與“問題”上司共舞

追隨一個眼高手低或嫉賢妒能或吹毛求疵或霸道專斷或多疑敏感……的“問題”上司，并且還必須為他(她)效勞，的確是件令人頭痛又十分憋氣的事。因此，一些初涉職場的新人便著手“策反”，要么刻意為上司制造點麻煩，令其工作失誤受挫；要么堅持不合作態度，不讓其安坐其位；要么在其晉升的道路上放塊“絆腳石”……

古諺說得好：“不要打倒國王，因為你打不倒他。”在競爭激烈的職場亦然。

遭遇眼高手低的上司——化鄙視為忠心

遇到眼高手低的上司，無論你遭受的委屈有多大，自己先不要心存偏見，以為上司總是故意針對你、處處為難你。事實上，你剛到公司，他根本對你認識不深，談不上喜歡或厭惡，這只能是上司對合作未深的下屬常采取的挑剔態度，以保證個人的威嚴不受侵犯，因為你學歷比他高、能力比他棒、思維比他活，以致他對你心存怯懼，先來個“下馬威”。如果你采取鄙視的態度，受苦受難的只能是自己。

徐剛在一位40歲上司的手下工作，盡管他的學歷比上司高，處理問題比上司果斷敏捷，可上司不是對他表現出不信任，就是處處刁難，搞得他很沒面子。一次，徐剛受命策劃公司組團到南方考察的報告，盡管他對考察路線熟悉，但根據以往經驗必須請示上司，沒想到上司毫不客氣地責罵他：“你有這么高的學歷，怎么連這點小事都做不了，干什么吃的?”他很想與上司吵一架，但還是哭臉裝作笑臉迎：“你是頭，我怎么能作主吶，得先請示你嘛?！币苍S是徐剛的話讓上司聽了很受用，從此上司不僅再也沒有為難他，而且還給予他不少關照。

時間是建立上司與下屬良好關系的要素，你只要好好忍耐，證明你對上司的忠心及工作支持、輔佐，上司就會慢慢改變對你的態度，并喜歡上你。留意上司喜歡完成工作的方法，及他希望完成事情的先后次序，以他欣賞的方法把工作做好，那么他一定會對你另眼相看，也會為你早日升職而努力。

遭遇嫉賢妨能的上司——化憤怒為謙遜

在眾多的問題上司之中，最令人感到困擾和棘手的一類，便是妒忌下屬的才能、處處阻撓下屬發展潛能、總要找機會當著別人的面踐踏下屬自尊和能力的上司。

廣告公司的麗鵑憑著自己對市場的敏銳觀察和開放的思維方式，設計的兩個廣告不僅贏得了客戶的喝彩，也受到老板的嘉獎?？伤纳纤緟s認為，她完全是靠運氣好和年輕美貌才博取了老板的歡心，因此經常尋機含沙射影地攻擊她，否認她的才能和成績。好幾次，麗鵑都想對上司破口大罵，然后拂袖而去，可她太珍惜這個職位了。她決定智取上司的信任。在一次月末總結會上，她說：“成績的取得并不能說明我有多能干，全賴上司給了我施展拳腳的機會，是上司參與設計、幫我修正的結果，應該功歸于他才對?！睘榱吮硎菊\意，她經常當著同事的面故意將上司對她的幫助渲染一番。果然，上司攻擊她的聲音越來越弱，最后成了她事業上的良師益友。

聰明的做法是：選擇與上司結成同盟的策略，以謙遜的姿態處處對上司尊重，同時把所有成績的取得功歸于上司的提攜、幫助、參與，并讓上司也能分享一點自己的成果。如此一來，上司如果因嫉妒心理作祟，再四處攻擊、否認下屬的成績和功勞，豈不是也等于在否定他自己。處處把看得比上司要“低能”一些的下屬，一定會讓上司刮目相看。

遭遇吹毛求疵的上司——化不滿為尊重

對于職場上的新手來說，最苦惱的事情莫若遇到了一位處處愛吹毛求疵的上司，他的批評足以令你感到無地自容、信心動搖、意志崩潰，認為自己真的是一無是處，感到工作就是一種讓人墜入深淵的苦差事，隨時擔心自己會行差踏錯，無端招致一場辱罵。

在報社做記者的若麗就不幸碰到這樣一位上司，即便再三確認自己是圓滿地完成了工作任務，同樣會招致對方挑三揀四。就拿前幾日到某星級酒店采訪的事情來說吧，若麗約好上司和自己一起于安排好的時間到達采訪目的地，遲到近一個鐘頭的上司不滿她沒有事先告訴她行車路線將遇到單行道的“障礙”。沒有吭聲的若麗希望早點兒把活干好，便承擔了自己的“不是”，立馬投入到采訪中。面對邊妙語如珠發問邊迅速記錄資料的若麗，“閑”在一旁的上司又“挑刺”：“怎么沒事先把采訪提綱給我過目?”明顯是上司沒有注意到自己桌子上就有一份事先復印好的提綱，但若麗仍舊和氣地回答：“是完全按照開選題會時你的意思羅列的提綱，等到稿子交好后再請你指導?！奔热幌聦偬幪庬樦约?，上司也沒了吹毛求疵的興趣，日后果然收斂了很多。

與其絞盡腦汁改變上司的性格、處事方法、待人方式乃至決策，不如學習遵從他的指示圓滿完成工作任務。既然他(她)是你的上司，某些情況下，除非你打算辭職不干，否則別無選擇。當然，這并不是表示你不能與上司持不同的觀點，而是承認他有最后的決策權。其實，每一個上司的希望都是一樣——令工作順利進行，用最少的財力、物力完成任務，因此，有時下屬也不可仇視上司愛吹毛求疵的習慣，與上司故意抬杠。

遭遇霸道專斷的上司——化怨恨為忍耐

在這種上司手下做事是最壓抑、最沒有人情味、最缺乏活力的，他需要的下屬是唯命是從，不論你的學歷再高、才華再橫溢、智慧再深邃，也用不著你對他的決策和指示提半點意見、打丁點兒折扣。如果你沒有較好的忍耐精神，怨恨的火焰就會迅速在心頭燃起，如果你不想隨時辭職走人的話，引火自焚的一定還是你自己。

高才生華坤對企業管理頗有些研究，雖然對上司霸道專斷的工作方式也像其他同事一樣積蓄著滿腔的怨恨，但他并不想做無謂的犧牲和愚蠢的抗擊。公司準備新上一項小產品，安排他與上司共同論證。上司認為：像這種帶有污染性質的項目，可以趁中國剛入世、各種管理不規范的空隙迅速上馬“和”一把。華坤感到事態如此發展的嚴重性，便說：“我倒不這么認為。中國加入了WTO，則預示著對企業行為規范的開始，說不定項目上馬之日就是停產之時……”“胡說，你難道比別人聰明些?按我說的做，錯了我負責。”沒容華坤說完，上司就打斷他的話?！斑@僅是我個人的一點愚見，只要你認為是對的，我會按照你的指示認真辦理的。”華坤忍耐著屈辱，微笑著向上司表明工作態度。結果，他們的項目剛剛上馬就被政府以污染環境查封。從此，上司對華坤的意見再也不敢不聽了。

在自己的正確意見受到霸道的上司攻擊時，心中的憤怒、惱恨是可想而知，但沒必要立馬做出挑釁的反擊，應當以柔克剛，在表示自己完全服從的同時，同樣要不遺余力完成好工作任務，事實會證明孰是孰非，你自己的智慧也最終會得到上司的認同。