基于能力的物流管理專業課程實踐教學模式研究

　　摘要：本論文針對企業對物流管理專業人才的能力要求，提出通用能力和專業能力兩方面的培養內容，并提出不同能力分階段重點培養的思想，最后分析課程教學體系中五種不同的培養模式及其所能夠培養的能力，使學生的能力得到有效增值。
　　關鍵詞：能力；物流管理；課程；實踐教學
　　中圖分類號：F259．22 文獻標識碼：A
　　
　　一、問題的提出
　　
　　國家“十一五”發展規劃綱要明確提出要“加快發展現代物流”。越來越多的企業也參與到物流供應鏈的各個環節中，分享新興產業帶來的巨大利潤蛋糕。因此，既掌握現代物流專業知識，又具有物流管理技能的復合型人才，將得到眾多物流企業的青睞。然而我們在教學活動中發現，由于原有的物流專業課程教學一直存在著重理論輕實務、重宏觀輕微觀、重傳授輕參與的問題，學生們不僅對實踐工作缺乏感性認識，而且還缺少必要的專業能力，導致在畢業工作后，很難在短期內發揮作用。如何在學生系統學習專業理論的同時．培養他們的能力，是高校長期以來不斷探索的問題。德國馬格德堡大學提出，通過社會能力、行為能專業知識能力的綜合培養，讓學生在實踐中發現問題，并尋找出最佳方案來解決問題，從而提高學生的思考能力、分析能力以及在團隊中解決復雜問題的實踐能力。這一培養思路，為我們提供了很好的借鑒。石家莊鐵道學院物流管理專業經過幾年的探索，提出了“知識為本、能力為干，立體交叉、逐次躍進” 的教學思想，通過課程實踐環節能力的分階段培養，使學生的能力得到有效增值。
　　
　　二、物流管理專業所培養的主要能力
　　
　　作為物流管理高素質人才，要求能夠在社會再生產過程中，根據物質資料實體流動的規律，應用管理的基本原理和科學方法，對物流活動進行計劃、指揮、協調和控制，使各項物流活動實現最佳的協調與配合，以降低物流成本，提高物流效率和效益。物流業的特性是操作性和綜合性很強，因此，在豐富的物流管理理論的智慧支持下，具備解決現實問題的多方面能力。對于本科生來說，能力=專業品質+專業知識+專業技能。從能力的涉及范圍看，物流管理專業包括通用能力和專業能力兩個方面：
　　1. 通用能力
　　通用能力是在工作中表現出來的專業品質以及對各種各樣信息的處理能力及運用各種技術的能力。主要是：
　　(1) 洞察和判斷能力
　　物流業是動態的、連續的服務業，服務質量的持續提高是物流企業生存和發展的基礎。面對綜合物流過程中錯綜復雜的若干業務環節，特別是在設計、規劃物流方案中，必須能夠見微知著，對市場敏感性高，善于發現潛在的管理問題，對事態的發展走勢有正確的把握。這樣才能駕馭企業的經營活動。
　　(2) 溝通和協調合作能力
　　物流業務是一個整體系統，任何一個環節出現問題都有可能造成重大損失，物流管理者在工作過程中，需要有強烈的團隊合作的精神，與各個職能單位和上下游環節崗位人員密切協作，激發企業員工的旺盛斗志，才能提高物流工作的整體績效水平。
　　(3) 持續創新能力
　　創新是企業的生命力所在。物流從業人員是物流管理和服務水平的載體，其行為代表著企業的整體素質與形象，為此，要求在作業過程中，要能對不斷出現的問題，采取有針對的措施，優化業務流程，提高作業效率。
　　2．專業能力
　　專業能力是運用物流管理專業知識解決實際工作中的問題的能力。主要有：
　　（1）物流設計與規劃能力
　　針對物流供應鏈系統的運作過程所進行的戰略設計、網絡優化設計、增值服務項目設計、績效評估體系設計、設施設備設計、標準化運作設計、信息系統設計等。
　　（2）信息技術軟件的運用和處理能力
　　物流管理的軟件非常多，較為常用的國外軟件有Beer Game，LOGA Logistics Game，Littlefield Technologies，Supply Chain Game，TAC—Supply Chain Management Scenario和Global Supply Chain Game-The Distributor Game等，國內也有很多用于教學的物流仿真與模擬軟件。掌握和應用這些軟件，是學生從事現代化物流工作的必備要求。
　　（3）成本分析能力
　　綜合物流業務中涉及到各種不同的費用，有些是物流企業內部的成本，有些是外部發生的費用。了解這些費用發生的原因、種類和數量是對物流管理人員的基本要求，只有具備項目成本的分析能力，通過細致的成本核算，才能向決策層或客戶提出有針對性和說服力、易于接受的解決方案。
　　除此之外，還要具備專業外語應用能力、談判能力等。
　　
　　三、課程實踐教學中的能力培養模式
　　
　　在物流工作中，由于商品、資金、信息、技術、人員等要素貫穿于各個環節，以及物流本身具有的系統性和一體化以及跨行業、跨部門、跨地區運營的特點，宜采取漸進式的實踐培養模式，以達到知識和能力融會貫通的效果。
　　在專業課課程的安排上，采取順序展開的方式，把課程分成兩個層次，第一層次的課程有：物流學、西方經濟學、管理學基礎、市場營銷學、國際貿易、統計學、財務管理、人力資源管理、企業文化等課程。這些課程涉及到管理學科的基礎知識和基本理論，適用于管理通用能力的培養；第二層次的課程包括物流信息系統、采購與供應鏈管理、物流系統規劃與設計、倉儲與運輸管理、貨物運輸代理、物流技術、物流成本管理等課程、適用于物流管理專業能力的培養。不同層次的課程在實踐教學模式上也不盡相同。
　　（1）啟發式案例教學法
　　課程教學方法由傳統的學習基本原理、驗證理論、掌握技能的方式轉變為掌握技能、綜合運用理論解決企業實際問題的方式，教師在案例分析中啟發、鼓勵學生發現問題，提出問題。物流管理課程進行案例分析的目的在于讓學生熟悉物流行業概況，包括企業發沿革過程、營業項目、服務特色、設備設施基本情況以及具體的作業流程和企業的戰略優勢等。通過學習，學生們可對物流行業的情況有總體上的認識，使他們進一步鞏固所學知識，并培養其洞察和判斷能力。
　　（2）歸納式教學法
　　教師根據課程的內容，安排學生進行理論問題的討論，并通過適當的點評和統一講解，把學生感性的、零亂的知識系統化，對于有試驗環節的課程，對試驗的方法、數據處理、實驗對象特點的加以歸類，分析總結這些實驗的相同點和不同點，從而加強了學生的專業技能以及創新能力。
　　（3）小組項目法
　　教師在專業課程的設計，如對物流企業流程設計、倉儲配送運行的優化等內容中，布置多人為一組共同參與的具有一定實際意義的項目。項目涉及包括物流配送、運輸學、運籌學等學科知識。要求每一個學生充分發揮主觀能動性，根據實際情況完成各自分配的任務，匯總后由項目小組負責人整合提交設計方案。通過這種方式，可以使得不同性格、不同愛好和不同基礎的學生在合作的氛圍中得到協調能力的提高。
　　（4）模擬實訓法
　　采用物流現場教學實物模型、模擬沙盤、仿真教學系統等直觀性強、動手能力強的實訓手段，加強學生對專業的感性認識，有效提高學生分析問題和解決問題的能力，有利于學生掌握現代化物流管理工具．提高其在企業適應能力，同時降低了實踐教學的成本，這種方式越來越成為高校實踐教學的主要方式。
　　（5） 校外在崗培訓法
　　通過產學研合作的方式，建立校外實習基地，并聘請物流企業的經營管理者和行業技術專家、技術骨干作為兼職教師，指導學生在真實的環境中提高實踐操作能力，豐富實踐內容，使學生更深刻地理解和掌握物流管理專業的各學科．特別是物流管理的基本理論、基本方法和基本技能。
　　除上述實踐教學模式之外，還有課堂演示、論文撰寫、角色模擬等方式，這些教學模式如果配合運用，其教學效果會事半功倍。
　　作者單位:石家莊鐵道學院經濟管理分院
　　
　　參考文獻：
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