國家旅游局辦公室上個月正式發出通知:2008年全國旅游宣傳主題確定為“2008中國奧運旅游年”,宣傳口號為“北京奧運、相約中國”。
于是乎,各大中小旅行社、各老中青游客,上北京看奧運的熱情愈發高漲。可是,中國奧組委剛剛給出的數據卻潑了不少人一頭冷水:在第二階段共收到450萬張奧運門票訂單,已經超過預算兩倍多,“一部分賽事門票已經銷售一空”。
這話等于告訴我們:現在還沒訂到票的游客基本上沒戲了。
作為一個中國人,在中國辦奧運會,當然是希望能夠圓滿成功,畢竟這是中國人的驕傲,包括申辦、規劃、場館建設、演出、訓練、市政配套……幾乎一半的中國人都為同一個目標行動起來。而是否成功,一個很重要的標志就是觀眾人數,畢竟這個數字代表著整個國民的熱情。那么按照奧組委的意思,眼下基本上已經可以提前宣告2008奧運圓滿成功了!
真的有那么多訂票的人會成為北京奧運會的現場觀眾嗎?真的會每場都爆滿嗎?我的觀點是,現場有可能不滿,甚至會很不滿。
理由一:從來就沒有坐席滿員的奧運會。從洛杉磯到漢城,到巴塞羅那,到悉尼。到雅典。從來都沒有。
理由二:中國人一向沒有計劃性,目前的條件也帶來很多不確定因素。
先說時間問題。在目前預訂的人群中,并不能保證每個人都能準時出現。屆時你有時間嗎?說不準;
再說交通問題。奧運將會帶動一個龐大的旅游潮,有計劃的旅游團隊將擠占大量的交通席位。這種狀況下,有門票的客人們不一定能出行順利。
再說住宿問題。這是目前北京作為東道主最頭疼的事情,最新的消息是連“7天連鎖酒店”這些廉價酒店都在搞住宿拍賣,叫價已經超過1500/間/晚。
由此衍生成本問題。這也是最大的問題。因為目前抽簽的公平性,事實上廣東人抽到的機會跟北京人是一樣的,就是說,絕大部分的中簽者都要考慮其他的成本問題:去看一次奧運會,除了幾百塊的門票費用,還有上千塊的往返交通費用,上千塊的住宿費用,人平均成本可能達到5000元上下……雖然這兩年股票牛市,中國人實在有錢,但是認真算一下,到時候就可能有人考慮,是放棄門票預訂的成本大呢(畢竟大部分都是幾十塊的面值),還是繼續追加投入的成本大?
想想有點頭疼,我也訂了足球和籃球各四張票,如果有戲,就不得不面對以上問題。
怎么辦呢?簡化問題,實事求是,讓這些訂了票的同志們在真想放棄的時候有個出路,讓真想去的同志們隨時能夠簡單找到票。
我們應該承認,那些冷門項目注定了就會是冷門項目,不可能因為奧運在北京開就變成了熱門項目,所以這些場合有可能出現冷場。同時預選賽與決賽是兩回事,決賽一票難求,預賽一票難賣,這是中國承辦眾多世界杯賽的事實,目前預訂的也很可能到最后退出。
所以我想建議的是,搞好門票資源的配置,讓想退的人可以退,想轉的人可以轉,想買的人隨時知道在哪里買。怎么買?最好在超市都可以買!畢竟奧運會不只是決賽(這是我在去年遞交給奧組委票務中心的門票解決方案的標題),都市場經濟了,搞好安全是重中之重,把賣票搞那么復雜干嗎?