時空分離：虛擬圖書館在自動化進程中的主體建構

［摘 要］本文主要通過對虛擬圖書館自動化管理方式的探索，將虛擬圖書館與傳統圖書館進行利與弊的對比，盡顯虛擬圖書館的自動化優勢和便捷，從而得出結論：由于計算機技術的應用，使讀者不一定身在圖書館這一物理空間內，通過虛擬的網絡，就可以實現“藏、借、閱、咨”等自動化服務，使社會學家吉登斯所說的時空分離在圖書館管理領域成為可能。

［關鍵詞］時空分離 虛擬圖書館 自動化

［中圖分類號］G250.7 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1009－5489(2008)10－0198－02

由于科學技術的發展，圖書館經歷了傳統圖書館、電子圖書館、虛擬圖書館三個階段，虛擬圖書館的出現使圖書館的管理實現了全面的自動化。在圖書館的管理活動中，其管理模式發生了極大的變化，相對于傳統的封閉式的管理方式，一種完全開放式的管理方式21世紀的今天正越來越受到圖書館界的青睞，圖書館的管理從手工借閱或半手工、半自動化借閱向完全開放式的“藏、借、閱的一體化”的管理模式發展，虛擬圖書館的自動化變革已成為近些年來我國圖書館界倡導的一種新型自動化服務模式。人們通過虛擬的互聯網絡使使用者足不出戶就能享受到自動的圖書館“藏、借、閱的一體化”的服務，實現了英國社會學家吉登斯所說的時間和空間的分離。

一、虛擬圖書館的自動化管理

1.何為虛擬圖書館

由于科學技術的發展，圖書館經歷了傳統圖書館、電子圖書館、虛擬圖書館三個階段，虛擬圖書館的最高形式是數字圖書館。電子圖書館是傳統圖書館的電子化，它的技術革新使虛擬圖書館成為了現實。最早提出虛擬圖書館概念的是英國大英圖書館的專家A·Harley。“虛擬”一詞是相對“實體”而言的，虛擬的含義是“真實的超越”，即對組織實際功能﹑資源及實存空間的超越，虛擬化運行的關鍵點是合作化。“虛擬”本是計算機科學中的一個術語，通常表示通過借用系統外部共同的信息網絡或信息通道，來提高信息存儲量以及存取效率的一種方法，虛擬圖書館也具有同樣的性質，對于物理圖書館而言的虛擬，圖書館不是一種真實的存在，但是作為一種虛擬的資源卻是真實的，而且是能夠有效地發揮作用的。

2.虛擬圖書館(Virtual Library)與傳統圖書館的區別

虛擬圖書館沒有傳統圖書館的設施設備、印刷性文獻和管理人員，也可以說是沒有“圖書館”的“圖書館”，它是通過超文本技術在計算機通訊網絡上對分布于各地的各類信息資源進行動態搜尋鏈接，而形成的“后組式”信息檢索系統。利用它可調用文件或其他形式的信息資源，使人們能夠通過網絡遠程獲取信息。虛擬圖書館既不是一種物理存在實體，也不是如一般電子圖書館以數字信息或模擬信息形式對一個圖書館或一些文獻內容的再現。表面上看，虛擬圖書館只是一個網絡信息資源的網址信息﹑書目信息等信息的邏輯集合，實際上虛擬圖書館的“虛”是以眾多電子化了的圖書館文獻信息的“實”為基礎的。二者有機結合起來，構成完整的虛擬圖書館信息檢索網絡。虛擬圖書館將圖書館的網絡連接到教室﹑辦公室﹑實驗室以至宿舍；通過計算機網絡，讀者可以進入文獻信息數據庫系統，如電子雜志﹑電子圖書﹑聲像資料﹑動畫片﹑影視片和多媒體資料等，讓人們很方便的共享資源。

3.虛擬圖書館(Virtual Library)與電子圖書館的區別

虛擬圖書館在很多地方被認為是無墻圖書館。無墻圖書館較大程度上跨越了傳統的圖書館建筑體，使時間和空間的分離成為了可能。在圖書館以外的空間，通過網絡傳輸媒體獲取圖書館的數字化館藏，側重于用戶獲取信息的廣泛性和網絡傳輸的重要性。而電子圖書館是傳統圖書館的電子化，Internet上的www﹑Gopher﹑Wais等可以作為建立和開發虛擬圖書館的依據和手段，但它們本身不是虛擬圖書館。通過計算機可以實現館藏﹑借閱﹑閱讀﹑咨詢的自動化。但虛擬圖書館有更高的要求，將圖書館的網絡連接到教室﹑辦公室﹑實驗室以至宿舍；通過計算機網絡讀者可以進入文獻信息數據庫系統，如電子雜志﹑電子圖書﹑聲像資料﹑動畫片﹑影視片和多媒體資料等，讓人們很方便的共享資源。

二、新舊對比，虛擬圖書館的自動化優勢

傳統的圖書館管理，由于讀者可以隨意查閱、廣泛瀏覽文獻，使得文獻錯架、亂架以及損壞文獻的現象尤為嚴重，甚至個別讀者，趁管理人員不注意，看到自己有用的資料就撕頁、刀割，在習題集上用筆解題、寫字，將自己喜歡的書刊藏在隱蔽的地方等。伴隨著圖書館管理模式的轉變，圖書館員必須與時俱進更新管理理念，加強新的知識、新技能的學習，以適應這種新的管理模式。現行的館員既有那種傳統圖書館管理的經歷，也正在面對這種新型管理模式轉變。首先要在思想上接受這種新的管理理念，只有這樣才有可能努力學習現代圖書館的管理知識，并將其賦予實踐，以之做好圖書館管理工作。

信息技術日新月異的發展，圖書館的服務觀念正發生著革命性的變化。未來的圖書館不只是一個“書庫”，而是作為全球信息節點互聯在一起，是一個高職能、集成化的網絡電子信息資源系統。圖書館傳統的信息服務主要依靠紙質文獻，提供的信息量有限。在網絡環境下，圖書館信息服務的內容是多種多樣的，因為網絡環境下，圖書館的館藏結構發生了變化，圖書館館藏除紙質文獻外，還有電子文獻、網絡信息和自身開發的信息產品等，信息服務內容除傳統的服務項目外，主要是開發網絡信息資源和通過網絡為讀者提供服務。網上信息資源是豐富多彩的，其內容包羅萬象，有社會科學的，也有自然科學的。網絡信息資源必須經過分類、整序等才能為讀者服務，圖書館將成為信息加工、傳遞的重要基地，因此，圖書館應根據自身的優勢，分析讀者的要求，開發有自身特色的數據庫或信息產品，通過網絡向讀者提供全方位的服務。網絡環境下圖書館的服務是通過數字化與書目、文摘、全文數據等“信息流”帶動館藏文獻的“物流”，進而實現知識信息的廣泛傳播。這種服務方式，在發揮實物文獻優勢的同時，拓展了知識信息流動空間，傳播速度也大大提高，從而使圖書館從以自我為中心的工作方式，朝著以讀者、用戶為中心的服務方式轉變。傳統的圖書館信息服務對象主要是教師和學生，其服務范圍受地域、管理機構的限制。在網絡環境下，圖書館信息服務的物質條件不只局限于紙質文獻，更多、更重要的是電子文獻和網上信息資源；最近教育部頒布的《普通高等學校圖書館規程(修訂)》第21條規定“有條件的高等學校圖書館應盡可能向社會讀者和社區讀者開放”，圖書館信息服務對象社會化有了政策依據。這樣圖書館信息服務對象不再只限于高校的教師和學生，即信息服務的范圍不再受地域和管理機構的限制，因為圖書館的電子文獻、數據庫和部分數字化的文獻資源全部掛在服務器上，由于圖書館的服務器與校園網、局域網相連接，只要圖書館的服務器在運轉，任何信息用戶都可以利用計算機上網查閱圖書館的信息資源。同時信息的用戶也可以通過互聯網查閱世界各地的信息。如居住在我國南方城市的居民可以通過網絡查閱北方某高校圖書館的信息資源，不受地域、服務范圍和管理機構的限制，從這一角度看，在網絡環境下圖書館信息服務的對象社會化了。讀者與圖書館工作人員是在網絡平臺上進行信息交流，讀者已不再是被動接受服務，而是在網絡環境下主動、自動地選用圖書館的物理館藏和虛擬館藏。

虛擬圖書館使傳統的手工服務已不是惟一手段，伴隨電子計算機、復印、縮微、光電傳輸、只讀光盤、音頻、視頻、聯機網絡等現代技術手段的應用，讀者服務的自動化程度日益提高，服務手段的自動化發展，拓展了讀者服務的深度。圖書館積極開展各種網上信息服務工作，如電子郵件(e-mail)、電子文件傳遞(FIP)、數據聯網檢索、遠程登錄、遠程用戶教育等。通過計算機網絡與其他用戶進行聯絡，高效、快速、簡便地將新聞、新書信息、各種類型的文件傳遞給用戶，為用戶檢索自己所需的信息和所需數據庫，提供信息源定位查詢服務，公共目錄查詢(opac)。用戶可以通過終端隨意選擇、查詢、翻閱電子圖書館的任何圖書資料和信息。當然，完全自動化的服務手段只能在真正意義上的現代圖書館中實現，轉軌時期將處于與傳統手工服務并存的局面。但虛擬圖書館作為新事物的代表，必然成為圖書館自動化革新的主流。

三、虛擬圖書館在自動化進程中的主體作用

英國社會學家吉登斯認為：隨著科學技術的發展，時間和空間將出現“隔距性”。時空的隔距性指的是時間與空間上的隔離，而這種隔離在吉登斯看來是辯證性的而不是線性的。在前現代社會，時間總是與空間相聯的，對時間的量度也不是精確的。隨著現代化的進展，時間被標準化了，時間與空間的緊密關系被打破了，在這個意義上，時間與空間在內容上是“空的”。無論是時間還是空間，都沒有特殊性和優越性。它們成為了一種純粹的形式。在前現代社會，空間是被物理特征所定義因而成為有區域的空間。隨著現代化的到來，空間逐步與地域相脫離。不在場猶如距離的遙遠，地點是“變幻無常”的。在現代，空間是由社會影響來測量和定義的。這種時間與空間上的隔距性對現代性是重要的。其理由：首先，固有的動力和能力使地區與全球聯系起來。其次，現代世界是位于世界歷史的急進意識之中，它能吸取這種歷史來塑造現在。

當代社會，由于計算機技術的發展，人們可以不用親自到達圖書館，就能通過遠程檢索系統查詢到自己想要的書籍或資料，這說明，時間與空間的緊密關系被打破了，時間和空間出現了分離。隨著現代化的到來，空間逐步與地域相脫離。地點是變幻無常的。在現代，空間是由社會影響來測量和定義的。”而虛擬圖書館是由于計算機技術的應用，使讀者不一定身在圖書館這一物理空間內，通過虛擬的網絡，就可以實現“藏、借、閱、咨”等多元一體化服務，使吉登斯所說的時空分離在圖書館管理領域成為可能。

［參考文獻］

［1］程國衛、刁兆峰：《管理學原理》，武漢理工大學出版社2002年9月版。

［2］郭曉津：《虛擬圖書館與圖書館的虛擬運作》，《情報科

學》2001年第3期。

［3］謝相能：《對網絡環境下高校圖書館讀者服務工作的思考》，《科技情報開發與經濟》2004年第5期。

［4］張會田：《網絡環境下圖書館信息服務研究綜述》，《圖書情報知識》2004年第5期。

［5］曾曉娟：《網絡環境下圖書館信息服務與資源共享》，《圖書館》2004年第1期。