
2008年是中國改革開放30周年,也是英特爾公司成立40周年。英特爾如何在中國保持良性的發(fā)展?在產業(yè)的升級和融合中,中國IT產業(yè)的新機遇何在?席卷全球的金融風暴對IT產業(yè)有怎樣的影響?近日,本報總編輯孫定與英特爾中國區(qū)總經(jīng)理楊敘進行了深入的探討。
堅定“中國信心”
發(fā)展經(jīng)濟和科技的確需要“有中國特色”,中國這種“市場調節(jié)與政府監(jiān)管”并重的模式正在被越來越多的發(fā)達國家所借鑒。信息技術可以幫助企業(yè)在金融危機中解決問題,并起到很好的促進作用。
孫定: 今年是英特爾成立40周年,英特爾進入中國也超過20年了。今年又恰逢中國改革開放30周年、落實科學發(fā)展觀等系列大事。同時,這場正在席卷全球的金融風暴已經(jīng)影響了實體經(jīng)濟。英特爾站在全球IT產業(yè)的上游,如何看現(xiàn)在全球的大環(huán)境?
楊敘: 不久前,我在美國近距離地觀察到美國社會因這場始于金融領域的危機產生的恐慌。很顯然,這場暴風雨對美國經(jīng)濟和民生的影響更大、更深。因為身處完全資本化運作的社會里,相當多的美國老百姓都把自己的積蓄、乃至退休保障投資于金融市場,所以我們可以想象,金融體系的崩潰對普通民眾造成的打擊有多大。
再反觀中國,民眾的金融投資氛圍是不同的。由于中國人的消費理念和消費哲學的不同,不存在全民投資的金融體系,且政府宏觀調控和監(jiān)管措施比較到位,因此中國的金融業(yè)受風暴的沖擊并不像西方國家那么大。
我們可以從這場暴風雨中獲得啟示。發(fā)展經(jīng)濟和科技的確需要“有中國特色”,像有的國家那種“放野馬”式的、市場自行調節(jié)的機制,已經(jīng)被證明是有缺陷、有風險的。反而是中國這種“市場調節(jié)與政府監(jiān)管并重”的模式,正在被越來越多的發(fā)達國家所借鑒。“穩(wěn)定壓倒一切”著實是一句至理名言。“穩(wěn)定”不只是指社會穩(wěn)定,還包括金融和其他領域。
孫定: 你認為,金融風暴給IT產業(yè)帶來了怎樣的影響和變化?
楊敘: 目前,金融風暴對國內IT產業(yè)的影響還是有限的,未來會發(fā)展到什么程度還不能確定。不過也有一些領域是可以預估的,例如美國的金融市場,短期內應該不會買更多的服務器,因此有很多人擔心IT消費會大面積地受影響。
但我不這樣認為。信息技術可以幫助企業(yè)在金融危機中解決問題,并起到很好的促進作用。因為IT本身一個是幫助企業(yè)提高核心競爭能力和競爭優(yōu)勢、提高工作效率、改善業(yè)務模式、增加收入的手段,只有更好地運用IT的技術和產品,才能推動自身增值和經(jīng)濟發(fā)展。我覺得現(xiàn)在是一個更大的機會,特別是在中國。
孫定: 那么,目前的IT產業(yè)是否面臨著很多挑戰(zhàn)?
楊敘: 我們今年經(jīng)歷了雪災、大地震等災難,但政府對基礎設施建設如高速鐵路、高速公路的持續(xù)投入,是中國在風暴沖擊下巋然不動的重要保障。十七屆三中全會所做出的深化農村改革發(fā)展的決定,更是使中國經(jīng)濟的參與者看到了新的希望,由于規(guī)模龐大的農村市場遠未得到充分開發(fā),農村改革的進一步深化,勢必會在造福億萬農村居民的同時,為國內各行各業(yè)創(chuàng)造出難以想象的價值和全新的機遇。
面對這次金融危機帶來的挑戰(zhàn),中國政府的表現(xiàn)既從容、又睿智,我們應該充滿信心。包括英特爾在內的中國IT產業(yè)的參與者應從中看到更多的機會,全力響應中國政府的新議程,而不是坐在那兒擔憂。以信息化支持工業(yè)經(jīng)濟增值和升級,以信息化支持農村經(jīng)濟發(fā)展,這將是整個產業(yè)的機遇所在。
產業(yè)應進一步增值
經(jīng)歷了暴風雨洗禮的中國IT產業(yè),將從傳統(tǒng)產業(yè)升級與增值、農村經(jīng)濟發(fā)展中收獲機遇。現(xiàn)代IT產業(yè)轉型所要解決的問題,是如何去獲得新的能力。
孫定: 改革開放30年,中國的經(jīng)濟快速發(fā)展,中國的企業(yè)走出去與世界接軌。那么,在下一步的發(fā)展中,中國IT產業(yè)將獲得哪些機遇?
楊敘: 與其他行業(yè)一樣,經(jīng)歷了暴風雨洗禮的中國IT產業(yè),將從傳統(tǒng)產業(yè)升級與增值、農村經(jīng)濟發(fā)展中收獲機遇。十七大和十七屆三中全會分別確立了兩大經(jīng)濟發(fā)展方向: “工業(yè)信息化”和“農村改革再出發(fā)”。
中國經(jīng)濟發(fā)展已進入到一個轉型和提升的關鍵階段,產業(yè)體系也面臨著增值和升級的新任務——提升中國產品的技術含量和知識產權附加值。在此過程中,信息技術將發(fā)揮重要的驅動作用。我曾經(jīng)訪問過大連的一家重型機械廠,起初他們不具備精密機械的加工能力,根本無法獲得來自國外的訂單。但引進了數(shù)控的工業(yè)電腦后,不僅解決了這一問題,海外業(yè)務還成為企業(yè)的盈利核心之一。這個例子表明,信息技術與傳統(tǒng)工業(yè)的結合能夠有效提升制造業(yè)的競爭優(yōu)勢。但只做到這一步還不夠,更重要的是,企業(yè)應在信息化進程中逐步積淀其創(chuàng)新資源,以打造出更持久、更獨特的核心競爭力。
再以農村為例,政府和企業(yè)都在積極探索以信息技術提升農村經(jīng)濟的活力、進而提高農業(yè)和農民收入的途徑。在中國許多連高速公路還沒能修到的農村和偏遠地區(qū),我們能否先把信息高速公路修過去?我始終記得10年前的一則報道,一位來自貴州鄉(xiāng)村的大學生把鄉(xiāng)親們制作的手工藝品和家鄉(xiāng)的風景照片放到了網(wǎng)上,借此為家鄉(xiāng)招攬來了訂單和旅游收入。他用學到的知識和技能改變了家鄉(xiāng)的面貌,而信息技術就是那根點石成金的手指。
孫定: 我很同意你的觀點,IT技術能夠幫助中國在迎接服務業(yè)的轉型上走得更快。那么,英特爾在這方面是否也在幫助著中國企業(yè)的轉型?

楊敘: 事實上,英特爾在進軍中國的過程中,一直注重與中國宏觀發(fā)展戰(zhàn)略的配合。從1985年進入中國到今天,英特爾在中國的投資先后出現(xiàn)三次高潮,這三次高潮的波峰都剛好與中國政府的國家開發(fā)開放戰(zhàn)略吻合: 投資上海配合了“浦東崛起”,投資成都呼應了“開發(fā)西部”,投資大連則緊跟了“振興東北”。
過去幾年,英特爾一直在國內推行“世界齊步走”計劃,并成功建立了許多試點。接下來的任務,就是在政府部門的指導下,連點成線、連線成面,把農村信息化的需求與我們自身的技術產品優(yōu)勢,乃至整個IT產業(yè)的未來發(fā)展結合起來,開發(fā)出真正適合農村市場的技術、產品和解決方案,真正對中國農村經(jīng)濟的發(fā)展發(fā)揮實質性的推動作用。
孫定: 你認為,目前國內的IT產業(yè)、特別是PC產業(yè),是否遇到了一些問題?國內的IT產業(yè)是否也面臨轉型?
楊敘:IT產業(yè)本身要增值,才能幫助其他產業(yè)創(chuàng)新和增值。例如消費類市場產品結構的變化,從傳統(tǒng)臺式機向筆記本電腦和其他移動終端過渡的過程,最大程度地考驗了公司的創(chuàng)新能力。如果IT產品總是一成不變,沒有技術創(chuàng)新,就推動不了市場。
過去幾年,國內PC產業(yè)令我感觸最多的就是產品格局的變化。傳統(tǒng)市場的格局比較穩(wěn)定,但消費類市場,特別是向移動性產品的加速過渡中,差異化的挑戰(zhàn)就能體現(xiàn)出來。因此,英特爾一直和國內的合作伙伴一起想辦法,幫助他們提高產品創(chuàng)新能力。這不是一次性、二次性的創(chuàng)新,而是不斷積累、持續(xù)不斷的創(chuàng)新。這也是英特爾面臨的挑戰(zhàn)。
孫定: 以前的中國IT產業(yè)主要側重兩點,供應鏈和渠道。現(xiàn)在則要強調產品本身的創(chuàng)新能力。你是否認為,現(xiàn)代IT產業(yè)轉型所要解決的問題,是如何獲得新的能力?
楊敘: 你說得非常對。現(xiàn)在,中國的1~3級市場都已過了電腦普及期,成熟市場和發(fā)展中市場并存,產業(yè)必須進一步增值和發(fā)展。信息技術所扮演的角色,就不再只是普及的階段,而是推動工業(yè)、農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,工業(yè)體系轉型的增值。
今后10年是“扎根中國”階段
英特爾的40年是不斷創(chuàng)新的40年,從來沒有放松過。創(chuàng)新永無止境,IT產業(yè)只有自身不斷地創(chuàng)新,才能在更廣泛、更大的層面,成為走出低谷、推動經(jīng)濟發(fā)展的強大動力。
孫定: 不管是產品本身的創(chuàng)新,還是為了適合中國經(jīng)濟轉型的創(chuàng)新,整個信息產業(yè)都要獲得和提升創(chuàng)新能力,這是一個大趨勢。但產業(yè)整體的升級和轉型會很困難。在歷史上,英特爾一直是信息產業(yè)發(fā)展的領導者。那么在中國信息產業(yè)的轉型和升級中,英特爾的角色是什么?
楊敘: 早在幾年前,英特爾就在兩方面進行了探索,一個是支持產業(yè)化發(fā)展,另一個是農村。這也是非常大的挑戰(zhàn),因為創(chuàng)新不是拍腦袋,而是要了解市場的具體需要。
2003年,英特爾迅馳技術推出后,明顯看到了移動技術的高速發(fā)展,當時的國內市場對OEM廠商提出了很多要求,筆記本電腦的研發(fā)與臺式機完全不一樣,需要產業(yè)鏈的共同作用。英特爾的工程師就與OEM廠商的工程師共同研究市場需要、對筆記本電腦市場的判斷以及產品的定義,幫助國內產業(yè)提高研發(fā)能力。這是一個長期積累的過程,但效果非常明顯。
孫定: 現(xiàn)在新的產業(yè)格局正在形成,主流IT廠商都在向全業(yè)務轉型,但往往是分散突圍。此時,最需要有行業(yè)領袖來引領思路。對此,英特爾有何看法?
楊敘: 你觀察得非常仔細,也非常到位。我也有很深的感受。10年前,合作伙伴們坐在一起時,談論產業(yè)共同發(fā)展的話題比現(xiàn)在要多得多,現(xiàn)在反而是分散突圍。但無論怎樣,IT技術的創(chuàng)新進步都是IT產業(yè)持續(xù)發(fā)展的惟一道路。英特爾一直認為,IT投資是推動提高生產力效率、降低成本的最有效途徑。即使在現(xiàn)在的經(jīng)濟低谷,對IT技術的投資也應該繼續(xù)。
英特爾的40年就是不斷創(chuàng)新的40年,從來沒有放松過。我們通過和產業(yè)伙伴一起合作,把創(chuàng)新的技術和產品轉化成為經(jīng)濟發(fā)展的實際意義。IT產業(yè)只有自身不斷地創(chuàng)新,才能在更廣泛、更大的層面,成為走出低谷、推動經(jīng)濟發(fā)展的強大動力。
孫定: 自1985年在北京設立第一個辦事處開始,英特爾進入中國已經(jīng)超過20年。這20年里,英特爾得益于中國改革開放,在國內有良性的發(fā)展。那么,未來的10年,英特爾對中國的業(yè)務會有什么樣的期望?有哪些新計劃和新目標?
楊敘: 在IT產業(yè)中,英特爾一直扮演著非常積極的作用。英特爾在中國的23年里,第一個10年屬于“摸索適應”階段,是探討和學習的過程。直到1995年,英特爾開始有了比較清晰的框架,思考如何在中國長遠發(fā)展。我們制定了一個非常明確的方向——一定要與中國產業(yè)共同發(fā)展。過去的十幾年證明了這個策略是完全正確的。今后的10年,則是英特爾“扎根中國”的階段。英特爾不僅要與中國產業(yè)共同發(fā)展,還要與中國產業(yè)共同提升創(chuàng)新能力,通過新產品、新模式和新理念,共同推動中國經(jīng)濟的發(fā)展。
總裁
感悟
創(chuàng)新腳步永不停止
當前,世界性的金融危機、全行業(yè)彌漫的信心不足等,似乎都與英特爾無關。
“創(chuàng)新”是貫穿英特爾40年中最核心的一個詞。即使是在這樣的時期。“經(jīng)濟危機給全球的企業(yè)都帶來了獲多或少的影響,但英特爾始終相信,越是低谷的時候越要為未來進行投資,創(chuàng)新的步伐決不能放緩和停滯。”
楊敘在英特爾工作20余年,經(jīng)歷了數(shù)次經(jīng)濟的起伏,也歷經(jīng)多次革命性產品的發(fā)布。每次突破性的技術,都無一例外地是英特爾不懈投資于創(chuàng)新的產物,而革命性產品的推出,都會帶來一波全新的產業(yè)創(chuàng)新的機遇。
最典型的例子莫過于當年迅馳的推出。2000年,IT產業(yè)先后遭遇了亞洲金融危機和互聯(lián)網(wǎng)泡沫,英特爾卻堅持對迅馳處理器技術進行投資。因此,對英特爾而言,這次危機也并非真正的危機,而是又一次投資的機會。
“英特爾始終以堅定的信心,按照Tick-Tock模式持續(xù)推出最新產品和技術,并積極聯(lián)手產業(yè)合作伙伴,將新一代的應用體驗發(fā)揮到新的高度,共同引領產業(yè)浪潮。”楊敘認為,IT產業(yè)并不缺乏創(chuàng)新的想法,關鍵是如何將產業(yè)中的各種力量更好地聯(lián)合,集成增值的產品和服務。“這是一個很大的工程,很有戰(zhàn)略意義,將對社會產生很大貢獻。”
采訪手記
中西交融
在中國改革開放30年之際,沒有幾家跨國公司能比英特爾更深刻地理解歷史的涵義。楊敘總結說,今天的英特爾已經(jīng)匯集了中西合璧的文化交融,中國人可以從它身上清晰地看到改革開放的進程。
楊敘便是英特爾中西交融的最好證明。英特爾進入中國23年,而楊敘在過去的22年中一直在英特爾工作。他講著流利的英文,私下依然愛說說四川話; 他從實習生做到了全球銷售與市場營銷事業(yè)部副總裁兼中國大區(qū)總經(jīng)理,舉手投足中總透著一股豪邁的草莽氣息。
從他身上,永遠能感到一種信心。否則,他如何將曾經(jīng)只推銷全球非核心產品的中國辦事處變成了今天的英特爾中國,甚至比其他很多跨國公司都走在前面?
中國是英特爾在美國之外最完善的體系,從基礎研發(fā)到應用研發(fā)、生產晶圓廠、封裝測試,到市場、售后服務、采購、教育、風險投資和更超前的技術研究院,與政府的配合,以及社會責任等都與美國完全一致。“我們的總裁將‘英特爾中國’稱為‘小英特爾’。”楊敘認為,英特爾在中國有這么多資源,應該更好地將所有優(yōu)勢利用起來,中國的產業(yè)發(fā)展了,英特爾也會隨之發(fā)展。(文/王臻)