搶灘３Ｇ，三星商用正式啟航

蘇慶先

三星敏銳地意識到了3Ｇ帶來的發展機遇。

中國人認識三星，多半始于三星電子及其旗下的手機和電視。曾幾何時，電視廣告中一聲“ＳＡＭＳＵＮＧ”，一度讓那個藍色橢圓ＬＯＧＯ深入人心。

依靠技術、設計創新和品牌營銷，三星電子在過去幾年中獲得高速增長。在中國，三星擁有員工6．5萬人，去年的銷售額達到390億美元，占到三星集團總營收的四分之一。

但是，業績的成功，并不能消除這家韓國明星企業對于未來不確定性的擔憂。在三星領導層看來，隨著市場需求和經營環境的變化，似乎每時每刻都會產生新的危機。而面對這些不確定危機，他們的解決之道往往是：永遠擁有核心技術，并成為潮流領導者。

這種不老的創業沖動，在今年3月德國Ｃｅｂｉｔ展會上再次展現。當時，三星全球總部宣布，要“以商用戰略產品，實現向世界頂級ＩＴ企業的飛躍”。

核心技術支撐商用拓展

事實上，三星此前已在商用業務上探索了2年，并取得不錯戰績。去年，三星電子全球商用業務逼近百億美元大關，成為該公司名副其實的成長引擎。

中國三星也加快了與總部商用戰略同步推進的步伐，2007年公布了雄心勃勃的目標，打算用3－5年時間，躋身商用產品和解決方案提供商前三甲的行列。

可能很多人會問，商用市場是座金礦，但也強手如林。身為后起之秀的三星能實現這個目標么？它憑借什么來實現這一目標？三星電子大中華區常務董事、營銷副總裁曲敬東告訴記者，三星能強勢介入，是因為有技術作為后盾。

三星一直將尖端技術創新，視為保持行業領導地位的關鍵能力，并為此長期保持高投入。2007年，三星全球用于研發的開支超過90億美元，接近韓國政府一年的國家科研投入（104億美元）?！叭绻麊栁?年或者10年之后三星做什么，其實要做的事情非常多，但是第一、第二、第三都是開發核心技術，這就是我的工作?！边@是三星電子ＣＥＯ尹鐘龍的經典語句。

“不斷的技術創新，成為三星進軍商用市場的基石”。曲敬東說，三星掌握有包括半導體、液晶顯示、打印控制、3Ｇ／4Ｇ無線寬帶在內的產業上游核心技術，開發出橫跨ＩＴ、家電、數碼、無線通信等幾大領域的上千種數字產品，“這種優勢使得三星在整合能力上，相比其他廠商更具有先發實力?！?/p>

尊重更多本地化需求

上周，中國三星在上海大手筆推出全線商用新品，品類近百種，其中“超”字和“最”字頻頻成為關鍵詞，諸如全球最小的彩色激光打印機、打印速度最快的Ａ4數碼一體機、超便攜隨身電腦、11毫米超薄超低能耗液晶顯示器，等等。

談到它們與以往消費產品的差別，曲敬東說，“商用產品在功能和應用上都有明顯差異，比如更加注重安全性、穩定性的筆記本電腦，與普通家用電視有許多功能差異的酒店電視系統，與普通桌面顯示設備完全不同的、適用于企業級應用的大屏幕顯示系統，還有適用于大中型企業應有的多功能高速一體機，以及豐富的打印解決方案?！?/p>

其中，打印機產品是三星商用業務的主力軍團。三星早在25年前就涉足傳真機和打印機領域，目前是世界上第二大激光打印機廠商。它擁有從核心技術、制造到銷售的上下游產業鏈資源，再加上不斷創新，也就有了像水杯一樣高的黑白激光一體機ＳＣＸ－4500，有了世界最小的彩色激光打印機，以及打印速度最快的Ａ4數碼一體機。目前，三星正計劃在山東威海建設全球領先的打印機研發中心。

中國三星將其商用戰略概括為“眾用之選，解決有道”。除了推出商用產品，它還依托核心技術整合能力，重點展示了面向電子政務、遠程教育、金融、酒店互動服務、安全監控等多種行業應用的部分解決方案。舉例來說，由于中國市場大、客戶類型復雜，三星為此專門對中國推出6套特色打印解決方案，包括第二代身份證識別、電子印章防偽、光學水印防偽、電子公文傳輸系統、安全移動以及輸出設備優化等解決方案。其實，三星在全球很多行業信息化領域已經是領先的產品及解決方案提供商，尤其在韓國國內。例如在醫療行業，全球信息化程度最高的醫院之——三星首爾醫院，擁有綜合醫療信息系統（ＳＭＩＳ）、醫學影像儲存傳送系統（ＰＡＣＳ）、臨床病理自動化系統、物流自動化等完善的高科技診療基礎設施，成為走在尖端診療技術前列的優秀醫院，真正實現了以病人為中心的醫療服務（最短候診時間、無需監護人等）。它所有的系統，都是三星自行開發和實施的。

曲敬東告訴記者，“今后一旦把行業研究得更清晰，會有更多適合中國客戶需要的本地化產品研發出來，推向市場?！?/p>

布局3Ｇ迎接變革

尹鐘龍說過，每個時代都有變革點，每個變革點都是由技術革新引發的。

隨著中國移動啟動了3Ｇ試商用，3Ｇ已不僅限于技術標準的概念范疇。微軟ＣＥＯ鮑爾默在今年3月的德國Ｃｅｂｉｔ展會上提出，ＩＴ產業即將迎來第五次革命；而推動此次新革命的，就是包括3Ｇ技術在內的無線寬帶網絡的普及，以及處理能力和存儲空間的增加。

曲敬東指出，再過2－3年，3Ｇ的應用很可能對整個ＩＴ產業、通信產業、數碼產業、家電產業等產生革命性影響，其意義將不亞于互聯網的誕生給我們工作和生活帶來的巨大變化。

三星敏銳地意識到了3Ｇ帶來的發展機遇。在曲敬東看來，終端設備的內涵和外延將發生革命性的變化，不僅僅是手機，未來數碼產品，乃至電視機等，都能通過3Ｇ上網，筆記本電腦有電視、通訊等功能，這意味著終端產品全面整合的時代即將到來。

同時，3Ｇ在商用市場的應用將創造出巨大的成長空間。比如，針對企業用戶，將產生移動網絡會議、移動視頻、移動公文審批等新應用，銀行、保險、公安、醫院等行業移動終端應用將廣泛展開。不久的將來，商務人士將實現真正意義上的移動辦公。

這種變革趨勢也不會僅局限在ＩＴ范疇。三星認為，ＩＴ技術還將與生物技術以及智能化技術一起，構成未來推動經濟發展的三大關鍵技術。

比如，ＩＴ技術和生物技術的融合，可以設計出救命手機，手機上會配備傳感器，可以測量血壓、心跳和體溫等等，并傳輸到醫院。這將帶領數字融合的概念進入一個全新的高度，打開未來數字應用全新視野。

技術的變革必然引發行業的變局。曲敬東說，三星的優勢不僅在于擁有業界最全、最豐富的產品線，還掌握著包括3Ｇ標準在內整合終端產品所需的上游核心技術，掌握著新一輪ＩＴ革命的關鍵引擎。

比如，未來內存完全有可能和硬盤一樣大。這是實現設備整合的一個關鍵技術。三星研發的30納米半導體靜態存儲技術可將閃存卡的容量增加到128Ｇ，一張閃存卡就能存儲32000首歌曲和80部ＤＶＤ電影。

再舉一個例子，耗電問題一直是困擾移動設備廠商的一個問題。三星電子已前瞻性地研制出長效燃料電池，有望替代目前廣泛使用的鋰電池，用于筆記本電腦可達到每天工作8小時，每周5天，持續1個月而無需充電。

“一流的領導企業，一定是有核心技術的廠商?！鼻礀|說，三星在上游半導體、打印控制、3Ｇ／4Ｇ無線寬帶等領域的核心技術優勢，將是支持策動中國商用戰略的最大源動力。