差異化競爭有望化解手機微利桎梏　雙待手機忽成跨國巨頭突圍利器

李蕭然

在競爭激烈的中國手機市場上，各大手機廠商在因飽受同質化競爭而無法獲得更大利益而苦惱時，突然發現雙模雙待手機一下成為提高自身市場占有率的靈丹妙藥。

此前一直在中國手機市場上不顯山不露水的雙模雙待手機，如今竟搖身一變，成為各手機廠商吸引用戶、搶占高端市場的利器。

中國手機市場一直是全球各大手機廠商競爭最為激烈的戰場，而近5億手機用戶更是他們爭搶的目標。為在這場爭奪戰中獲得利益，他們不斷地推陳出新，競爭的方向也陸續從攝像手機過渡到音樂手機，然后是商務手機……但當功能上的創新無法再形成差異化之時，手機業的微利時代便宣告來臨。

如何打好這一時期的爭奪戰?2008年4月，ZN-手機率先作出回應，在中同市場推出可同時兼容GSM和CDMA網絡的CGG自由組合手機SCH-W599，打響了搶奪雙待機市場的第一槍。而與三星相比較，摩托羅拉、LG、宇龍酷派等手機廠商也在雙待機領域展開了新一輪的研發。

在這新一輪的競賽中，誰會成為最后的勝利者?

新的市場需求

手機利潤日趨減少的原因是多方面的，但主要是沒有把握消費者的需求。

三星手機能迅速超越摩托羅拉成為世界第二大手機廠商，靠的是對市場的把握，對消費者需求的滿足。他們的策略就是以外觀和獨一無二的創新取勝，比哪全球第一部千萬像素手機等。而反觀有核心專利技術的愛立信和西門子——愛立信作為手機企業鼻祖，有著先天的優勢和大量專利，但是仍然持續虧損，不得不與索尼合并建立索尼愛立信；而西門子手機也擁有大量專利技術，但是2004年之后就虧損嚴重，20005賣給明基之后，仍然無法扭虧，最后只能宣布破產。

可見，核心技術并非手機企業制勝法寶，最重要的是把握住消費者需求，并制造差異化產品。當前手機市場出現了嚴重的同質化，攝像、拍照、MP3、MP4、內存擴展、手寫等功能創新都無法再形成差異化，而同質化的競爭導致微利時代提前到來。

而如今，在我國移動漫游費用居高不下的情況下，再擁有一個當地的號碼(往往是神州行號)成為大多數人的選擇。所以很多人出差往往備兩部手機，一部用于不錯過正常的通信，一部用于盡可能便宜地完成溝通，但這樣，連充電器都要帶兩副，往往增加了復雜度。

如有一部手機能同時容納兩張SIM卡，這個市場該有多大?正是基于這一市場需求，雙待手機于是成為新的利潤增長點。

2004年7月，中國聯通在國內首次推出“世界風”雙模手機，主打高端用戶，雖然在當時沒有獲得市場認可，但打開了雙待手機這個細分市場，造就了今天的市場。據Norson咨詢調查顯示，目前我國有44％的用戶有兩個號碼，37％的用戶擁有一個號碼，19％的用戶擁有3個或3個以上的號碼。在Norson咨詢進行的“你希望使用的雙模服務”調查中，52％的用戶選擇了GDM一機多號，25％的用戶選擇了GSM/CDMA雙卡雙待手機。

而據來自聯通的數據顯示，雙模手機在2006年銷量已超過100萬臺，銷售額超過30億元。而2007年，這一數據繼續攀升，成為陽擊中國移動的最大武器。看到中國聯通在雙待手機市場的成功，國內最大的運營商中國移動也不甘示弱，于2007年開始向手機廠商定制G網雙待手機。

在運營商的主導下，手機廠商積極跟進，有效地促進了雙待手機市場的日漸成熟，其中三星和宇龍酷派的表現尤為搶眼。據了解，三星在2004年就成功研發了世界上第一款雙模手機，從那時起，三星在中國聯通的雙模雙待手機定制中一直占據老大的位置；而國內廠商看到這樣的市場機會后，也紛紛開始生產雙待手機。其中，宇龍酷派就專攻雙待手機開發，目前在國內雙待手機市場上排名第二，在中國移動G網雙待手機定制及中國聯通的雙模雙待手機定制中均占有不小的份額。

在用戶的需求推動下，雙待手機如今儼然成為產業鏈條上的香餑餑。

競爭漸趨激烈

雙待手機市場在手機廠商、運營商的集體跟進下漸趨成熟的同時，也演發出一輪新的競爭。

在雙模雙待手機剛剛出現時，還有咨詢機構預測“雙模手機沒有市場需求，18個月之后便將退出市場”，但是雙模手機不但沒有退出市場，反而成為阻止中國聯通CDMA用戶數量下滑的有效手段。目前，主要參與GSM/CDMA手機的企業有9家，包括三星、LG、宇龍、UT斯達康、大顯、中興通訊、海信、中電通信和康佳，上市機型多達十幾款。

而在中國聯通依靠“世界風”雙模手機搶奪高端用戶大獲成功之后，很多手機企業又將目光投向了GSM/GSM雙卡雙待機。據了解，中國移動推出GSM/GSM雙卡雙待機，是看到中國聯通“世界風”雙模策略的成功，尤其是聯通宣布2007年把推廣“世界風”雙模雙待機作為重要策略之后，受到了刺激。于是向手機廠商定制一種一機雙卡機，即雙GSM卡手機。

所謂雙GSM卡手機，即GSM雙號雙卡機，一個手機里裝有兩個GSM的SIM卡。與聯通雙模手機原理一樣，只不過聯通“世界風”雙模手機是支持GSM/CDMA兩張卡、兩個號，而CSM雙號雙卡機支持兩張GSM卡同時在線。

2008年4月初。三星推出了中國首款可同時兼容GSM和CDMA網絡的CGG自由組合手機SCH-W599。據了解，在2G網絡下，SCH-W599手機可以兼容中國目前移動通訊市場所有類型的手機卡。而且，這款手機的用戶可以根據自身的實際需求，選擇一張GSM手機卡與一張CDMA手機卡同時待機，也可以選擇兩張GSM手機卡同時待機，可以按照自己的需求進行自由組合。

這種獨特的創新功能，為中國消費者展開了更加廣闊的通訊空間。值得一提的是，手機觸摸屏左上角的觸摸式快捷鍵可快速進行雙卡相互轉換。用戶還可將其中一張手機卡設為主卡，使其成為日常操作所使用的默認卡。這種層次分明的雙卡操作模式，讓用戶獲得更為豐富的通訊服務。

該款手機一出，立即成為商務人士的選擇，也成為聯通搶占市場的利器。在雙模雙待手機市場上，三星憑借自身強大的技術創新能力，再次填補了中國移動通訊終端領域的一項市場空白，也獲得了聯通的定制大單。據聯通華盛提供的數據顯示，3000K以上的雙模雙待機型中，三星占了63.01％的出貨量，宇龍酷派占19.84％，超越了LG的14.55％。

據中國聯通副總裁、聯通華盛董事長楊小偉透露。中國聯通在2007年的雙模雙待機采購中，三星是最大贏家，單款機型銷量遙遙領先。最有說服力的是聯通華盛在2006年10月策劃定制的標價6880元的雙網雙待機三星W579的成功推出。這款機型精心設計的外形亦很符合成功男士的需求，頗具高端商務手機的賣相。因此，試探期在重點城市投放的5萬

臺，很快銷售一空，一時間聯通華盛各地分公司的要貨信息雪片般飛來。由于缺貨，W579一度被炒到8000多元一臺。

三星勝出的原因之一是其一直是國內最大的CDMA老牌廠商之一，其國際品牌號召力強是不爭的事實；另外，其雙待機機型強大的商務功能設置符合雙待機高端市場的定位，而且，三星對雙待機極其重視，推廣力度非常大，廣告四處可見。

前景看好

運營商的力捧加上消費者的需求，使得雙模雙待機的前景一片光明，成為手機廠商高度重視、激烈爭奪的一個市場。

據了解，雙待手機目前主要有G網雙待和雙模雙待(GSM/CDMA)兩種，前者由中國移動主導，后者由中國聯通主導。這主要是因為GSM和CDMA兩種不同制式的網絡為全球大約99％的移動用戶提供移動通信服務，GSM和CDMAN網業務的互相補充將大大促進全球移動運營的發展。如此多的廠商撲向雙待機市場，顯然揭示了雙待機領域的市場優勢，這也使GSM/CDMA雙待機陣營仍在不斷擴大。

現在，各大手機企業紛紛進軍雙卡雙待手機市場，國產手機廠商幾乎悉數參加。目前，三星、LG、宇龍酷派、華為、中興等主流手機終端制造商紛紛加快了雙待手機產品的推出速度。據業內人士透露，目前中國聯通已經與多家合作伙伴洽談大額的采購事宜，產品覆蓋高、中、低端全系列的產品線，特別是目前市場表現良好的雙模雙待產品，成為推廣重點；中國移動主導的TD雙模雙待手機的采購也將啟動。

隨著技術的進步，目前市而上的雙待機產品已經由最初單一的“GSM/CDMA雙模手機”發展到其他多種待機產品，其中包括GSM/GSM、TD/GSM以及小靈通/TD等共4個品類。據了解，TD/GSm雙模手機是為中國3G商用而準備的，滿足用戶在3G和2G/25G的CSM網絡中自動切換，同時也是針對3G初期網絡覆蓋率低的問題而設計的。目前，華為、中興等均準備依靠TD雙模手機獲得中國移動的采購訂單，中國移動預計采購額為30億元。

因此，3G的到來將使雙模雙待手機市場實現“井噴”。據了解，在中國移動定制TD-SCDMA(以下簡稱TD)手機的要求中，雙模雙待(GSM/TD)便是之一，這意味著國產3G標準TD一旦發牌，主導國內3G手機市場的將是GSM/TD雙模雙待手機，屆時雙待手機市場將出現GSM/CDM雙待、G網雙待及GSM/TD三大主力并存的局面。此前，TD產業聯盟秘書長楊驊曾表示，中國自有3G標準TD在2008年將大規模發展，預計大陸市場1.4億臺的手機需求中，TD手機將占相當比重，至少將有2000萬～5000萬臺。

Norson咨詢市場總監孔琳育認為，作為細分市場，雙待手機市場的整體規模有限，但是潛力巨大，而且產品初期定位以中高端用戶為主，存在較大利潤空間，對于飽受利潤率下滑之苦的中外廠商而言，雙待手機市場依舊是有待開發的金礦。