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甲骨文試水“卓越管理”

2008-04-29 00:00:00劉麗麗
計(jì)算機(jī)世界 2008年30期

甲骨文為管理和優(yōu)化整個(gè)企業(yè)的績(jī)效提供了一個(gè)全面的集成式系統(tǒng),使企業(yè)能夠進(jìn)入卓越管理狀態(tài)。

甲骨文公司企業(yè)績(jī)效管理戰(zhàn)略副總裁Frank Buytendijk于8月6日在推出下一代Oracle企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)時(shí)說(shuō):“運(yùn)營(yíng)效率高不再是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),卓越管理才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新標(biāo)志。”

甲骨文認(rèn)為,卓越管理將成為推動(dòng)企業(yè)和客戶向前發(fā)展的下一個(gè)浪潮。企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)將眾多管理流程整合到單個(gè)系統(tǒng)中,將財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)決策及活動(dòng)與交易系統(tǒng)聯(lián)系起來(lái),形成了一個(gè)全面的管理環(huán)境。

據(jù)Buytendijk介紹,一直以來(lái),企業(yè)主要關(guān)注的是通過企業(yè)資源規(guī)劃實(shí)現(xiàn)的卓越運(yùn)營(yíng)。不過,近年來(lái),運(yùn)營(yíng)效率帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)正在拉平。卓越運(yùn)營(yíng)本身不能像20世紀(jì)90年代那樣給企業(yè)帶來(lái)巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)在,很多企業(yè)擁有同樣的后端辦公處理系統(tǒng),收集大量同種類型的數(shù)據(jù)。差別將在于,企業(yè)用這些數(shù)據(jù)做什么,甲骨文將能夠很好地分析和利用數(shù)據(jù)的管理方式稱為“卓越管理”。

AMR Research公司副總裁兼研究員John Hagerty表示:“多年來(lái),企業(yè)已經(jīng)花費(fèi)了數(shù)10億美元來(lái)實(shí)施數(shù)據(jù)獲取系統(tǒng)。下一步必然是利用這些數(shù)據(jù)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)績(jī)效管理與企業(yè)資源規(guī)劃之間的聯(lián)系異常緊密,因?yàn)槿藗儸F(xiàn)在要利用已有的投資將績(jī)效提高到一個(gè)新的水平。”

“所以,需要深入地了解管理流程。我們將管理流程稱為從戰(zhàn)略到成功的框架,這個(gè)框架由6個(gè)環(huán)節(jié)組成:了解由有關(guān)各方組成的環(huán)境、反復(fù)查看市場(chǎng)情況、制訂業(yè)務(wù)模型戰(zhàn)略、管理業(yè)務(wù)計(jì)劃、管理企業(yè)運(yùn)營(yíng)并通過衡量業(yè)務(wù)成果向各個(gè)環(huán)節(jié)提供反饋信息。”Buytendijk說(shuō)。

Hagerty說(shuō):“在AMR Research,我們充分認(rèn)為,圍繞企業(yè)績(jī)效的下一個(gè)層次的創(chuàng)新將通過企業(yè)決策方式的自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)。在擁有如此強(qiáng)大的自動(dòng)化企業(yè)交易流程的情況下,企業(yè)下一步要做的必然是實(shí)現(xiàn)管理決策流程的自動(dòng)化。通過了解與決策有關(guān)的內(nèi)容和數(shù)據(jù),企業(yè)將能夠利用這些信息將績(jī)效提高到一個(gè)新的水平。”

甲骨文是增長(zhǎng)最快的商業(yè)智能廠商。根據(jù)Gartner的數(shù)據(jù),甲骨文在企業(yè)績(jī)效管理和商業(yè)智能市場(chǎng)的增長(zhǎng)率高達(dá)105%,它統(tǒng)一了績(jī)效管理和商業(yè)智能,支持廣泛的戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)管理流程,為管理和優(yōu)化整個(gè)企業(yè)的績(jī)效提供一個(gè)全面的集成式系統(tǒng),使企業(yè)能夠進(jìn)入卓越管理狀態(tài)。

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