣業務的支付交易，但這并未影響VISA在中國的不斷投入和改善中國支付環境的決心。長期以來，VISA堅持在國內投資建設外幣銀行卡的商戶受理環境，從而進一步改善北京和其他奧運旅游城市的電子支付基礎建設，為今后能夠吸引更多的海外游客打下基礎。

到奧運開幕前夕，VISA已在全國發展了21.6萬家特約商戶，并與中國的金融機構客戶密切合作，協助它們在全國安裝10萬臺受理外幣卡的自動提款機，為迎接日后蜂捅而至的大量國際游客做好充分準備。據悉，在VISA與中國合作伙伴共同努力下，目前中國所擁有的可以受理國際卡提現人民幣的ATM機數量已經僅次于美國，在世界上排名第二。

在奧運會期間，各競賽和非競賽場館由VISA攜手中國銀行共同鋪設的POS機多達1400多臺，以確保奧運現場高效穩定的服務和支付需求；同時，VISA還與中國銀行緊密合作，在奧運現場鋪設安裝了專為北京奧運會設計的“太極青花瓷”ATM共26臺；此外，VISA還設立了專門的奧運商戶呼叫中心，調動了公司所有資源為奧運現場提供技術人員的培訓和服務支持。奧運現場所有的POS機和ATM機都支持EMV芯片卡交易。當符合國際安全標準的EMV芯片卡這種新興的支付技術在中國還是一個新鮮事物時，奧運場館內的銀行卡支付受理環境已經與世界接軌了。

由于VISA的奧運TOP贊助權益是可以傳遞給其金融合作伙伴的，VISA聯合中國各家銀行紛紛推出了主題豐富的奧運和體育明星信用卡產品，讓中國的銀行卡市場掀起了一陣陣“奧林匹克風”。截止到北京奧運會開幕前，以北京2008年奧運會為主題的銀行卡發行的種類和數量達到了前所未有的程度，超過以往歷屆奧運會的主題卡發行量。僅在中國大陸發行的奧運主題卡的數量就超過600萬張，而且VISA在亞太區的其它市場的銀行客戶也都紛紛踴躍地發行了各種奧運卡。奧運主題卡的廣泛發行不僅是對中國銀行支付卡行業的一種推動，也是對奧運文化和中國形象的又一次生動傳播。

在奧運開幕式現場，三千儒生齊誦論語一幕，大屏幕上出現“有朋自遠方來，不亦悅乎”的字幕。細心的人也許能夠發現，同樣的句子以幾乎同樣顏色的字體，早就出現在了北京首都機場T3航站樓的VISA奧運觀眾歡迎中心，也出現在京城的大街小巷。伴隨著“有朋，不亦悅乎”的寫意中國書法，姚明、劉翔、菲爾普斯的笑臉向人們展示著世界文化的融合。同樣的設計，還出現在了奧運場館內外VISA的信息亭、城市志愿者工作站，甚至一些酒店的大堂里。無巧不成書，張藝謀導演在開幕式當中，隱隱約約的為VISA做了一次相互契合的人文奧運宣傳。

在VISA為北京奧運會和殘奧會提供的現場服務中，最別具一格的創新是城市旅游信息服務亭。在奧運會開幕前夕，在北京市的著名景點和繁華商圈，人們隨處可見風格獨特的VISA城市旅游服務信息廳。聯合北京團市委、北京市旅游局和北京奧組委，VISA在北京市區和周邊的18個區縣設立了55個奧運城市旅游服務信息亭。同安裝在場館內的62個信息亭一起，奧運期間VISA有117個信息亭為前來觀賽的中外游客提供有關北京城市旅游景點、奧運場館具體分布、城市天氣、人文地理以及衣食住行購物娛樂等相關指南信息，體現著北京對中外游客的人文關懷。

在北京2008年奧運會和殘奧會上，VISA為來自19個國家和地區的90多位奧運會運動員和殘奧運動員提供支持。這些運動員組成了2008北京奧運會和殘奧會的“VISA北京之隊”。有人說，“VISA是一個‘金牌的挖掘者’。VISA贊助運動員是幫助他們刷新夢想、獲得成功，而不是把運動員變成富翁”。VISA北京之隊充分體現了VISA投資未來和著眼于奧運會和殘奧會的長遠發展的體育贊助理念，即：支持、幫助和鼓勵運動員盡一切可能把握機遇，刷新夢想；支持各國奧委會和殘奧委員會、運動隊和全世界奧林匹克運動的發展。

在北京2008年奧運會和殘奧會上，“VISA北京之隊”全球各國運動員總共摘取了27枚金牌、19枚銀牌和16枚銅牌。

北京奧運會，VISA無疑是成功的，成功地將自己與奧運會牢不可分的站在一起。成功地樹立起自己的品牌形象，完善了更多的電子支付系統。傳播了人文奧運的理念。VISA讓自己走進更多人群的生活當中。