金 晶

一個企業從成立之初,就有了自己的標志,標志是企業的名片,是企業的一張臉。一個品牌的成長和發展離不開標志的傳播,標志是品牌的視覺展現,標志是品牌的符號。既然標志這么重要,我們在做企業,在做品牌建設的時候,應該重視標志的作用。把標志的設計和推廣做到“用心良苦”,時刻記著:標志就是我們品牌的一張臉,只有我們的臉漂亮了,才能受到大家的歡迎。不注意細節,不修邊幅的話,最終就會被遺忘、淘汰。
換標的最終目的是為了更加健康的發展,讓企業走向更加寬廣的道路。那么換標是不是百分百成功,消費者是否還熱衷于品牌?換標能否起到關鍵的一跳,實現良好的企業運轉?
企業在進行VI導入的時候,對于企業自己內部的產品狀況、人員狀況、文化狀況、歷史狀況等都要進行充分的了解。對于企業外部的市場競爭、行業特點、消費者心理等狀況做到充分了解,然后進行整體的研究和測試。最終定下VI的設計風格。
企業換標肯定是有自己的道理,無論怎樣的原因,換標畢竟是一個品牌、一個企業的大事件,所以換標一般要經過以下三步。
第一:市場調研
市場調研是營銷的基本工作,同時也是換標需要做的第一件事。品牌的標志需不需要換,換成什么樣子的,這些都需要經過市場調研來進行分析??煽诳蓸窞榱诉m應中國市場,根據英文的標志設計了現在的中文標志。不僅如此,可口可樂的宣傳形式,廣告風格等也隨之“中國化”了。在此之前,可口可樂經過市場調研得出,中國人的消費者喜歡什么樣的品牌價值,喜歡什么樣的品牌形象。這就是典型的“到什么山,唱什么歌”。適應市場環境是企業的必然之路。
國際品牌換標也是同樣如此,老的標識不能適應和滿足發展的需要,讓消費者感受不到品牌價值的提升和品牌感應,所以,經過品牌形象的改造來引起和提高消費者的關注,并由此形成品牌的核心競爭力。
柯達的換標就是典型例子,柯達經過近百年的發展,品牌標識經過六次的改動,根本原因是為了“適者生存”。2006年1月,柯達在北京宣布了新的企業標識。新標識將KODAK的公司名稱從傳統的“黃盒子”中取出,去掉了從1971年沿用至今的黃色方框和“K”圖形。
柯達表示:“新標識體現了柯達向多元化品牌形象轉變的最新發展,也反映了柯達已經成為跨多種行業的數碼影像領導者?!笨逻_品牌一直是傳統膠卷的領軍品牌,可是隨著數碼時代的發展,柯達逐漸感覺到了自己品牌的落伍,消費者也是難以改變對柯達品牌的認識。為了能夠重新振作自己在影像行業的地位,必須進軍數碼影像行業。標識的改變也跳出了原來的行業形象,用簡潔的英文字母替換黃色方框。新的標識注入了新的含義,企業的發展也注入了新的活力,讓消費者也看到了新的希望。
第二:標志設計
有了全面的市場調研,對于換標的原因和目的完全清楚之后,新的標志設計就是關鍵的點睛之筆。一個新的標志設計一定符合企業的發展定位、企業的文化、消費者的愛好等需求,做到青出于藍而勝于藍,讓人耳目一新。
04年12月,海爾進行換標,新的標志繼承原來的字母組合,創新字母的構成,并設計新的漢字組合。新的海爾標識由中英文組成,設計上更加強調了時代感,簡潔、自然、和諧、時尚。新標識中,其中英文標志,每筆的筆劃比以前更簡潔,“a”減少一個彎,表示海爾人認準目標不回頭;“r”減少了一個分支,表示海爾人向上、向前的決心不動搖。整個設計的核心是速度,風格是簡約、活力、向上,顯示海爾組織結構更加扁平化;每個人更加充滿活力,對全球市場有更快的反應速度。兩個書法字體的“海爾”,每一筆都蘊涵著勃勃生機,視覺上有強烈的飛翔動感,充滿了活力,寓意著海爾人為實現創世界名牌的目標,不拘一格,勇于創新。同時,兩個字中都有一個筆劃在整個字體中起平衡作用,使整個字體在動感中又有平衡,表達著海爾在不斷打破平衡的創新中,又要保持相對的穩定的理念,寓意著變中有穩——企業無論如何變化是為了穩步發展。

這個有著豐富文化內涵的新標識,承載著海爾再次創業、繼續發展的夢想,同時彰顯出時代活力。
2006年4月18日,長虹在京召開新品牌形象發布會,對外發布“快樂創造C生活”新品牌形象的同時還宣布,公司將聘請影視紅人徐靜蕾為形象代言人。隨著3C融合趨勢愈演愈烈,長虹對3C產業賦予了新的理解。據長虹相關人士介紹,從應用角度來看,3C可以理解成“clever(聰明)、comfort(舒適)、cool(酷)”,3C生活是一種時尚的讓人感覺舒適的生活。從主體來看,又可理解為“china(中國)、changhong(長虹)、consumer(用戶)”,3C生活應融于每個人、每個企業、全中國乃至全球。
長虹的標志設計突破了原來的形象,大膽的啟用“C”字母作為主標識。經過換標后的社會反映來看,對長虹的新標志共同的感覺是:活潑、有活力。從這個評價來看,長虹的新標志是非常成功的。長虹集團是一個非常老的國有企業,在經過最近兩年發展轉變后,長虹度過了轉型期。
用董事長趙勇的話來說,長虹調整期已結束,公司進入了新的發展期,為了順應長虹全球市場拓展的需求,公司啟動了新的品牌形象,并且用了一個“C”作為新品牌訴求的一個標識?!拔磥砣昴銈兟牭接嘘P長虹的故事都是有關盈利的故事。”他同時表示,未來長虹的成長不僅是規模成長,還應該是規模伴隨著核心技術的突破,為此公司將加大研發力度;同時公司還將發展除彩電業務以外的其他信息產業。這種標志的設計啟用,最大的特點是賦予了新標志更多的含義,從標志的形象上讓消費者隱約的感受到,這就是設計標志的關鍵所在。
在我們的一些中小企業中也會經常遇到換標現象,但是新的標志設計讓人感覺不到企業的進步和品牌的提升,就像換了一件不舊不新的衣服一樣,引不起大家的注意和好感。這種現象在國內非常多。為了避免這種現象,在設計標志時應該從以下幾個方面考慮:
一是從行業特性出發 標志設計根據行業特征進行考慮,凸顯自己在行業的里面的地位和成就。這是一般很多企業設計標志的做法,這種做法適合專注一種產品的企業。標志的形象讓消費者能夠第一感覺認識到品牌的感染力,抓住消費者的第一眼球。
二是從企業文化出發 企業文化是企業在發展中沉淀下來的精華,公司人員共同遵循的理念和思想。從企業文化方面進行標志的設計能夠折射企業的靈魂,體現企業的特性,讓廣大的消費者和行業內外人看到企業的發展根基。這種方法在一些集團性質的公司應用特別多,集團公司講究多元化發展,標志不可能體現出所有的產業特征。所以,共同的企業文化是大家所共同擁有的,也是大家所追求的。這種標志很能體現一個企業的凝聚力和向心力。
三是從消費者的心理感受出發 消費者對一個品牌有極高的忠誠度,除了品牌自身的價值外,標志的心理感覺占有很高的成份。這種標志的設計在服裝鞋帽和食品飲料行業應用特別多,服裝能夠體現一個人的品味和檔次,只要看到標志就能有感覺。比如,耐克、金利來等,只要是標志一出現,消費者的心理就會有感應,以致“躍躍欲試”。食品飲料行業消費的是一種生活狀態,標志代表你是屬于什么樣人群和生活。在更換標志時,從消費者心理感受出發最能吸引人的關注,同時在推廣中具有很強烈的感染力。
第三:標志發布

標志更換后,在對外的宣傳發布中,企業必須做到前呼后應,快速反應??v觀最近幾年世界大牌企業的換標,我們可以看出,在他們還沒有正式啟動新標之前,外界的媒體、同行業的競爭對手、專業的人士等都開始關注。這種觀注無形中提高了品牌的知名度,給予品牌高度的吸引力。
在換標前期,企業可以通過全國、全球招標的方式發布招標邀請,最好采取有秩序的推廣活動。比如換標期間,由公司老總親自主持新聞發布會,歡迎各界的朋友來參與換標的整個事件,同時希望各界能夠大力支持換標邀請的發布,最終也是為了品牌更好的發展,更好的服務消費者等。這種推廣和宣傳,不僅使品牌的換標影響力得到擴大,最根本的是能夠讓更多的人參與進來,提高新標的質量。
標志在正式啟動時,企業的重要領導一定要面向全國、全球召開隆重的新聞發布會,并推出新的產品或者代言人。這種做法可以說是一箭多雕,事半功倍。長虹的換標就是典型案例,發布新標、推出代言人、展示新產品,一氣呵成,體現出整個企業和品牌的萬象更新。使品牌對消費者更具有吸引力、使經銷商對品牌更加具有經營信心、使品牌面對競爭對手更具有威懾性。
新標的更換講究以快致勝。中國聯通、海爾、聯想等品牌,在新標正式發布后,短短的時間內全部更換掉舊標志。無論是央視的新廣告片還是農村墻體的戶外廣告,都換上了新的標志,讓人感覺“忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開”。這種快速的更換讓外界都感覺到新、奇,加強了對品牌的關注。任何品牌的換標都是一個重大的事件,在整個企業的發展歷程中,換標意味著品牌將要更好、更快發展,企業將尋求突破。所以,新標的發布絕對不能敷衍了事,要做到有聲有色,名揚四海。
隨著中國入世的時間越來越長,中國走向世界的步伐越來越快,企業面臨的競爭也是越來越激烈,世界知名品牌的換標給我們敲響了警鐘。企業的發展需要換標,換標也是時代發展的需要。作為我們中國眾多的中小企業來說,從現在開始,一定認識到品牌的重要性,認識到標志的重要性,不要走彎路。做好品牌標志的設計,加強品牌標志的推廣,保護好品牌標志的知識產權。
標志是一張臉,不能隨便更換,但也不能經?!安幌茨槨薄1匾獣r學會整形,為的是更好的發展。標志需要改進、標志需要創新,標志更重要的是要學會塑造品位和內涵。