孫智辰：網絡惡意點擊的克星

不經意間，無數只瘋狂點擊的黑手，點掉了廣告主無數的金錢。愈演愈烈的“點擊欺詐”已成為網絡廣告的夢魘。此時，智馳防惡意點擊軟件應運而生

金秋十月，北京，歐陸經典大廈A座1507室。

一位儒雅的中年人正在仔細審閱智馳防惡意點擊軟件的反饋報告，時時會指點著報告向身邊的工作人員講著什么，只聽他開心地說道：“看，他們的廣告費支出平均節省了55%，這家節省的尤其多，有80%呢！”

研發這款軟件的廠家是北京智馳科技有限公司，這位審閱報告的中年人就是軟件開發者孫智辰總經理。

由興趣引發的創業之路

1973年出生于安徽安慶的孫智辰從小就對電子、電器特別感興趣，數理化成績優異。進入東北大學后如魚得水，狂熱地愛上了電腦。大三時，已是學校里的機房主管，負責整個校園的機房網絡管理。

大學畢業時，國內的應用軟件開發產業化剛剛開始，他對軟件行業的前景充滿了信心，決心開發出一款廣受大眾歡迎的軟件。

他先后在方正奧德、高陽科技等大型IT公司任項目經理及產品主管，帶領團隊開發出了多款電力系統軟件和銀行系統軟件，粗略統計，他承擔管理的項目總額達2億元以上。

同時，他在網絡上經常與同樣專注于技術及管理的人交流，成了當時IT技術論壇的風云人物。其出色的技術能力和領導能力深得領導與同事們的好評，被大家稱為頂尖高手。

因有近十年的工作經驗積累，主動找孫智辰做項目的人越來越多，在這個過程中，孫智辰逐漸萌生創業之意。

2004年3月15日，孫智辰創辦自己的公司——北京智馳科技有限公司。孫智辰始終把“創新”作為公司的指路標，公司創辦初期，為了開發一款性能優越的商務及辦公管理系統，寧可放棄已經擁有的大量銀行和電力系統的客戶資源，從零開始。

被開發出來的產品性能很好，但卻無人認可。

孫智辰只得跳出技術圈子，開始親歷親為拓展市場，起早貪黑，坐公交車往返于偌大北京城的城南城北。

這種辛苦的奔波大約持續了半年多的時間，市場終于打開了，越來越多的用戶選擇了智馳商貿管理系統，并口口相傳，很快就發展了數百家客戶，有數千個終端站點使用。該軟件在某些客戶對比測試中，輕松擊敗了幾個同行業的龍頭產品。

惡意點擊的終結者

“創新”終于打開了一個新天地。但孫智辰并未一味陶醉在暫時的成功里，他依然在不斷地尋求新的商機。

一個偶然的機會，孫智辰的朋友抱怨網絡廣告中受到同行或出于其他欺詐目的的惡意點擊，問他是否有什么解決辦法。

這無意間的詢問使他意識到，目前網絡廣告惡意點擊現象嚴重到不容忽視。

這種惡意點擊帶給廣告主資金損失的同時，網絡廣告的誠信也岌岌可危。

他準備抓住商機，拯救這個網絡廣告市場。

他再一次選擇了“創新”，立即明確了下一個產品的方向：做一款防惡意點擊軟件！

孫智辰根據惡意點擊者的行為特點，比如他們會在短時間內多次點開網頁，卻并不瀏覽網頁內容，馬上著手開發一款第三方監測軟件。

這樣軟件對此類行為加以限制，當天點擊5次參與百度競價的關鍵詞，軟件就會將惡點者阻擊，導致惡意點擊者的電腦IE無法工作，甚至死機。該軟件操作簡單，只需將兩行代碼加入受保護的網頁即可。就如同給網頁打一針防惡點疫苗。

智馳防惡意點擊系統從2006年開始啟動研發，2007年初內部測試，2007年5月份正式推向市場。不到8個月的時間，智馳防惡意點擊軟件橫空出世，使之成為首款第三方監控的防惡意點擊的軟件。

但這個成功來的也不易。

因為，一個新生事物的誕生需要時間來讓人們認識它，了解它，最終信任它。

智馳防惡意點擊系統面世的前三個月，整個公司所有的員工幾乎沒有休息日，每天加班到很晚。

每天，大家一面向競價排名廣告主宣傳智馳防惡意點擊系統，一面接待上百位電話咨詢的用戶，耐心細致地講解防惡意點擊的原理及分析篩選過程。

每周都集中一天給客戶上門演示，尤其到北京的遠郊縣，密云、懷柔等地。早出晚歸，天天如此，十分辛苦。但大家從無怨言，因為在孫智辰手下做事，他們感到快樂，被認同、被尊重、被肯定、被鼓勵，整個公司充滿快樂、團結、上進的氛圍。連客戶都說：“一進你們公司，就好像清風拂面，感到你們很有干勁，大家都在‘用心’工作，讓別人都覺得有一種干事的興奮。”

智馳防惡意點擊系統要有服務器的支持，可是托管服務器伊始，網絡常有故障，每次客戶電話一來，孫智辰總是第一時間趕去托管單位查看問題，及時排除故障。

他常說：“我們如果不能提供穩定、實時的在線監測，不單單是對客戶的實時保護會打折扣，客戶對我們的信任也會打折扣，故障的時間長短必然會影響客戶的無效點擊廣告費。所以，最好的服務就是我們企業的信譽，我們提供產品和服務真正要做到的就是急人所急，想人所想。”

有一次，半夜十二點了，有客戶電話說網絡又出了問題，孫智辰二話沒說，立即趕往托管單位。當他回來后，告訴客戶已排除故障時，客戶簡直不相信：在子夜，孫智辰竟從北五環外到西客站打了個來回！

一個軟件挽救一個行業

漸漸地，客戶們對智馳防惡意點擊系統好評如潮。

短短幾個月，該軟件就注冊了1萬多用戶，占有了防惡意點擊市場80%以上的份額。特別是一些點擊量大的客戶，使用了該軟件后，紛紛致電公司，由衷贊嘆智馳軟件立竿見影的效果。

北京某陪練公司李總說：“孫總，相識恨晚！您可是幫了我的大忙了，以前我天天為惡意點擊煩心，甚至都考慮是否要停止做競價排名廣告了。因為我廣告投入那么多，回報的效益也差不多，也不清楚有多少惡意點擊，真是做得沒意思。現在廣告費少了一半還多，帶來的效益可是遠大于廣告支出的，所以我這回才算能放心地做競價排名廣告了！”

當然，也有不順利的時候。

一次，一個鋼琴城的張總打來電話，態度強硬地要求退款！孫智辰立刻帶著銷售代表上門找張總了解情況，一問之下，并不是軟件不好用，而是他們設置有問題，不會用這款軟件。

經孫智辰耐心講解并示范設置，此后，張總看到電腦界面上顯示出一些惡意點擊者的點擊記錄，連呼神奇，立刻把惡意點擊者加入阻擊名單。這時的張總對智馳防惡意點擊系統贊不絕口，說：“您這款產品才是真正的網絡衛士啊，以后我可不擔心什么惡意點擊了，有智馳防惡意點擊系統在，讓那些惡意點擊者都原形畢露了！真是太好了！謝謝您！”后來，他們成了朋友，張總還給孫智辰介紹了五六個客戶來購買智馳防惡意點擊系統。

從客戶們提供的使用前后廣告費對比來看，如果每個參與競價排名的廣告主都使用了這個軟件，那么他們的廣告投入將節省一半以上。相應地，提供競價排名服務的搜索引擎商的收入就少了。

但是，從長遠來看，搜索引擎商還是最大的獲利體，因為廣告主浪費的錢少了，收獲多了，大家都會去做。

很多做競價排名的廣告主都曾表示，如果沒有防惡意點擊軟件，他們遲早將退出競價廣告。相反，現在有了這個軟件系統，廣告主都放心地繼續做競價排名，搜索引擎商也就能長久地收到廣告主的廣告費了。這無論對搜索引擎商還是廣告主而言，都是一個雙贏的結果。

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何為惡意點擊？

惡意點擊存在于在線搜索廣告按點擊付費模式中。當一個人對廣告本身沒有興趣，而只是為了獲得點擊產生的收入，采取手動或利用計算機編程的方式模仿正常用戶點擊廣告時，惡意點擊便發生了。

惡意點擊自互聯網誕生之際就出現了，成為全球搜索引擎商們的一大心病。為打擊競爭對手，一些公司利用反復惡意點擊對手網絡廣告，以達到提高對方廣告成本的效果。當然，也不排斥網絡公司自身利用相關軟件自動反復點擊刊登在自家網站上的廣告，達到增加廣告收入的目的。