給衣服“看病”，另類醫(yī)院年入５０萬

重慶有一家專門給衣服看病的醫(yī)院，名叫“紅橙黃綠服裝醫(yī)院”。乍看之下，這里與普通的干洗店并無區(qū)別，不同的是，在大多干洗店都慘淡經(jīng)營的夏天，它店里到處是掛得滿滿當當?shù)囊录埽€有一排放滿藥水的貨架。

絕處逢生

干洗店是很常見的社區(qū)配套商業(yè)形態(tài)，其現(xiàn)金流快和沒有存貨的特點吸引了準備創(chuàng)業(yè)的王寧。2005年10月，王寧用5萬元在重慶的一個社區(qū)旁盤下了一個干洗店。這個小區(qū)里住戶大約2000戶，洗衣店一開業(yè)，生意迅速紅火起來，最多的時候，一個月有一萬多元的營業(yè)額。

王寧每天看著店里川流不息的人群樂得合不攏嘴，但是煩惱很快來了。洗衣工把一件價值兩千多元的羊毛大衣洗縮了水，氣急敗壞的客戶上門來鬧，洗衣工是肯定賠不起的，王寧趕緊賠了錢以求息事寧人。這是洗衣店第一次出現(xiàn)麻煩，在外行人王寧看來，他樂觀地看作只是“天邊飄過的一朵小小烏云”。然而，烏云越積越多，傾盆大雨將至。

一個月過去，洗壞了4件衣服，有的串了色，有的縮了水，賠償了5000元。半年之后，洗衣店僅僅贏利一萬元。王寧看著這個結(jié)果，愣住了。他這才發(fā)現(xiàn)，雖然營業(yè)額熱熱鬧鬧，但每個月賠幾件洗壞的衣服，利潤就這樣化為泡影。

做下去，還是不做?這是一個問題。矛盾的王寧從資料上看到原來洗衣行業(yè)因設(shè)備、技術(shù)不專業(yè)、不規(guī)范，即使是素質(zhì)高的從業(yè)人員，也難以避免衣服的搭色、串色問題。那段時間，他發(fā)瘋似地在網(wǎng)上和各種專業(yè)雜志中尋找解決辦法。發(fā)現(xiàn)服裝救治技術(shù)時，他眼前一亮，心想如果自己也會這個技術(shù)，那重慶上萬家的干洗店不都要來找自己當醫(yī)生，這個市場不得了!

最簡單的也最有效

王寧學(xué)回技術(shù)后，在郊區(qū)租了一間廠房，購買了需要的設(shè)備后，開始在廠房練習(xí)基本功。那段時間，王寧經(jīng)常頂著凌晨2、3點的星光走在回家的路上。在廠房里蹲了3個月后，他對服裝修復(fù)的成功率終于達到了90％。

2007年3月，一家名為“紅橙黃綠服裝醫(yī)院”的小店不聲不響地出現(xiàn)在沙坪公園的對面。開業(yè)之初，王寧專門請了一名業(yè)務(wù)員，每天的任務(wù)就是把廣告?zhèn)鲉沃苯影l(fā)到沙坪壩區(qū)的各個洗衣店里。這個最簡單原始的營銷方式由于直擊洗衣店的需求而收到了良好的效果，將信將疑的洗衣店老板們抱著洗壞的衣服來到“醫(yī)院”，服裝醫(yī)院門庭若市。

這天，一件價值120萬元的貂毛大衣被送到王寧面前，它被一家全國連鎖的高檔干洗店不慎洗縮水并燙傷。經(jīng)過王寧的處理，貂毛大衣恢復(fù)了原樣。這是一次絕好的免費廣告，在洗衣店的口口宣傳中，服裝醫(yī)院迅速聲名鵲起。

然而，好景不長，時間進入6月，生意開始淡下來。盡管此時服裝醫(yī)院的固定客戶已經(jīng)上升到七十多家洗衣店，但洗衣店的生意進入了淡季，洗壞的衣服也就很少。王寧看著冷清的店面，心里說不出的焦慮。

淡季也能做好生意

有時候，你抱怨生活把你逼得沒有出路，但有時機會在你面前，你卻不一定能看見。王寧這天陪妻子到朝天門批發(fā)市場淘服裝。妻子去試衣服了，他就百無聊賴地聽隔壁店的兩個老板吹牛。一個年輕時尚的女老板說：“我看你每天發(fā)出去的貨都是幾包，賺慘了哦?”另一個四十多歲的女老板叫苦道：“哪里賺了，有批貨在浙江估計放久了，裙子都有點發(fā)黃了，賣不出去，這批貨就虧了十幾萬。”王寧一聽，心里一顫，衣服發(fā)黃后恢復(fù)不也是服裝救治的一項嗎?他馬上跟那個姓梁的女老板聯(lián)系，告訴她自己能幫她解決問題。梁老板讓人從庫房拿了條裙子給他，說是如果王寧能恢復(fù)，就把其余的都交給他救治。

王寧把裙子帶回廠房，測試后發(fā)現(xiàn)是時間久了引起的布料表面發(fā)黃，這個在服裝救治里是屬于很簡單的技術(shù)。不一會，他就將這條裙子恢復(fù)了。當梁老板看到嶄新的裙子時，驚訝得說不出話來。她爽快地與王寧談成了15元一條的修復(fù)價。

簽完定單的那一刻，王寧還覺得跟做夢似的，一下子幾萬元就要到手了。但他很快就發(fā)現(xiàn)這或許并不是個美夢，由于才開店，人手一共3人，一周內(nèi)修復(fù)3000條裙子基本上是不可能完成的任務(wù)。

這對王寧是一個新的挑戰(zhàn)，如果想發(fā)展服裝商客戶，那么短期內(nèi)擴大生產(chǎn)能力將是他必須解決的問題。王寧想到3000件都是同一個處理步驟，他可以臨時招聘一批人，每人做一道工序，很快就能流水化加工了。第二天，他請了10個力夫，當天就做了850件!3天后，這批衣服順利完工。

梁老板非常滿意，她開始介紹她的朋友給王寧。朝天門是個大型的批發(fā)市場，有著類似問題的服裝老板不在少數(shù)，就這樣，王寧漂亮地打入朝天門，服裝醫(yī)院又紅火起來。

不斷挖掘市場

朝天門一役后，王寧發(fā)現(xiàn)市場無處不在，只要肯挖掘。以前的定位僅僅是干洗店，而現(xiàn)在只有拓展才能長足發(fā)展。

一天，王寧接到一個電話，是沙坪壩某商場一個名牌專柜打來的。大意是顧客買回該品牌的衣服回去后，洗后變花，顧客就來找他們鬧。由于每件都是1000元以上的高檔服裝，專柜找到他，想問是否有解決的辦法。

王寧馬上派人過去拿了一件問題衣服，經(jīng)過檢測發(fā)現(xiàn)是洗滌后暴曬導(dǎo)致的。這件衣服王寧收了80元，對于羨慕他人，自己也養(yǎng)雞專柜來說并不算什么，因為這種事故廠家不負責(zé)，如果衣服不能復(fù)原，那么專柜就要賠償。專柜的人告訴他，盡管很多專柜都是大牌，但其實質(zhì)量并不穩(wěn)定。這一句話提醒了王寧，跟專柜合作，其實也是一個新的渠道。

接下來，他開始把這個地區(qū)的商場名牌專柜整理成冊，讓業(yè)務(wù)員挨著去發(fā)資料。但商場規(guī)定，商場里不能發(fā)傳單。他們就裝作逛街，把專柜的電話號碼弄到，再一個一個打電話宣傳。不久，很多顧客在專柜的推薦下直接拿著服裝找到服裝醫(yī)院。既增加了專柜的合作渠道，又通過這一渠道讓更多散客了解到服裝醫(yī)院，這真是一石二鳥的好辦法。

現(xiàn)在，紅橙黃綠正謀劃著下一家分店將進駐哪個區(qū)。“我想，復(fù)制沙坪壩地區(qū)的成功是完全可能的。畢竟，這么一家店就讓我一年賺到了50萬元。”在店里，王寧看著掛得滿滿當當?shù)囊路孕诺卣f。