虛擬研究中心

　　一、虛擬研究中心的優勢及其模式
　　
　　虛擬研究中心是指利用計算機網絡等電子手段，不同研究單位針對某具體研究開發項目，通過借助外界人力資源這樣的借腦集智活動，利用各自具有的核心能力(優勢)，在短期內迅速建立相互信任的、較緊密的動態合作聯盟。組建虛擬研究中心對處在激烈市場競爭中的企業來說十分必要，它不僅可以獲取、整合社會的研究資源，以保持企業在市場競爭中的高新技術制高點，取得技術上的競爭優勢，而且對企業營造良好的企業文化氛圍，增強核心競爭力起著積極的作用。虛擬研究中心的優勢表現在以下幾方面：
　　1.資源共享，優勢互補。利用虛擬研究中心，實現了人才、信息、設備等資源的共享，增強了科學研究的整體力量和水平。虛擬研究中心的各成員可以來自不同的部門、不同的行業、不同的國家，不同優勢的專業技術力量融合在一起，使企業內外人才優勢互補和協同的作用得到充分發揮。同時，不同學科之間的互相滲透、互相交叉，有利于激發人們奔放的思維和創造力，有利于培養創新型、復合型人才，有利于知識的積累和技術創新能力的培育。利用虛擬研究中心，可以實現高效快捷的信息交流與發布，實時進行科學研究與學術交流，可以改善科學研究條件，使得科研人員充分利用網上超級計算機所具有的資源，來從事本單位或本地區不具備條件的科研項目，或與其他單位合作進行科學研究，減少重復創新所帶來的資源浪費，從而提高創新資源的使用效率。利用虛擬研究中心，可以根據需要，把科研院所或高校、企業和用戶聯合在一起，使研發活動由階梯式遞進的模式(基礎研究—應用研究—技術開發—產業化)變成各階段相互交錯、互為依存、互為反饋、互為促進的連續模式，實現異地研究開發，提高科研成果的轉化率，加快科研成果的產業化進程。
　　2.有利于分散科技創新風險。眾所周知，企業科技創新是高投入、高風險、高收益，對于科學技術日新月異的今天更是如此，由于人財物以及風險承擔能力的限制，單靠企業自己本身是很難勝任一項高科技的創新與研究的，而虛擬研究中心的投資主體是多元化的，它可以是股份制公司也可以是有限責任公司，通過合作各方籌措資金或發行證券籌集資金，既保證了高新技術發明創新所需的大量資金，實際上又是將其經營風險部分地轉移和分散給了各方投資者，從整體上增強了科技創新的抗風險的能力；更由于各方科研優勢的整合，為了共同的贏利目標，科研信息的集成與傳遞速度將大大加快，信息的失真程度與信息不完全帶來的決策風險也將大為減小，項目的成功率大大增加。可以這么說，科技創新項目規模越大，虛擬研究中心分散科技創新風險的效應也越顯著，規模經濟效應也越大。
　　3.突破有形的組織界限，實現管理增值效應。虛擬研究中心是一個互動式的開放的網絡系統，管理機構的虛擬化，突破了有形的組織界限，對企業而言，無須固定的場所和人員，是應對市場變化的臨時組織，對市場的靈敏度極高。虛擬研究中心可大可小，彈性極大，完全根據項目的性質、市場與顧客的要求而定，其最大特點是在人事上打破了傳統的組織界限，實現了人力集成虛擬化、組織結構的扁平化，實現了管理功能的擴張，而不是管理隊伍的擴張。這是一個并未增加企業編制，也沒有增加管理人員，甚至連固定的辦公室都沒有的虛擬管理組織，但其有效管理的幅度卻擴大了，極大地提高了組織機構的辦事效率，這種管理效益的增值遠非傳統單個研究機構通過縱向一體化形成的規模經濟所能實現的，其規模效益優勢也是任何單一研究機構所無法達到的。
　　虛擬研究中心的組成模式，根據需要可靈活多樣，但不管采用何種形式，均是以資源共享、優勢互補、風險共擔、規模效益為基本前提，普遍的模式有三：⑴學術型。高校與科研院所或高校間、科研院所間組成的虛擬研究中心，我國的重大科研項目基本采取這種方式；⑵企業型。企業與企業之間組建的虛擬研究中心；⑶產學研型。企業與高校、科研院所組成的虛擬研究中心。
　　對于現代企業，更適合采用以下四種模式：⑴項目委托型。企業、高校或科研院所成立虛擬研究中心，但企業只研究開發關鍵技術，其他技術則委托給虛擬研究中心，或者將整個項目全部委托給虛擬研究中心，自己做的是考評、選擇研究院所，提供科研項目與科研方向，做好科研項目的產業化工作，并提供相應的研究開發經費。⑵產學研型。由企業、高校、科研院所構成(或由政府部門牽頭的“官產學研”型)，聯合研究開發，實現優勢互補。高校和科研院所屬于知識創新系統的核心，是技術創新的基礎和源頭；而企業則屬于技術創新系統和知識應用系統的核心。因此，企業與高校或科研院所組建的“產學研”型虛擬研究中心，意義更大，前景更廣闊。⑶企業型。不同的企業在技術創新能力和資源等方面各有所長，通過企業之間的橫向研發聯盟，相關企業可以在一定程度上實現技術積累資源的共享和互補。其組成形式可以是技術上能力互補的企業，共同進行技術創新活動，也可以是技術能力處于同等水平的企業，因受資源限制，或基于共同利益，共同開展某種技術創新活動。⑷在技術、人才優勢地區設立信息中心。專門負責研究與本公司相關的高科技企業和研究機構的動向，然后向其購買符合本公司戰略需求的高新技術。
　　
　　二、虛擬研究中心的發展對策
　　
　　1.依法制定虛擬研究中心合同。虛擬研究中心是由一些獨立的研究機構、高校、企業組成的團隊，不是通過法律程序注冊的經濟實體，不具有法人資格，只是為了某一共同目標而組成的聯盟。在研究開發過程中形成知識產權歸屬問題比較復雜，極易產生糾紛，表現出產權的模糊性。為了集成各成員在管理、技術、資源等方面擁有得天獨厚的競爭優勢，能夠最快、最大效率地開發出一流質量、功能和競爭力的產品，從而共享市場機會和顧客，實現合作共贏的目的，正確制定虛擬研究中心合同尤其重要。在這份合同中嚴格規定合作方式、經營管理機構、知識產權、利潤分配、解散和清算等具體內容，供組織或參加虛擬研究中心時參考使用。合同中重點明確：⑴合作各方在籌建虛擬研究中心和相互合作過程中嚴格遵循自愿、平等、公平、誠實、信用的原則及各方的財產和合法權益受法律保護；⑵合作各方在進行合作之前，共同或委托一方進行可行性研究，預算的全部研究費用由合作各方共同負擔，明確具體出資比例；⑶成立虛擬研究中心董事會。由每個合作方各委派一名董事組成，各董事對于虛擬研究中心的經營管理享有的權利；董事會通過計算機網絡電子會議或電話等遠程通訊方式開展工作；規定虛擬研究中心董事會職責、權利、義務；⑷利潤分配和虧損分擔。董事會根據合作各方的出資額、用于合作的技術評估及各自實際費用分擔額，確定利潤分配比例和虧損分擔比例。總之，一份規范的合同是虛擬研究中心取得預期效果的前提保證。
　　2.搭建一個實施的平臺，提供中心的領導權威，避免出現扯皮、推諉的現象。以市場為準繩，保證工作的有序進行，避免虛擬研究中心無組織現象的發生。第一，相互要建立信任關系。在虛擬研究中心，各種沖突的協調是不可能通過上級行政命令來實現的，而只能由有關各方的最高管理人員的商業道德與信用，依靠不斷溝通和相互協商來解決。通過溝通，尤其是信息溝通，各合作伙伴明確自己的責權利范圍，嚴格規范各自的商業行為，使各自的利益與對虛擬研究中心的長期美好預期有機地相結合，只有這樣，相互的信任才能持久而穩定。第二，構建合作利益的保護機制，尤其是建立違約責任追究和利益懲罰機制。任何一方應設法去了解另一方的文化，聯盟成員之間相互信任、相互尊重，碰到問題時應以誠相待，培養目標一致的團隊文化，營造良好的合作環境，加強溝通，求同存異，保護各方權益不受侵犯，并且建立一套約束機制，用于防止相互欺騙和防止機會主義行為產生。當出現某些敗德現象，應有懲罰機制，事先制定詳盡的協議的方式來解決。明確制定虛擬研究中心的任務及性質、界定各方的責權利的協議，能夠大大減少潛在沖突的發生，如退出時給予其他企業高額的賠償，當出現某些敗德現象，但約束機制無法制裁時，應降低聯盟退出成本，即降低退出時的賠償費。但是大多數虛擬研究中心不是靠股權等法律機制來組織的，而且未來具有不確定性，要減少伙伴之間的沖突，就必須建立一個和諧融洽的平等關系，各方應加強溝通，即使存在核心技術泄漏的風險，也要牢記自己能從合作中得到好處。除了正式的溝通，還應該加強相互之間的非正式聯系，比如高層經理之間的交流，以增強信任。第三，建立一個好的信息傳輸體制，發揮聲譽市場的監督作用。聲譽市場，是指如果一家企業有了采取投機主義行為的“聲譽”，其他企業就不想再與它合作，從而使其陷入極為不利的境遇。一定要讓那些欺騙行為、騙人行為的信息盡快在市場中傳播，傳播得越快市場秩序的建立就越容易。促使這些企業即使在當前投機行為可能帶來極大回報的誘惑下，也會考慮聲譽對長期利潤的影響而采取謹慎態度。因此，一方面，繼續“德治”教育，營造良好的社會氛圍，讓失信行為受到譴責；另一方面，加大失信成本，要讓失信主體付出代價，不僅獲不了利，還要因此賠本。第四，建立一套完整的考評體系。按照虛擬研究中心成立合同的要求，建立一套針對全體成員的考評體系，使各方行為的效果評估有依據，保證各方時間、利益的分配均衡。這一整套的評估體系，主要由核心成員來提供并保障。第五，建立一套動態數據模型，研究分析對虛擬研究中心的發生、發展、演化、實現增值的全過程進行模擬，為今后的行為提供依據和指明方向，尤其是如何實現企業發展方向與虛擬研究中心發展方向保持一致。進一步地豐富績效指標體系，并考慮到信息網絡技術、軟件技術的發展，利用技術系統建立動態的評測和控制系統，實現虛擬研究中心績效的柔性管理。
　　3.完善信息網絡系統。計算機網絡已經成為企業獲取和傳遞信息不可缺少的工具和手段，它使虛擬研究中心這種模式更具可操作性。建立虛擬研究中心，就要加強信息網絡建設，構建自己的電子商務平臺，使成員間的合作具備良好的網絡基礎。隨著企業電子商務平臺的建立，各成員之間、各成員與客戶、制造商、銷售商和儲運商等的聯系將更加緊密，便于弄清客戶現實的、潛在的需求，以及社會上的生產和供給能力。在網絡化的社會里，整個社會是一個資源系統，企業能整合多少社會資源，就相當于企業有多少資源。運用互聯網提供的信息技術平臺進行信息的使用和消費是虛擬研究中心的技術平臺。加快虛擬研究中心信息化建設步伐：一要立足于創新，對傳統落后的管理思想、管理模式、管理方法和業務流程進行根本性的思考和徹底的重組，同時，制定明確、量化的應用目標，加強培訓，建立相應的項目管理體系和運作機制，確保項目的順利實施；二要有既懂管理又懂信息技術應用的高素質信息人才；三要搞好管理基礎工作，具有全面、準確的管理基礎數據、標準、定額、計量、檢測體系、科學制度等；四要變革不適應市場經濟要求的經營方式、組織結構和管理流程，搞好各部門、崗位的權利、責任、利益的調整以及激勵機制和評價系統；五要有良好的外部環境，包括規范社會經濟秩序、企業信息化統一的規則以及相關的標準和規范。
　　4.建立學習型組織。學習型組織提倡“無為而治”的有機管理，要求每一個人的思考與行動都必須合為一體，達到各單位之間的協調、同心協力實現目標，這是信息時代的組織形式。虛擬研究中心是由不同成員組成的動態聯盟，各成員為了共同的目標走到一起，有著共同的價值觀，所以能采用學習型組織。虛擬研究中心在其經營過程中，往往處在十分復雜的動態變化中，經營者必須不斷地根據環境的變化而作適當的調整，培養一種適應動態變化的學習能力，鼓勵打破常規的洞察力和探索性的試驗。因此，建立學習型組織，通過團隊的治理來實現團隊的高效，必然會帶來研究活動的高效。
　　 (福州市金山文化區，福建經濟管理干部學院財金系)