中國企業急需扔掉“低成本”拐杖

如果說在過去的一段時間，中國企業依靠低成本、大市場的優勢，在全球經濟領域取得了一定突破的話，那么，當上述“紅利”逐步消失以后，中國企業將何去何從？

埃森哲于本月推出了名為《魚躍龍門: 面臨新挑戰的中國企業卓越績效之路》的報告，報告雖然采納的是對象企業2002年～2006年的數據，但其研究結果仍對當前形勢下中國企業的轉型戰略有很強的借鑒意義。

報告將研究對象鎖定在中國13個行業中年收入超過10億元的200多家上市5年以上的企業，經過分析，遴選出了36家堪稱“長期卓越績效”的企業，并總結出它們的三大共同特點: 它們都是人才驅動型企業，并且注重利用信息技術加強競爭優勢; 它們重視多種形式的創新，建立了利于創新的體制和以客戶為中心的業務模式; 它們注重價值鏈的各個環節，具有全球化意識。

金融危機陰霾之下，中國市場正在遭遇新一輪的“圍剿”，中國企業急需汲取經驗，向卓越績效邁進。

盈利差距正在拉大

即便是在全球金融危機之前（2006年以前），中國企業的財務數據就體現出了“營業額高速增長背后的隱憂”，高績效企業和一般績效企業之間、以及我國企業與國外企業之間的盈利差距逐步拉大。

在盈利能力方面，中國企業明顯不如國外企業。依據2002年～2006年的企業財務數據分析，中國卓越績效的企業的平均盈利水平是1.5%，而國際卓越績效的企業盈利水平是6.3%，是中國企業的3倍還多; 如果把整個中國企業當做一個整體來看，全球總體企業的平均盈利率是3.7%，而中國企業的平均盈利率則是－4.6%。這說明這些年來，大部分中國企業并沒有給股東或企業帶來價值。

埃森哲大中華區主席李綱告訴記者: “這些數據提示我們，當前時期，中國績效一般的企業和低績效企業將面臨著非常嚴峻的挑戰。”李綱認為，只有當這些企業能夠始終如一地向客戶提供值得為之支付溢價的產品和服務、并且建立其品牌價值時，它們才有希望實現利潤率的實質性提高。

向價值鏈上游攀升

一直以來，中國企業依靠低成本優勢以及國外市場的強勁需求來驅動增長。但是在金融危機的沖擊下，國外市場的強勁需求戛然而止。原材料、土地價格和勞動力成本的上升、企業為滿足環保要求所需投入的增加等一系列急劇變動的因素交織在一起，構成了現今企業運營的主要環境特征。因此，企業急需拋開“低成本”的拐杖，謀求向產業鏈上游攀升。

根據埃森哲研究的卓越績效企業的特點分析，向產業鏈上游攀升需要從3方面入手:

第一是清晰地聚焦和定位。企業要知道在什么時候、在什么地方競爭，而且能夠對未來的市場以及行業所發生的事情有足夠的預見性; 第二，企業要有自己獨特的能力; 第三，企業的績效底蘊，這通常是指企業的領導力文化，企業對人力資源的認識和管理等。

在向產業鏈上游的攀升過程中，利用信息技術提升競爭力占據很重要的地位。埃森哲研究表明，許多卓越績效企業都利用信息技術來控制成本、實施變革計劃。如中國移動、煙臺萬華、云南白藥等企業都在利用功能強大和先進的信息技術系統去改變與客戶、供應商和員工互動的方式，它們的信息系統不但推動了業務的增長，還進而成為提高企業盈利性的強大工具。