金蓮淑與律師志愿團(tuán)

　　2008年，在北京奧運(yùn)會(huì)閉幕式上，國(guó)際奧委會(huì)首次增加了向志愿者代表獻(xiàn)花的儀式，感謝志愿者為奧運(yùn)會(huì)作出的突出貢獻(xiàn)。
　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，在北京兩個(gè)奧運(yùn)期間，共有來(lái)自98個(gè)國(guó)家和地區(qū)的10萬(wàn)名賽會(huì)志愿者、40萬(wàn)名城市志愿者、100萬(wàn)名社會(huì)志愿者、20萬(wàn)名啦啦隊(duì)志愿者。這個(gè)170萬(wàn)名的龐大志愿者隊(duì)伍，不僅是歷屆奧運(yùn)會(huì)之最，也是中國(guó)單次賽事或展會(huì)志愿者之最!
　　志愿者的微笑是北京最好的名片，每一張名片背后都記錄著一個(gè)動(dòng)人的故事。綠色家園媒體村語(yǔ)言服務(wù)中心經(jīng)理金蓮淑，在她的帶領(lǐng)下，一支由30名律師組成的語(yǔ)言服務(wù)專業(yè)志愿者團(tuán)隊(duì)，被綠色家園媒體村村長(zhǎng)趙津芳贊譽(yù)道：“運(yùn)用七國(guó)精湛語(yǔ)言，溝通八方奧運(yùn)賓客。”
　　
　　使命召喚積極爭(zhēng)取
　　
　　早在1990年第11屆亞運(yùn)會(huì)時(shí)，精通韓語(yǔ)、法律的金蓮淑就以賽會(huì)志愿者身份，在亞運(yùn)會(huì)組委會(huì)新聞部為外來(lái)記者團(tuán)提供語(yǔ)言服務(wù)。
　　2001年7月，北京申奧成功，舉國(guó)上下一片歡騰。金蓮淑為北京奧運(yùn)服務(wù)的念頭油然而生。唯一讓她顧慮的是，屆時(shí)自己已52歲，會(huì)不會(huì)因?yàn)槟挲g偏大而不能成為賽會(huì)志愿者?
　　2006年8月28日，北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)賽會(huì)志愿者招募工作正式啟動(dòng)。根據(jù)公告，直接服務(wù)于2008年奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)的賽會(huì)志愿者人數(shù)分別約7萬(wàn)和3萬(wàn)，主要以北京高校學(xué)生為主體。對(duì)比自己的年齡，金蓮淑有些不自信，但還是在2007年1月就積極遞交了北京奧運(yùn)會(huì)賽會(huì)志愿者的多語(yǔ)種志愿者報(bào)名申請(qǐng)。
　　作為奧運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)的核心內(nèi)容，賽會(huì)志愿者項(xiàng)目的招募流程十分嚴(yán)格，主要包括申請(qǐng)人報(bào)名、材料審核、面試、測(cè)試、崗位分配、背景審核、發(fā)出錄用通知等多道程序。在漫長(zhǎng)的1年時(shí)間的等待后，2008年1月，金蓮淑終于接到了北京奧組委的面試通知。
　　面試在一個(gè)周末舉行，地點(diǎn)是在海淀區(qū)政府大樓。放眼望去，大都是年輕的志愿者。金蓮淑有些忐忑，卻又很是自信。
　　在被問(wèn)到“為什么要報(bào)名”、“時(shí)間上有沒(méi)有保證”之類的問(wèn)題時(shí)，一起面試的3個(gè)人中有一個(gè)說(shuō)，一個(gè)禮拜只能抽出一兩天時(shí)間。但金蓮淑卻毫不猶豫地表示，自己會(huì)從行業(yè)的角度，舉全北京市律師之力，帶頭為奧運(yùn)會(huì)服務(wù)。
　　在被問(wèn)到對(duì)崗位有什么要求和想法時(shí)，金蓮淑回答說(shuō)：“不謙虛地說(shuō)，在擔(dān)任亞運(yùn)會(huì)賽會(huì)志愿者后的18年來(lái)，我的綜合素質(zhì)、工作能力、社會(huì)身份等各方面都上了一個(gè)臺(tái)階，我希望自己能被安排到更高層次的平臺(tái)，從事高層次的與媒體服務(wù)有關(guān)的管理、協(xié)調(diào)工作，而不僅僅是像年輕人那樣掛著耳機(jī)解決單個(gè)的問(wèn)題咨詢。”
　　在面試之后，對(duì)于是否能被錄取，金蓮淑是沒(méi)有把握的。“當(dāng)時(shí)是很有些擔(dān)心的，自己居然還談條件，要求還比較高，恐怕不一定會(huì)選得上我。”
　　2008年1月10日，北京市婦聯(lián)主席趙津芳被任命為第29屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)組委會(huì)奧運(yùn)村(殘奧村)運(yùn)行團(tuán)隊(duì)副主任、綠色家園媒體村運(yùn)行團(tuán)隊(duì)主任。
　　初到總占地面積10.2公頃、建筑面積達(dá)63萬(wàn)平米的綠色家園，趙津芳很有些犯愁——
　　呈“L”形的媒體村由南側(cè)c區(qū)和北側(cè)D區(qū)兩部分組成，共有16棟樓，在“村”里繞一圈就得半小時(shí)，把“全村”395間功能用房踏勘一遍，需要足足7個(gè)小時(shí)!
　　只有短短半年時(shí)間，媒體村就要從趙津芳一個(gè)人，發(fā)展壯大為一個(gè)幾千人的運(yùn)行團(tuán)隊(duì)。說(shuō)干就=F!趙津芳從北京市婦聯(lián)帶來(lái)一個(gè)14人的團(tuán)隊(duì)，從首都各界婦女團(tuán)體中抽調(diào)了一批人，參與到媒體村的運(yùn)行中來(lái)，設(shè)施保障、技術(shù)保障、物資保障等10大運(yùn)行保障體系開(kāi)始有條不紊組建起來(lái)……
　　得知趙津芳就任綠色家園媒體村村長(zhǎng)后，金蓮淑感到機(jī)會(huì)來(lái)了!她多次在趙面前主動(dòng)請(qǐng)纓。
　　此前，身兼女律師聯(lián)誼會(huì)會(huì)長(zhǎng)的金蓮淑曾帶領(lǐng)北京市女律師志愿者展開(kāi)過(guò)一系列“志愿北京志愿奧運(yùn)”的活動(dòng)，給趙津芳留下了深刻印象，她根本就不懷疑金蓮淑志愿奧運(yùn)的決心與能力。在得知北京市律協(xié)早在2005年就建有翻譯人才庫(kù)、2006年就建有女律師志愿者庫(kù)時(shí)，趙津芳對(duì)由金蓮淑來(lái)組建綠色家園媒體村語(yǔ)言服務(wù)中心更有信心了。
　　經(jīng)過(guò)北京市律協(xié)的分語(yǔ)種選拔、司法局審報(bào)以及奧組委的嚴(yán)格審查，最終確定30位精通英、韓、法、德語(yǔ)、日、俄、阿等7國(guó)語(yǔ)言的律師。金蓮淑被任命為媒體村語(yǔ)言服務(wù)中心經(jīng)理。
　　金蓮淑禁不住激動(dòng)得喜極而泣一一要知道，到2008年3月31日?qǐng)?bào)名結(jié)束，共有1125799人報(bào)名申請(qǐng)北京奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)賽會(huì)志愿者，只有10萬(wàn)人被榮幸選中。
　　
　　熱忱服務(wù)辛苦忙碌
　　
　　北京奧運(yùn)會(huì)共有21600注冊(cè)記者。各類持證記者及涉奧采訪記者超過(guò)3萬(wàn)人，幾乎是參賽運(yùn)動(dòng)員總數(shù)的3倍。在運(yùn)動(dòng)員、隨隊(duì)官員、技術(shù)官員、裁判員、工作人員、贊助商等奧運(yùn)志愿者服務(wù)對(duì)象中，媒體記者是奧運(yùn)會(huì)最大的客戶群。奧運(yùn)會(huì)期間，北京奧組委提供綠色家園和匯園公寓兩個(gè)媒體村共7000余間客房，此外還有包括國(guó)家會(huì)議中心大酒店和北京北辰洲際酒店在內(nèi)的酒店為這些注冊(cè)記者服務(wù)。其中，擁有6000間客房的綠色家園媒體村成為奧運(yùn)會(huì)歷史上最大的單體媒體村，這里接待的是來(lái)自93個(gè)國(guó)家和地區(qū)的427家媒體機(jī)構(gòu)的近6000名記者。
　　早在5月初，金蓮淑就放下律所工作，全力投入到媒體村緊張的奧運(yùn)籌備工作中，先后負(fù)責(zé)組織制定了“綠色家園媒體村語(yǔ)言服務(wù)中心運(yùn)行計(jì)劃”、編撰了“綠色家園媒體村英語(yǔ)一百句”和英語(yǔ)培訓(xùn)計(jì)劃，并錄制成MP3文件供媒體村工作人員鞏固所學(xué)。6、7月間，又翻譯了媒體村名稱、服務(wù)指南、村內(nèi)指示牌、拜訪人員登記表等大量繁雜而瑣碎的文字材料。
　　從7月24日凌晨媒體村迎進(jìn)第一批客人到8月29日閉村，24小時(shí)運(yùn)行的36個(gè)日日夜夜里，律師志愿團(tuán)成員們犧牲業(yè)務(wù)和休息時(shí)間，放棄豐厚的業(yè)務(wù)收入，深入奧運(yùn)一線，一共為外國(guó)媒體記者和工作人員提供了16090人次耐心、細(xì)致而熱情的服務(wù)，為媒體村良好運(yùn)行提供各語(yǔ)種書面翻譯610余件。
　　在媒體村值班，每天都會(huì)遇到讓人意想不到的事情，志愿者們常常工作到深夜，事無(wú)巨細(xì)都盡心盡力，隨機(jī)應(yīng)變地為客戶解決各種棘手問(wèn)題，尤其是記者抵達(dá)和抵離高峰，經(jīng)常發(fā)生丟失行李、證件差錯(cuò)等突發(fā)情況，記者們來(lái)自90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，操不同的語(yǔ)言，這時(shí)候，語(yǔ)言服務(wù)中心的橋梁作用常常不可或缺。
　　在媒體村，語(yǔ)言中心的律師們充分發(fā)揮專業(yè)知識(shí)和精湛語(yǔ)言的優(yōu)勢(shì)，積極協(xié)助團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)參與奧運(yùn)會(huì)餐飲合同商
　　美國(guó)愛(ài)馬克公司的三次談判，為設(shè)施與環(huán)保對(duì)外簽約起草合同起到了不可替代的重要作用。他們不僅是語(yǔ)言溝通的橋梁，還是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的高手一一
　　8月初，媒體村安檢政策變化，以往可以通過(guò)安檢的適量的藥品、發(fā)膠等物品，均不能再通過(guò)安檢。由于語(yǔ)言局限，大批外國(guó)媒體記者無(wú)法了解原委，導(dǎo)致安檢口擁堵和爭(zhēng)執(zhí)。語(yǔ)言中心的律師們及時(shí)趕到，化解了風(fēng)波。
　　在安檢口值班的律師們敏銳地察覺(jué)到，安檢口公安人員和志愿者言談舉止中存在一些禮儀問(wèn)題，容易引起媒體記者的反感，會(huì)給安檢工作帶來(lái)不便，便主動(dòng)對(duì)安檢志愿者進(jìn)行示范。為減少摩擦，他們提出“檢測(cè)儀器不要觸碰被檢人員身體”、“不要直接觸碰被檢人的敏感部位”、“檢查時(shí)無(wú)關(guān)人員不要圍觀，更不要竊竊私語(yǔ)”等合理建議的同時(shí)，在金蓮淑的要求和指導(dǎo)下，志愿律師們執(zhí)筆起草了《關(guān)于安檢口檢查應(yīng)注意的問(wèn)題》，為媒體村的安檢尺度和手法提出了建設(shè)性意見(jiàn)。此報(bào)告引起媒體村領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。適時(shí)調(diào)整后，摩擦得以避免，安檢效率大為提高。
　　在媒體村，律師團(tuán)用自己辛勤的汗水詮釋志愿者精神，細(xì)致周到、貼心溫暖的服務(wù)廣受贊美和感激——
　　8月21日清晨7點(diǎn)多，天下著雨，金蓮淑趕到幾千名記者要經(jīng)過(guò)的二號(hào)安檢口協(xié)助安檢。近8點(diǎn)時(shí)，雨越下越大。班車點(diǎn)距離安檢口還有一段距離，有些記者沒(méi)帶雨具，即使帶了雨具也抵不住滂沱大雨，個(gè)個(gè)直皺眉頭，場(chǎng)面一時(shí)有些混亂。為方便前往MPC和IBC(即北京奧運(yùn)會(huì)主新聞中心和國(guó)際廣播中心)的記者們乘車，且不被雨淋，她果斷協(xié)調(diào)班車調(diào)度和安檢人員，把班車停靠到棚口，同時(shí)指揮現(xiàn)場(chǎng)人員疏導(dǎo)等候上車的外國(guó)記者，防止碰傷事故發(fā)生。大家齊心協(xié)力、通力配合，高舉雨傘形成一條遮雨通道，把記者們一個(gè)個(gè)送到班車上。
　　從近8點(diǎn)到10點(diǎn)多，志愿者一直顧不得休息，在他們的疏導(dǎo)下，遮雨通道下，共有2000余位記者和媒體工作人員順利通過(guò)安檢并登上班車。現(xiàn)場(chǎng)的外國(guó)記者無(wú)不感動(dòng)于當(dāng)時(shí)的情景，他們有的用不流利的中文對(duì)志愿者大聲說(shuō)：“謝謝!謝謝!”
　　金蓮淑反復(fù)向律師們叮囑：在媒體村工作期間，不得向外界宣揚(yáng)自己的律師身份，以防某些外國(guó)媒體進(jìn)行歪曲報(bào)道。在她的嚴(yán)格要求下，各位律師顧全大局，嚴(yán)明紀(jì)律，在綠色家園媒體村志愿工作期間，放下律師身份，純粹做語(yǔ)言服務(wù)志愿工作，時(shí)刻保持高度的政治敏感性，真正是為北京奧運(yùn)爭(zhēng)光，為北京律師添彩!
　　媒體村閉村時(shí)，當(dāng)韓國(guó)記者了解到金蓮淑是“代表律師”(即律師事務(wù)所主任)時(shí)，很是不可思議，“你們不掙錢卻這么賣力地做志愿者，真是太令人驚訝了!我們大韓民國(guó)律師絕不會(huì)這么做的!”
　　與所有奧運(yùn)志愿者一樣，金蓮淑認(rèn)為，做奧運(yùn)志愿者，不僅僅是榮幸，是視野的開(kāi)闊與精神的滿足，更是一生中難得的經(jīng)