懷疑茅臺有假要索賠 經銷商“急著”想私了

不久前，消費者吳先生拿著鑒定報告向長春市工商局舉報，稱北京華聯青年路店銷售假冒茅臺酒，并向超市索賠。而22日一位自稱經銷商的男子找到消費者要求私了，雙方在洽談過程中又暴露了諸多疑點。

消費者

萬余元茅臺疑為假貨

日前，消費者吳先生向媒體反映，在北京華聯青年路店購買的20瓶茅臺酒全部為假冒產品，隨后他找到華聯超市要求賠償，但超市卻對他置之不理。

記者昨天見到了吳先生，他操南方口音，自稱過年想給貴州朋友買些茅臺酒，于是1月13日便來到北京華聯青年路店花了10760元購買了20瓶53度飛天茅臺。可是他拿回家后發現，同一包裝箱里不但有53度茅臺酒還有42度茅臺酒，而且生產日期有8月的還有10月的，感覺不像原廠的。

于是他通過老鄉找到茅臺酒廠打假辦的負責人，經過鑒定全部為假冒茅臺。他找到華聯超市要求索賠，超市卻不承認產品是假冒，而且懷疑吳先生提供的鑒定證書有假。

當天吳先生拿著檢驗報告投訴到長春市工商局，商標分局的執法人員立即跟隨吳先生來到北京華聯青年路店，現場查封了庫存茅臺酒三箱。

經銷商

急著和消費者見面

22日上午，一自稱華聯超市茅臺酒的供應商主動聯系了吳先生要求私了，自稱經營白酒10多年的男子在電話中聲稱，“我們的貨肯定沒有問題，是我們的一個業務員搞了一批貨，背著我們想賺點差價。要不是這批貨不能提供發票，我們也不會管這事。”并且電話中對方急切希望與吳先生見面私了。

“你們要告我敲詐怎么辦？”吳先生堅持表示，他堅持只能在華聯超市或消協等第三方監督下才能接受賠償。

暗訪

打假辦介入 經銷商慌了

經過經銷商一再要求，最后吳先生終于同意在同志街工行門前見面，記者隨后進行了暗訪。

22日11時許，一輛牌照為“吉A×74×”的面包車來到銀行門前，車上兩名男子自稱是經理和銷售人員，一位男子介紹，業務員租賃一節柜臺銷售茅臺酒，但由于業務員手中只有一箱多茅臺酒，供不應求，便從外地購進了一批茅臺酒，所以這批白酒沒有給超市發票。媒體曝光后第二天，業務員才告訴他，消費者拿著茅臺酒去打假辦，一名叫“王云”的工作人員出具了鑒定報告，現在消費者投訴到了華聯超市，并且給超市造成負面影響，超市通知他立即解決糾紛，否則可能要處罰經銷商，所以找到吳先生私了。并且他保證：“我賣了10多年酒，每年都要飛貴州三四次，保證貨肯定是沒有問題的。”

吳先生稱，“我只是針對超市進行索賠，不想給經銷商添麻煩，我只想拿到一萬元的賠償就離開長春。”此時吳先生話鋒一轉，表示他也對茅臺酒廠負責人非常熟識，而且保證“王云”現在已經飛回貴州。這時那名男子從手包中再次拿出兩萬塊錢要私了，但吳先生仍然堅持要有第三方對和解一事進行公證。最后吳先生和這名男子商定，只要吳先生在第三方面前承認他所購買的茅臺酒經過鑒定是真品，經銷商主動購回這20瓶白酒，避免經銷商受到超市處罰，吳先生也示意記者不要錄音。這時記者借故離開，當記者準備正面采訪時，吳先生和那兩名男子立即開車離開。

華聯超市

消費者曾索賠5萬被拒

22日下午，記者在長春市工商分局商標分局監督管理科見到了華聯超市負責人和另一位茅臺酒經銷商。

華聯超市有關負責人陳女士透露，吳先生拿著鑒定報告曾經要求超市賠償5萬元，但超市沒有同意，之后吳先生投訴到了工商部門。而且產品鑒定書上需要兩個人簽名，可吳先生當時出示的鑒定書上面只有一個鑒定人的簽名，她介紹，該超市是去年11月份才開始經銷茅臺酒的，一直沒有接到消費者投訴，13日那天是他們頭一次接到消費者投訴。當記者問及這批茅臺是不是沒有進貨發票，陳女士立即否認，并拒絕記者進一步采訪。

而這次茅臺酒經銷商并非記者上午看到的那一位。該茅臺酒經銷商自稱姓呂，他表示，他們上午并沒有和吳先生直接聯系，北京華聯的茅臺產品是他供應的，所有產品都有正規發票，他認為廠家鑒定報告有假。

工商部門

消費者投訴很在行

記者看到了吳先生和工商部門獲得的三份茅臺酒廠鑒定報告，鑒定結果全部為“屬于假冒茅臺酒”，鑒定人是“王云”和“吳孟德”。隨后工商人員在華聯超市和供應商在場的情況下，打開了查扣的三箱茅臺酒。工商人員將16位防偽碼進行上網和電話查詢，結果顯示全部是真品。而吳先生只是提供了鑒定證書，沒有將自己所購買的茅臺酒提交給工商局。

“我們接到消費者投訴后立即覺得，這個案件不同尋常，消費者對賠償非常在行。”商標分局有關負責人介紹，以往企業的鑒定報告都是標注產品商標、外觀、產品不合格指標等信息，但是這三份鑒定報告只標注了產品的生產批號，“這不符合常規。”因此吳先生所購買的茅臺真假還需要鑒定。但奇怪的是，隨后記者和工商人員多次聯系吳先生，他一直拒絕露面。

茅臺酒廠

經銷商若串貨取消經營權

23日上午，記者電話聯系了茅臺酒廠打假辦工作人員，他證實“王云”確實是打假辦工作人員，打假辦工作人員有權代表茅臺酒廠，并且表示會配合工商部門進行調查。茅臺酒廠銷售公司負責人了解情況后表示，茅臺酒不允許跨地區進行銷售。如果茅臺酒廠發現經銷商串貨，將會取消獎勵措施，甚至取消經營權。

業內人士介紹，銷往不同地區的茅臺都有不同編碼號段，只有廠家內部人員能夠辨別。自稱經銷商男子所說“不能提供發票”，可能是因為擔心連累外地經銷商。目前，工商部門針對此案正在進一步調查中。

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不排除串貨可能

長春市工商局商標分局有關人士認為，春節臨近，高檔茅臺酒熱銷，很多超市可能出現供不應求的情況。從這一案件看，不排除跨區域銷售、人為串貨的可能。

另外，不管消費者投訴出于什么目的，工商部門本著對消費者負責的態度，將進一步調查此案。

提醒商家

應嚴控進貨渠道

長春市工商局提醒消費者，在購買茅臺等貴重商品時要謹慎鑒別真偽。同時，商品銷售企業也應當加強對銷售商品的監控，認真核對經銷商進貨渠道，做到單證齊全，從而避免不必要的損失。