
電子支付行業被譽為“毛利最高的無本生意”。當大量以“-Pay”為后綴名的企業以靈活多樣的支付手段在這一領域淘金時,趕了“晚集”的第三方支付企業快錢公司靠“獨立”兩字迅猛發展。尚處于發展初期的電子支付領域,誰會成為未來的“王者”?快錢公司的創始人、首席執行官關國光希望自己是大浪淘沙后的“一個重要player”。
關國光的工作一直跟“錢”打交道。
在美國讀書時,關國光在保險公司打工; 畢業后在華爾街從事私募基金的資產管理; 回國后是網易資深副總裁,為網易融資1.3億美元; 2005年,關國光創立的“快錢”公司正式運營,從事電子支付行業。
雖然一直跟錢沾邊,關國光身上并沒有“資本家”的氣息,反而是典型的互聯網創業者模樣——穿著休閑毛衣、牛仔褲,背雙肩包。40多歲的關國光看起來很年輕、很有朝氣。他把當前的電子支付行業比做1998年的互聯網,“局部的戰爭剛剛開始,戰役尚未打響”。
毛利最高的無本生意
與支付寶綁定淘寶網運營不同的是,快錢的商業模式是“獨立的第三方支付”。
2005年,當關國光的快錢開始正式運營時,市場上電子支付類的企業早已很多,作為后來者,快錢在激烈的競爭中能夠生存下來并快速發展,得益于“獨立”二字。
關國光把快錢的贏利模式解釋為“中間業務”。匯款、繳費、工資結算都是中間業務。“只要不是靠存貸差賺的錢,在挪動錢的過程中提供的服務都算是中間業務。”
對于這個“中間業務”的前景,關國光很有信心。“全國一年,錢的流動量是GDP總量的26倍。市場在哪里?市場就在這里。”錢流轉的速度和效率是制約經濟發展的重要因素,Visa、萬事達、運通、西聯構建了美國金融體系中間業務的核心,中國也必然走同樣一條路。而第三方支付平臺恰恰是為了提高錢的流通效率而存在的。
而更讓關國光信心百倍的是,支付行業還處于初級發展階段,如同1998年的互聯網行業,成長空間很大。“現在的競爭就像淮海戰役中一個縣的局部斗爭,行業內的戰役還沒有開始。”
因為處于高速增長的領域,成立3年來,快錢推出的支付產品也從最初的僅限于人民幣支付,發展到目前包括外卡支付、神州行卡支付、聯通充值卡支付、VPOS支付等眾多支付產品,支持互聯網、手機、電話和POS機等多種終端。用戶總數接近3000萬,企業用戶約20萬,覆蓋包括游戲、搜索、航旅等13個行業,其中包括網易、搜狐、百度、TOM等門戶網站,以及柯達、神州數碼和國美等實業和科技類企業。2007年快錢的交易量達到了400億元。“這是非常小的數字。明年我們的業務量可能要翻10倍、20倍甚至30倍。”關國光輕描淡寫地說。
當很多互聯網公司還在苦苦摸索盈利模式時,成立僅3年的快錢早已經贏利了。這得益于快錢的低成本運作模式。除了電力、數據庫和人力成本,快錢在其他方面的支出都很少。第三方支付也被比喻為“無本生意”。“早期猶太人在中東把波斯的錢換成羅馬的錢,就是中間業務,無本生意。電子支付是世界上毛利最高的業務。” 關國光似乎很得意于這個“空手套白狼”的生意模式。
但對仍處于發展階段的快錢而言,現在還遠不是高興的時候。市場尚未真正發展起來,誰能笑到最后還不一定。況且,競爭對手早已經四面出擊: 以阿里巴巴旗下的支付寶為代表,大量以“-Pay”為后綴名的企業正以靈活多樣的支付手段在這一領域淘金。因而對于關國光來說,圈地和種地必須并行。“前面還有相當一大片沒有圈到,我們要繼續投入; 而國家的基礎建設也將給電子支付帶來很大的商機。”
方向和人最難
在快錢公司,所有員工包括前臺都擁有期權。這是因為關國光希望每一個員工都具有主人翁的精神,把工作當成自己的事業。目前,快錢管理團隊絕對控股,風險投資只占一小部分。
關國光本人是金融行業出身,為了增加團隊知識的互補性,他請了IT、互聯網、增值業務、傳統銀行業務等各方面的人才加盟快錢。“團隊的經驗必須來自各方面,如果只有單一的人才,他只能看得見(機會),但做不到。”
況且,在電子支付領域,2005年才開始運營的快錢已經是趕了“晚集”。“要拼命地去干,一路追趕。” 關國光說,在創業過程中,快錢建立了相當有戰斗力的中層和高層團隊,保證了執行力。
當記者問到創業過程中什么最難時。關國光思考了很久才說,方向和人最難。“你構建的方向是真正的方向,還是虛無縹緲的、不可持續的方向?這需要智慧來把握。” 關國光說,有了明確的方向才能召募到強有力的團隊。“方向和目標必須是可行的。”而在方向和目標確定后,高效的執行團隊也尤為重要。
在關國光看來,創業團隊必備的一個特質,就是一定要相信選定的方向并始終對此保持信心。“對于快錢的團隊來講,無論是多么大的問題和挑戰,都只說什么時間解決或者什么階段解決,而不是想這個困難太大、要繞著走。”因為如果一個項目好做,那么所有的人都可以去做了。
也正是因為這樣,獨自創業3年的關國光并不覺得創業很苦很累。“如果你覺得心累了,那就是企業的方向有問題了。”他說。
采訪手記
錢不重要
一直“跟錢打交道”的關國光談起創業最重要的因素時,輕松地說,“錢不重要,錢是最容易的。”
這跟很多創業者的想法截然相反,多少創業者為了覓得投資,千方百計地想要見投資人。但關國光認為,真正的好項目永遠是錢找項目,不是項目找錢。從網易到快錢,他都沒有缺過錢。
在關國光看來,很多創業者缺錢,是因為沒有想清楚為什么要創業。有一些創業計劃書寫到公司上市就結束了,這如同一個小孩子的目標僅僅是高中畢業一樣,沒有長遠的規劃。如果有很好的業務方向,又有很有信心的團隊,弄到錢并不難。
關國光說,創業給人最大的影響是鍛煉了對環境的敏感度。在一個新創立的企業里,創業者必須敏感地捕捉周圍的變化,包括內部員工的變化、競爭對手的變化、大環境的變化等。這都是為了生存下去
而對于快錢來說,最為重要的是找到了一個目前他們認為正確的方向——正在高速發展的、市場容量巨大的電子支付行業。而是否可以在這個行業的大浪淘沙中幸存下來,就得看關國光和他的團隊的努力和造化了。(文/楊霞清)