策劃“傾訴公司” 女高工勇創精彩人生

競爭激烈，來自社會和家庭的壓力，讓越來越多的人不堪重負，許多人因為沒有合適的宣泄渠道而患上不同程度的抑郁癥。一位女工程師敏銳地捕捉到了這一重要商機，并在網上開辦了一家“好心情”策劃公司，她在為別人解壓的同時，也為自己創造了不菲的財富。

小報道觸發創業靈感

2006年3月的一天，張靜從報紙上看到一則新聞，報道說一位研究生畢業后，一直找不到合適的工作，心里苦悶壓抑，后來患上了嚴重的憂郁癥，其父天天在家看著他，就這樣也擋不住悲劇的發生，那個男孩最后還是從自家窗戶里跳了下去，結束了年輕的生命。

看完新聞，張靜不無惋惜地對老伴說，這孩子怎么會這么想不開，心理承受能力也太差了，要是他周圍的親朋好友，能夠即時給他加以關心疏導，他也許就不會通過自殺來解除煩惱了。老伴順口接過她的話：“可惜他不認識你，白丟了性命?！崩习檎f的一點也不假，要是她們互相認識的話，她一定會想法打開他自閉的心靈，把他拉回到現實中來。

張靜從20歲進廠到現在一直都是搞技術工作的，雖然在單位里也多次被評為先進工作者，但她總覺得自己的才能沒有充分發揮出來，時常有一種失落的感覺，總想著能做一件讓自己更欣賞的事。

一天深夜，張靜怎么也睡不著，便隨手拿起床頭的報紙翻看，當再次看到那篇研究生跳樓的報道時，張靜的心里久久不能平靜，是啊，現在的人活得真累，什么就業啊、房子啊等等，無時無刻不在困擾每個人，有的會自我調整，而有的只會鉆牛角尖，一旦心理失控，便會出現可怕的后果。當老伴的那句玩笑又在她耳邊想起時，張靜的腦子里一激靈，對，何不發揮自己善于傾聽、開導和保密的“天賦”，利用QQ聊天，在網上開辦一個心理疏導公司，幫助別人改善心情呢？

這樣既能幫助別人解除痛苦，又能退休后給自己找個事做。這樣兩全其美的事，何樂而不為呢？想到這，她高興得一巴掌把正在熟睡的老伴拍醒，老伴莫名其妙地看著她，當張靜把自己的想法給老伴講完后，老伴使勁地搖了搖張靜，懷疑她是不是在做夢。

此后幾天，張靜不停地游說老伴，經過多日的軟纏硬磨，老伴終于同意讓張靜試試看，張靜也適時地回報老伴，做了許多老伴愛吃的以謝支持。

ＱＱ職業聊天，“情緒疏導”火爆網絡

說服了老伴后，張靜每天一下班就泡在網上瀏覽各個論壇，看哪家的人氣最旺，又和老伴一起精心編寫了廣告詞，終于，在一個禮拜天的晚上，張靜把這個標題為“想擁有一分好心情嗎”的帖子悄然貼到了論壇上。帖子說：“近年來，時?？吹接写髮W生輕生的報道，也聽到不少夫妻因為沒有即時溝通而勞燕分飛的故事，我相信，他們心中一定有很多需要訴說但又未能說出的煩惱，一定有許多需要解決而未能解開的疙瘩，如果在此之前他們能夠有訴說的地方并有人加以開導，那么悲劇就有可能避免……如果你的婚姻正在遭遇裂變，或者生活的挫折正在磨難著你，我愿做你最忠實的聽眾，幫你分擔痛苦和無奈，‘好心情’耐心傾聽您的訴說，并保證您的隱私不被擴散，包您煩惱而來，愉快而歸。請趕快撥打電話，我們隨時恭候您的光臨，也可以通過網上進行交流，為您策劃一分好心情……”

帖子貼上沒多久，就有一位中年男子打來電話，張靜心中一喜，心說生意來了，畢竟是第一次做生意，所以當時心里十分緊張和激動，可沒說幾句，張靜就氣憤地把電話掛了，原來那人把張靜當作是搞色情服務的了，接連幾天張靜不斷地接到這樣的騷擾電話，張靜心里甭提有多煩了，本來想找個事做做，展示一下自己的才華，沒想到卻被人家誤認為是做三陪的了，真是氣死人了，她越想越惱火，恨不得把電話給摔了。

丈夫本來心里就不贊成她搞“情緒疏導”什么的，現在看到張靜的狼狽樣，埋怨說：“你不是說過不到黃河心不死嗎？現在不但站到了黃河堤上，而且還被嗆了幾口水，趁現在還沒被淹著，趕快撤下來吧，反正咱們都有工作，也不指望它吃飯?！?/p>

整整一星期，張靜都沒把手機打開，經過幾天的冷靜思考，張靜的心情漸漸平靜下來，自己僅僅受到一點點挫折，就垂頭喪氣，心灰意冷，而那些在生活婚姻中受到更大打擊的人其不是更痛苦和無奈，想到這，張靜的心又熱情高漲起來：對，這件事絕對有市場！常言說：萬事開頭難，我就不信自己做不好，想想這一段時間自己的經歷，張靜猛地意識到一個問題，一個連自己的情緒都調整不好的人，她怎能勝任這個工作，又怎能去開導、疏通別人的心理，要想改變別人的心境，首先得做好自己的工作。讓自己變得百毒不侵，當又一次接到不懷好意的電話時，張靜再也不生氣地掛掉了，她不緊不慢地向他們解釋自己做這件事的初衷，說得那些人很不好意思，連連道歉。

雖然生意一個也沒談成，但她還是充滿了信心。

功夫不負有心人，一個月后的一天，一位自稱白麗的女人打來電話，語氣里充滿了傷感和疲憊，她仔細地詢問了一下張靜的情況，盡管她沒有透露自己的個人信息，但張靜還是從她的語氣里感覺到了她內心的痛苦和矛盾，顧客不主動說出自己的事，張靜也不好多問，只是輕柔地對她說：“有什么事，盡管告訴大姐，把不快釋放出來，也許有助于你解決問題。”白麗向張靜道過謝之后就把電話掛了，三天后，張靜再次接到白麗的電話，這次她不再躲躲閃閃，直截了當地對張靜說：“大姐，我心里很痛苦，我快崩潰了，你說我該怎么辦？”

原來，她丈夫有了外遇，她很愛她的丈夫，也不打算離婚，她用盡了各種辦法去喚回他的心均沒效果，她丈夫一會說個這，一會說個那，她鬧不清自己到底錯在了哪里？她也曾放下自尊主動找丈夫和解，和丈夫溝通，可她丈夫根本就不和她交流，不是大吼大叫就是不理不睬，無論她怎么改變，他總能挑出她的毛病，當初親戚朋友都不看好這段婚姻，是她堅決頂著各種壓力，不顧一切地嫁給了他，孩子出生后，她辭了工作，包攬所有的家務，竭盡全力支持他的事業，讓他出人頭地，以此證明她沒看錯人，可如今他成功了卻嫌棄了她，面對丈夫的出軌，她連個訴說的地方都沒有，她不能讓家人和朋友們知道，那太沒面子了。在這個無依無靠的城市里，她只能一個人咀爵痛苦和傷害，上次電話里聽張靜那么一說，心里很是感動，覺得張靜是一個信得過的人。

對于這樣的問題，張靜接觸的太多了，所以她很有經驗地和白麗交流著，從各個角度幫她分析問題的癥結，梳理著她的思路，把她的情緒從絕望的漩渦里引出來，并根據情況適時地幫她出了點主意，兩個小時以后，白麗對張靜說她現在心里面輕松了許多，張靜知道自己的疏導已經起了作用，又征得她的同意要了她丈夫的ＱＱ號，打算以陌生的身份同她丈夫聊聊，從側面了解一下他的想法。

問題終于搞清楚，因為白麗把所有的精力都放在孩子和家務事上，漸漸從丈夫的事業里淡了出來，和丈夫的共同語言越來越少，生活和經濟上的過度依賴也讓丈夫感到十分壓抑和窒息，她的丈夫也沒想過要和她離婚，但卻想從婚姻城堡里跑出來，到外面透口氣。

當張靜把探得的真相告訴白麗時，白麗感到十分意外和吃驚，她沒想到丈夫居然會有這種感覺，她對張靜說她知道該怎么做了，兩個月后她又致電說他們夫妻已經和好，并寄來200元錢向張靜表示衷心的感謝，當張靜要按規定只收她50元的費用，把多余的錢退給她時，她說什么都不答應。

這件事讓張靜受到了很大的鼓舞，同時更堅定了她繼續做下去的決心，她開始頻繁地在各大網站和各地論壇上發帖子，宣傳自己的公司，局面很快打開，知名度越來越高，每天都有許多來自全國各地的咨詢電話，有時一天要接二三十個，張靜為了不影響自己的工作，總是和她們約好利用晚上和其他休息時間在QQ上聊，有的簡單聊聊，便豁然開朗，很快調整過來，步入到正常的工作、學習中，有相當一部分人身陷在痛苦之中不能自拔，不是一時半會就能想得開的，張靜便鼓勵這些人多說，和自己身邊信得過的人多交流，多出去走動走動，不要在家里閉門悲秋，盡量把自己內心的煩惱和傷痛宣泄出來，這些顧客會多次在同一件事上與張靜反復訴說，但張靜從來都不覺煩，總是盡其所能地幫助他們。

2007年3月，一個叫吳安的男人被單位裁掉后，生活一下子失去了重心，心情很壞，在多次找工作沒有結果的情況下，患上了嚴重的憂郁癥，看他妻子咋看都不順眼，動不動就發火，摔東西，有時還動手打人，倆人一張嘴就吵架，他妻子因不堪忍受這種戰戰兢兢的生活，決意要離婚，眼看家就要散了，他卻控制不住自己的行為。

那段時間他幾乎每天都在網上與張靜談他心里的郁悶，張靜與他從工作談到婚姻，以及夫妻相處的藝術，告訴他男人的責任就是要愛護妻兒，而不是把孩子老婆當作出氣筒，相反當人生出現挫折時，夫妻更應和睦，攜手渡過難關，迎接更美好的明天。經過張靜多日的開導，吳安的情緒漸漸穩定下來，他試著忘掉不快，努力振作起來，并向妻子檢討了錯誤，本來只是一時之氣的妻子又重新接納了他，狀態調整過來的吳安很快就找到了新的工作，家里又恢復了往日的歡聲笑語，他本人也最終走出了人生的低谷。吳安是張靜眾多顧客中費時最長的一個，但她卻沒有向吳安多收一分錢。

當然也有服務后不給錢的，張靜也不計較，對張靜來說，只要她的客人高高興興快快樂樂，就說明她的能力體現了出來。她當初做這件事也就是為了證明自己也行，并不全是以利為目的。另外，張靜也是一個做事很講信用的人，許多人之所以把心事壓抑在心里也不愿向別人尋求幫助，主要是擔心隱私被傳播，張靜對這一點相當重視，不論是怎樣的顧客，不管她們曾訴說過啥事，張靜從不向任何人透露只言片語。哪怕是自己的老伴，張靜認為這是從事這一行業最起碼應該堅守的準則。

勇于挑戰 事業終于成功

不知不覺，張靜的傾訴公司已經一年多了，從當初的被人誤解到現在的顧客迎門，張靜真的是感慨萬千：事上沒有做不到的事，只要你敢于挑戰，勇于戰勝自我，任何人都可以創造奇跡，成就另一個精彩的你。在這一年多里，張靜的顧客群在迅速壯大，有不少新客人是在老顧客的介紹下了解張靜的，她們對張靜很信任，張靜和她們溝通起來也更輕松一些，所以張靜現在是路子越來越廣，生意越做越順。平平淡淡在崗位上干了一輩子的張靜，沒想到，人到暮年卻火了一把，一不留神賺了個盆滿缽滿，這就叫：有意栽花花不成，無心插柳柳成蔭。

隨著業務量的增大，張靜越來越感到自己知識的貧乏。張靜的客人來自各個年齡段和不同的層次，畢竟年世已高，和年輕人說起話來，多少會有些代溝，這就促使著她不得不重新拿起書本，給自己充電，為了更好地服務于顧客，讓客人在她這里得到最徹底的釋放，她又報考了心理學，爭取讓自己更上一層樓，同時張靜也期望每一個在煩惱中掙扎的人，盡早擺脫陰霾，回歸到正常的、快樂的生活中來，她祝愿全天下的每個家庭都幸福美滿。