微軟“不惜血本”樹行業(yè)典型

150臺(tái)PC服務(wù)器、微軟Windows操作系統(tǒng)和微軟SQL Server 2008數(shù)據(jù)庫平臺(tái)，居然就搭建起了超大規(guī)模的中國石油天然氣集團(tuán)公司（簡稱中國石油）辦公管理系統(tǒng)，這讓記者感到相當(dāng)驚訝，也讓很多對(duì)微軟企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)不甚熟悉的業(yè)界人士感到意外。

但事實(shí)就是如此。據(jù)中國石油辦公管理系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理曾萍介紹，中國石油辦公管理系統(tǒng)包括電子公文系統(tǒng)、財(cái)物網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)和合同管理系統(tǒng)3大系統(tǒng)。其中，電子公文系統(tǒng)從2005年開始投入使用，目前擁有系統(tǒng)用戶8.5萬人，預(yù)計(jì)明年年初用戶將超過15萬人; 財(cái)務(wù)網(wǎng)上報(bào)銷系統(tǒng)從2007年開始投用，目前有系統(tǒng)用戶15萬人，預(yù)計(jì)明年年初用戶將超過30萬人; 合同管理系統(tǒng)從2005年開始投用以來，數(shù)據(jù)庫容量超過1.6TB，目前有系統(tǒng)用戶5.9萬人。

分頁標(biāo)題

最近，經(jīng)過對(duì)SQL Server 2008新版本的全面測(cè)試和評(píng)估之后，中國石油在辦公管理系統(tǒng)中成功升級(jí)和部署了SQL Server 2008企業(yè)版數(shù)據(jù)庫平臺(tái)。中國石油辦公系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理曾萍對(duì)微軟的平臺(tái)評(píng)價(jià)頗高，“我們對(duì)SQL Server 承受大用戶量的能力已經(jīng)不懷疑了，SQL Server 2008滿足了中國石油目前對(duì)于數(shù)據(jù)容量、處理性能和高可靠性的需求?！?/p>

和很多大型企業(yè)一樣，中國石油對(duì)于微軟的企業(yè)級(jí)產(chǎn)品和平臺(tái)也經(jīng)歷了從懷疑到接受、再到相信的過程。在中國石油構(gòu)建辦公系統(tǒng)的時(shí)候，反對(duì)之聲非常強(qiáng)烈。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人認(rèn)為，SQL Server根本不是一個(gè)系統(tǒng)級(jí)的數(shù)據(jù)庫，支撐不了如此大規(guī)模的用戶數(shù)。

微軟的做法是“用事實(shí)說話”，請(qǐng)中國石油的財(cái)務(wù)部門親自到微軟去考察其財(cái)務(wù)報(bào)銷系統(tǒng)，這一下子就把財(cái)務(wù)部門的人鎮(zhèn)住了。在如此龐大的微軟中國，只有6個(gè)財(cái)務(wù)人員在服務(wù)，而這都是因?yàn)橛形④洩?dú)特的財(cái)務(wù)系統(tǒng)在背后做支撐。

不遺余力

樹行業(yè)典型

為了贏得能源行業(yè)的龍頭企業(yè)的信任，微軟可謂不遺余力。

據(jù)微軟制造業(yè)及能源行業(yè)事業(yè)部中國石油銷售經(jīng)理劉群介紹，從今年7月1日開始，微軟把中國石油升級(jí)成為微軟全球100個(gè)戰(zhàn)略大客戶之一（在中國目前只有3個(gè)），微軟有專門的顧問團(tuán)隊(duì)、銷售團(tuán)隊(duì)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)來支持中國石油，目前常駐在中國石油的顧問服務(wù)團(tuán)隊(duì)就有近50人?！拔覀冞€被授權(quán)將國際上領(lǐng)先的石油企業(yè)的技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)帶到中國石油?！眲⑷赫f。微軟還把最先進(jìn)的技術(shù)率先應(yīng)用到中國石油。比如虛擬化技術(shù)、SQL Server 2008等，都是在中國發(fā)布之前就已經(jīng)給中國石油用起來了。

微軟對(duì)中國石油的服務(wù)支持也可謂“傾其所有”。在微軟的系統(tǒng)運(yùn)行過程中，也曾遇到過一些問題，但微軟都能很快地幫助解決。因?yàn)椋鎸?duì)中國石油的不只是幾個(gè)微軟的前臺(tái)技術(shù)專家，后面還有微軟龐大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)在支撐。

強(qiáng)有力的技術(shù)和服務(wù)，使得微軟在中國石油牢牢站穩(wěn)了腳跟。今年，中國石油計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)集成，以實(shí)現(xiàn)“一個(gè)中國石油一套系統(tǒng)”的目標(biāo)。中國石油的信息化管理部門考察了很多集成的環(huán)境和集成工具，包括 IBM、Sun和CA等公司的產(chǎn)品，但最終還是選擇在微軟平臺(tái)上做集成。這一方面是因?yàn)槲④浀钠脚_(tái)易用性最好; 另一方面也與微軟與中國石油深厚的客戶關(guān)系有關(guān)。

之所以如此不惜血本地服務(wù)和支持中國石油，當(dāng)然也有微軟的“私心”，就是樹立行業(yè)典型，以幫助微軟在能源、制造行業(yè)拓展業(yè)務(wù)。曾萍表示: “微軟為我們做了很多專業(yè)的系統(tǒng)，例如管道生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等。這些系統(tǒng)如果能夠滿足中國石油的需求，那么也能滿足別的石油企業(yè)。”就在記者采訪當(dāng)天，就有中國石化的信息化相關(guān)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備到中國石油“取經(jīng)”?？梢?，微軟的投入是值得的。