微笑產業大有前途

爭相開發測笑儀器

吉本興業株式會社是日本一家著名娛樂企業，堪稱日本微笑產業的代表。日本優秀喜劇演員大多簽約在這家企業旗下。

英國《泰晤士報》日前報道，出于業務需要，吉本興業株式會社向日本關西大學投資，專用于一項笑的學術研究。這項研究帶頭人木村容治不僅是關西大學社會學教授，還是日本笑研究所主任。

木村說，他有信心數月內開發出一種能夠探測人們對笑話反應的儀器，借助于測定人們笑的程度，得知他們認為一個笑話有多好笑。

日本醫療器械生產商歐姆龍本月宣布開發出一種面部識別儀器，不僅能測定笑的程度，還能測知笑的質量。

面部識別儀器開發項目負責人木乃下浩一說，日本各地商店、賓館和餐館等服務行業人士對這種儀器感興趣，因為他們可以借助這種儀器提高員工微笑的質量，進而為顧客提供更好的服務。

捕笑相機應運而生

雖然能夠“測量”微笑的儀器尚未上市，但日本市場上已經有圍繞微笑研發的產品供人們選購，自動捕捉笑臉的相機是其中之一。

索尼公司和奧林巴斯公司投資數以百萬計日元用于研發能夠識別微笑表情的軟件，期望利用這種軟件制造出能夠自動捕捉拍攝對象微笑畫面的數碼相機。

上個月，兩家公司先后推出這類新型相機。索尼公司的相機名為“微笑快門”，每臺售價大約為400美元。索尼為啟用新軟件已經改裝了公司生產線，僅為滿足日本市場需求每月就將生產3.5萬臺“微笑快門”。

除這兩家公司外，日本其他相機生產商也正抓緊投資，開發類似能夠捕捉笑臉的新型相機。

經營策略重要一環

微笑產業的產品不僅限于上述儀器設備。一種“微笑學校”的訓練課程也開始在日本風行。企業管理者們接受微笑培訓，學習如何向下屬微笑，以便讓后者更好地執行命令。

此外，一本涉及運用微笑完成商業談判的書也成為暢銷書。木村教授則為零售行業從業人員提供培訓，教他們如何借助微笑為自己盈利。他的培訓項目已經擁有數百名學員，學員們對他的理論相當推崇。

木村把微笑比作瓶裝水：正如人們以往從未想過喝水也要付錢一樣，人們現在才意識到他人的微笑也值得自己付出金錢。他說：“人們開始明白，微笑是生意的潤滑劑，各公司已經開始把它作為經營策略的重要一環。”

據悉，日本人已把微笑發展成一項每年帶來數十億美元產值的產業。