新世紀是一個信息爆炸、知識更新的年代。據專家預測,現在每五年人類的知識就要翻一番。為了適應不斷變化的世界,組織必須培養應變能力,培養新技能,采取新態度,提高學習力。因此,創建學習型組織受到了越來越多的企業家的重視,越來越多的企業家意識到要提高企業的核心競爭力必須把組織建設成學習型組織。我們知道,領導者是專門做人的工作的,領導實際上就是影響他人達到組織目標的過程,那么在學習型組織中,領導者的角色和工作重心是否發生了變化,領導者是否面臨比以往更多的任務呢?本文就這個問題作了簡單的闡述。
一、何謂學習型組織
學習型組織是指能自主地適應環境變化,自行建立學習機制,分工協同,自行整合資源,進行知識創新、自我變革和演化,不斷提升核心競爭力,實現可持續發展的自組織系統。這個定義強調以下幾點:從組織性質上看,學習型組織是一種自組織;從管理特點上看,學習型組織的管理屬于文化管理,尤其是知識管理;其核心理念是以人為本、科學學習、終身學習、不斷創新和提高組織的核心競爭力;其目的是實現組織的全面、協調、可持續發展; 其理論基礎是文化學、哲學、管理學、社會學、組織學、人學、教育學、學習學、知識管理學、心理學等。
關于學習型組織理論,較早也較有影響力的是彼得·圣吉的學習型組織理論模型,他認為組織演變成學習型組織,并保持持久的競爭優勢,必須進行五項修煉:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習及系統思考。自我超越,就是永不滿足,不斷進取,奮勇拼搏,提高層次;改善心智模式,就是有好的心態和思維方式;建立共同愿景,就是樹立共同的目標、理想、信念;團隊學習,就是集體學習;系統思考,就是全面地、客觀地、辯證地看問題。
彼得·圣吉學習型組織理論是當今最前沿的管理理論之一,也是最早將組織學習系統化、學說化的理論。該理論為我們在新形勢下謀求組織持續發展提供了一套嶄新的思路:通過五項修煉提高組織學習能力,通過學習獲取、創造并運用知識,通過知識的持續獲取、創造和運用來提高發揮組織創造性思維的能力。
二、建立學習型組織,領導者的幾個新任務
1.轉變員工的觀念,樹立終身學習的理念
創建學習型組織,必須重新認識、理解“ 學習”這個概念。學習型組織的“學習”不是普通意義上的學習,而是一種加工和再造過程的“學習”,是把接受到的信息和理念與自己以往獲得的知識相結合,去補充、修正自己的知識,然后加以創新,進而加強整個組織進行改革的能力。建立學習型組織,領導者的這個觀念必須改變,學習不再是以往意義上的學習,而是一種終身受教育,終身學習。領導者必須營造氛圍,想方設法改變員工的觀念,讓他們樹立和強化三個理念:終身學習理念,學習工作、化工作學習化理念,團隊學習理念。領導者設計出共同愿景,增強吸引力、凝聚力,推動學習和創新。同樣,組織內還必須樹立新的人才觀,強調崗位成材,不唯學歷、不唯職稱、不唯資歷、不唯身份、不唯級別,強調能力、業績,大膽起用有真才實學的優秀人才,加快培養大批優秀人才。這樣做的意義是要讓員工感覺到,只要肯學習,沒有什么不可能。
2.著重精神激勵,調動學習的主動積極性
領導是指導和影響群體或組織成員為實現目標而作出努力和貢獻的過程。有效的領導是指達到了物化效果和心理效果的領導,也就是說不僅通過領導實現了預期目標,而且在實現目標的過程中,組織成員是主動的、積極的、富有創造性的。學習型組織里,領導者一定要重視對員工的精神獎勵,因為公司中的職員是企業創新的主體,如何采用適當的激